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ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声
総合3
段差のある浴室トイレは困りました。夜中にうっかり踏み外して転倒してしまいました。普段平らな住まいで暮らしているためのミスです。怪我はせずにすみましたが浴室トイレのドアの内側に「段差あり!」と大きく書いて貼っておけば良かったと反省しました。古いですが清潔に保たれています。ビジネスホテルとしては高い部類だと思いますが、それにしては朝食は残念でした。
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この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。まずはお客さまにお怪我がなく、安心をいたしました。浴室との段差につきまして、大変ご不便・ご迷惑をお掛けしておりますが、建物構造上、段差の解消は不可能でございますので、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。これからは、安全・安心してお泊りいただけるよう、転倒防止について皆さまにお声掛けしてまいります。ご朝食につきましても、ご満足いただけなく大変申し訳ございません。今後は、皆さまに美味しくいただけるように創意工夫をしてまいります。お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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段差のある浴室トイレは困りました。夜中にうっかり踏み外して転倒してしまいました。普段平らな住まいで暮らしているためのミスです。怪我はせずにすみましたが浴室トイレのドアの内側に「段差あり!」と大きく書いて貼っておけば良かったと反省しました。
古いですが清潔に保たれています。
ビジネスホテルとしては高い部類だと思いますが、それにしては朝食は残念でした。
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この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
まずはお客さまにお怪我がなく、安心をいたしました。浴室との段差につきまして、大変ご不便・ご迷惑をお掛けしておりますが、建物構造上、段差の解消は不可能でございますので、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。これからは、安全・安心してお泊りいただけるよう、転倒防止について皆さまにお声掛けしてまいります。
ご朝食につきましても、ご満足いただけなく大変申し訳ございません。今後は、皆さまに美味しくいただけるように創意工夫をしてまいります。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。