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ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.68
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.78
  • 食事3.92

総合2

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2014-10-06 16:48:53

ホテルのレストランで食事しました。刺身が凍ってました。内容もこれでこの値段?

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2014-12-17 18:55:24

この度は、フォルクローロ角館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼を申しあげます。

お刺身が凍っていたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
食事内容につきましては、今後皆様に満足頂けるよう従業員一同より一層励んでいく所存でございます。

今後も当ホテルをご用命頂けますよう何卒お願い申し上げます。

またお客様をお迎えできる日が来ることを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
駅近! 缶ビールとおつまみ付き!朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】