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ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
過去に数回泊まった経験から駅前立地のホテルは部屋が狭い、立地に安住しサービス面の努力を怠るところが多いなどの印象があり敬遠していましたが、積雪期の東北なので新幹線が止まる駅前の利点が捨てがたく泊まってみました。デラックスツインを予約したこともあり部屋にはゆとりがあり、心配した列車の音もほとんど聞こえず快適に泊まれました。ただしあらかじめ黄色く染めてあるタオルは清潔感に欠けます。タオルの白さと柔らかさはホテルのステータスに直結するだけに残念です。地方都市では夜になると居酒屋とラーメン店程度しか開いていないうえに禁煙席がないことが多く、安心して食べられる店を探すのに苦労するのですが、ここは全席禁煙のレストランがあり価格もリーズナブルでした。ただし比内地鶏の親子丼は鶏肉の量は多いものの味付けが塩辛く、残してしまいました。味については他の方も書いていますが、出汁をしっかりとれば薄味でもおいしいものができます。秋田県の平均寿命が全国でも最低レベルなのは塩分摂取量の多いのが主原因とみられているので、見直しをお勧めします。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、ご貴重なご意見ありがとうございました。タオルの件でございますが、たしかに清潔感の点から、そのとおりでございます。さっそく検討事項とさせていただきます。また味付けの件もレストラン厨房と意見交換をして、変えていきたいしだいでございます。お客様のおっしゃるとおり、たしかに秋田県人は塩辛い味付けが好みでございますが、ホテルという他県からのお客様をお迎えするにあたって、見直しを検討いたしたいと思います。お客様のご意見を踏まえ、今後ともホテル全体のサービス品質の向上に取り組んでまいりますので今後ともご指導、ご鞭撻、ご愛嬌を賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
過去に数回泊まった経験から駅前立地のホテルは部屋が狭い、立地に安住しサービス面の努力を怠るところが多いなどの印象があり敬遠していましたが、積雪期の東北なので新幹線が止まる駅前の利点が捨てがたく泊まってみました。
デラックスツインを予約したこともあり部屋にはゆとりがあり、心配した列車の音もほとんど聞こえず快適に泊まれました。ただしあらかじめ黄色く染めてあるタオルは清潔感に欠けます。タオルの白さと柔らかさはホテルのステータスに直結するだけに残念です。
地方都市では夜になると居酒屋とラーメン店程度しか開いていないうえに禁煙席がないことが多く、安心して食べられる店を探すのに苦労するのですが、ここは全席禁煙のレストランがあり価格もリーズナブルでした。ただし比内地鶏の親子丼は鶏肉の量は多いものの味付けが塩辛く、残してしまいました。味については他の方も書いていますが、出汁をしっかりとれば薄味でもおいしいものができます。秋田県の平均寿命が全国でも最低レベルなのは塩分摂取量の多いのが主原因とみられているので、見直しをお勧めします。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご貴重なご意見ありがとうございました。
タオルの件でございますが、たしかに清潔感の点から、そのとおりでございます。
さっそく検討事項とさせていただきます。
また味付けの件もレストラン厨房と意見交換をして、変えていきたいしだいでございます。
お客様のおっしゃるとおり、たしかに秋田県人は
塩辛い味付けが好みでございますが、ホテルという他県からのお客様をお迎えするにあたって、見直しを検討いたしたいと思います。
お客様のご意見を踏まえ、今後ともホテル全体のサービス品質の向上に取り組んでまいりますので
今後ともご指導、ご鞭撻、ご愛嬌を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。