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ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:680件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.68
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.78
  • 食事3.92

総合3

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2010-08-30 11:22:21

ポイントを使って宿泊したのですが、最初ポイント分を引かれていない金額を請求されました。
指摘するとすぐわかってもらえましたが、あぶないところでした・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2010-08-30 12:42:50

この度はフォルクローロ角館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 ポイントの件つきましては、私共の不注意で、せっかくの楽しいご旅行中にご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同確認の徹底に努めてまいります。

 角館の町は、秋祭りに向けて今まさに準備の最中です。町中が熱気で包まれる勇壮なお祭りですので、機会がございましたらぜひご覧下さい。
またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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