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ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞のクチコミ･お客さまの声
風呂5
以前ビジネスでツインルームを利用させて頂いた時は特段ありませんでしたが、今回は家族４人でＤＸツインを利用しましたところ、４つのベッドのうち２つは、ソファーベッドのようで、きしきし音がなる固いもので、体が痛くなってしまいました…。それともう１点気になったのが、グラスを使用しようとしたところ、ほこりがたくさんついていました。すすいで使えば良い話なのですが、つい朝食時のグラスも気になってしまいました；朝食も前は満足してたと思ったのですが、今回はまぁまぁといった感じです。お安いので、ビジネスで利用するのがちょうどいいかな、と思いました。
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この度はフォルクローロ角館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。ソファーベットにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後お客さまが快適に過ごせるように改善検討をさせていただきます。グラスにつきましては、普段から細心の注意を払っておりましたが、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後こういうことが無いよう、より一層チェック体制の強化をしてまいります。朝食メニューもお客さまに満足していただけるようなメニュー作りを工夫してまいります。お忙しいなか、コメントをお寄せくださり本当にありがとうございます。お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞（秋田県）
3.0
投稿日：2011-07-26 23:19:56
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風呂5
ちゃむたむさんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
以前ビジネスでツインルームを利用させて頂いた時は特段ありませんでしたが、
今回は家族４人でＤＸツインを利用しましたところ、
４つのベッドのうち２つは、ソファーベッドのようで、
きしきし音がなる固いもので、体が痛くなってしまいました…。
それともう１点気になったのが、グラスを使用しようとしたところ、
ほこりがたくさんついていました。
すすいで使えば良い話なのですが、つい朝食時のグラスも気になってしまいました；
朝食も前は満足してたと思ったのですが、今回はまぁまぁといった感じです。
お安いので、ビジネスで利用するのがちょうどいいかな、と思いました。
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この度はフォルクローロ角館にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ソファーベットにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客さまが快適に過ごせるように改善検討をさせていただきます。
グラスにつきましては、普段から細心の注意を払っておりましたが、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後こういうことが無いよう、より一層チェック体制の強化をしてまいります。
朝食メニューもお客さまに満足していただけるようなメニュー作りを工夫してまいります。
お忙しいなか、コメントをお寄せくださり本当にありがとうございます。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。