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ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.69
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.77
  • 食事3.88
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nanosakuさんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

nanosakuさん [70代/男性] 2023年01月21日 11:31:06

フロントの方や案内の方にも、丁寧に対応して頂きました。普段毎朝パン食なのですが、パンがありませんでした。それでも秋田米の朝食は大変美味しかったです。たまにご飯もいいか?部屋までコーヒーを持ち帰れたのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2023年01月29日 16:44:35

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見とご感想いただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご意見は今後のサービスに取り入れて参りたいと思います。
ぜひまた角館にお越しの際には当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】駅近! ”すぐ” 小京都角館♪全室Wi-Fi対応!朝食付プラン≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】

ぼんぼ1979さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

ぼんぼ1979さん [40代/男性] 2021年10月17日 16:47:03

家族で利用しました。ほぼ駅直結で、立地は抜群ですが、駅のNEWDAYSが閉まると、コンビニまではちょっと距離があります。観光がてらの散歩と思えば良いかもしれません。
フロントの対応は非常に丁寧で、ちょっと恐縮するぐらいです。ありがとうございました。
朝食は、美味しいですが、内容は、ビジネスホテルとほぼ同じでした。せめて秋田・角館の料理があればよかったのですが、やや期待はずれです。観光地ということも視野に入れて欲しいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年11月04日 21:54:41

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロント対応については身に余るお言葉でございます。
朝食内容に関しては地元のものを使用させていただいておりますが、PR不足もあり、期待に添えず誠に申し訳ありません。
食材や提供方法について再考させていただきます。

ご家族皆様、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【トレインビュー確約 ♪】C/I は13:00~☆ファミリープラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 09:03:52

駅構内での立地にて時間を有効に使え感謝しています。朝食、サービスともに極めて快適で楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年11月04日 21:38:01

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは駅横にあり、列車までの待ち時間等にもレストランを利用していただくことも多く、こちらこそいつも感謝しております。

角館での滞在を快適に過ごせたようで何よりでございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆お得な期間限定プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 20:45:33

こじんまりしてゆっくりすごせました。
宿の人も大変親切で。秋田県人はいいですね。
櫻の頃にまた、行ってみたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2019年04月06日 06:54:12

この度は、当ホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、角館という地に合わせた蔵造りの外観の宿になっております。
親切との、お言葉をいただき、たいへんうれしく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

ycwm38さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

ycwm38さん [50代/女性] 2019年02月14日 09:09:39

駅の隣に!とても便利!最寄りのレストランまで徒歩わずか5分です。ローソンまでは徒歩約10分ですが、駅にはミニコンビニがあります。スタッフは丁寧で親切です。朝食は大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2019年02月18日 19:13:16

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき、本当に有難うございます。
ホテル立地の良さについては、駅のとなりという事もあり、鉄道ご利用のお客様には特におすすめできるポイントの一つでございます。
まだまだ寒い日が続きますが、お客様におかれましては、お風邪などひかれませんようお身体ご自愛いただきまして、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅近! ”すぐ” 小京都角館♪全室Wi-Fi対応!朝食付ビジネスプラン≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 22:22:26

すっかり遅くなりました。昨年の11月に宿泊した者です。鉄道の旅に駅前のホテルを選ばせていただきますが、ここはさすがにJR系のホテルですね。とても快適に過ごせました。ありがとうございます。角館駅前に飲食店があまりなく、ホテル併設のレストランでは夜の8時半頃までがラストオーダーになっているのは助かります。比内鶏の親子丼を頼みましたが、秋田県という地域の特性なのか、味がとても濃くてびっくりしました。でも、美味しくいただけました。部屋の窓からは新幹線も見え、また泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2019年01月18日 14:42:16

この度は、鉄道の旅でのご宿泊、誠に有難うございました。
ご投稿のありましたとおりJR角館駅に隣接しておりまして、列車の旅には最適な場所にございますし、秋田新幹線「こまち号」をご利用いただきますと大宮駅から2時間半で角館までお越しいただけます。
また、快適にお過ごしいただいた旨のお褒めのお言葉ありがとうございました。これからもお客さまに喜んでいただけるようスタッフ共々取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願いいたします。
お食事につきまして味が濃かったものの美味しくいただけたとの暖かいお言葉ありがとうございます。本来であれば、濃くも、薄くも無いちょうど良くて美味しい味付けで喜んでいただけることがお客さまのご期待にお応えするものと考えますので、厨房スタッフと情報共有して改善に結びつけてまいりたいと存じますので、今後ともお気づきの点等がございましたらお申し付けいただければ幸いに存じます。
また、客室から新幹線をご覧いただけるのは、東側となるデラックスツインル-ムとなりまして、2階建てということもありますので景観のご期待にはお応えしかねますが、電車好きのお客さまに限っては、秋田新幹線「こまち号」をお楽しみいただけます。
 手前どもといたしましては、お客さまに更に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ共々努めてまいりますので、どうぞお越しの機会がございましたら、ご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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あおもりさん3787さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

あおもりさん3787さん [40代/男性] 2018年01月25日 00:20:16

EXCELLENT

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2018年02月03日 10:48:57

重ね重ねのご投稿ありがとうございます。
あおもりさん3787さまの暖かなご投稿を励みにスタッフ一同この冬を乗り越えてまいります。
インフルエンザが流行っております。あおもりさん3787さまにおかれましても、どうぞお気をつけてお過ごし下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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あおもりさん3787さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

あおもりさん3787さん [40代/男性] 2018年01月25日 00:19:58

EXCELLENT~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2018年02月03日 10:43:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めのご投稿有難うございます。
最近の角館は連日の降雪で足元が悪く歩きにくかったと思われますが、雪景色の武家屋敷の散策をお楽しみいただけたのではないでしょうか。早いもので2月なりました。各地では小正月行事が始まります。
あおもりさん3787さまにおかれましては、お風邪などひかれませんようお身体ご自愛いただきまして、またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 08:08:04

清潔感ある施設です。開業20年近くとは驚きです。駅前ですが静かな環境でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2016年07月30日 16:11:53

この度はホテルフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、心から感謝を申し上げるとともに心よりお礼申し上げます。
これからもより一層のサービス向上を目指し精進してまいります。
お忙しいなか、コメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅近! ”すぐ” 小京都角館♪全室無線LAN利用可能!朝食付ビジネスプラン≪駐車場無料≫
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HUI-33さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

HUI-33さん [50代/女性] 2016年01月06日 09:42:15

食事がおいしい,スタッフの態度が良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2016年01月08日 16:02:21

この度はホテルフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、心から感謝を申し上げるとともに心よりお礼申し上げます。
これからもより一層のサービス向上を目指し精進してまいります。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

おすぷれいさんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

おすぷれいさん [50代/男性] 2014年01月09日 17:34:12

駅の隣ですし、サービスも良くて快適でした。ただひとつ、泊まった部屋のウォシュレットが不調で、洗浄水の水量を最大にしてようやく弱々しい水が届く程度でした。
インターネットも高速で快適に使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2014年01月28日 20:32:31

この度はフォルクローロ角館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊して頂きましたお部屋のウォシュレットの件につきまして、大変ご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今度は、チェック体制を見直し、皆さまよりご満足頂けるように心掛けてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3日前まで】★ポイント3倍★ 【早得3】プラン ≪全室無線LAN・朝食付き・駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム ・17平米 ・喫煙可・角館駅隣接・朝食無料♪】

マーベルパークさんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

マーベルパークさん [40代/女性] 2012年07月26日 15:46:56

1泊目に、シャワーカーテンの臭いが気になり、伝えたら翌日はきれいにしていただいていました。アメニティのシャンプー、リンスの表記が見やすく、とても助かりました。駅に近いのは便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2012年07月31日 15:45:58

この度はフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いにつきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は同じような事がないよう、さらにチェック体制を強化してまいります。
シャンプーやリンスなど、お客さまにさらにご利用しやすいように創意工夫をしてまいります。
お忙しいなか、温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
紅葉の武家屋敷など秋の角館も見どころが多数ございますので、お客さまのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フォルクローロ角館】☆開業☆15-year anniversary♪☆15周年☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・角館駅隣接・朝食無料♪】

たまちゃん0746さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

たまちゃん0746さん [30代/男性] 2011年11月08日 21:04:12

以前、角館に来た時に泊まってみたいと思い、今回宿泊させていただきました。駅のすぐ目の前という事で、部屋からは新幹線も見え、子どもたちも喜んでいました。ホテル内に大浴場はありませんが、駅前から出ているシャトルバスに乗れば、温泉と地ビールのある所まで10分ほどで行くことができます。ホテル内のレストランでは、軽く夜食をとりましたが、値段もリーズナブルでした。コンビニは、駅構内で20時まで営業しています。ホテルはもとより、行く先々の方々の応対がとても良く、角館の街全体の印象が素晴らしいと感じさせてくれました。ぜひともまた、訪れてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2011年11月13日 13:14:43

この度はフォルクローロ角館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは角館駅に隣接し、デラックスツインルームは、線路側でトレインビューとなっており、多くのお客さまよりご好評をいただいております。ホテル内に大浴場はございませんが、フロントにて近隣の温泉をご案内しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからの季節、角館は雪が降り、白と黒のコントラストが美しく映える武家屋敷など、情緒あふれる町並みがお楽しみいただけます。
冬の角館にぜひお越しくださいませ。
お忙しいなか、お褒めのお言葉をいただきまして心から感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前まで】★ポイント5倍★ 【早得14】プラン
ご利用のお部屋
【DXツインルーム】

173件中 161~173件表示

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