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投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 00:04:59
-
東北に着いて１泊目の宿泊。
伊丹から仙台まで飛行機に乗り、レンタカーであちこち回り、かなりの距離を移動しました。
半端ない疲れがあったので、ベッドの寝心地が良く、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2020年11月14日 12:02:57
-
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は大変お疲れ様でございました。当ホテルにて疲れが少しでも癒されていれば嬉しい限りでございます。
お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 18:02:08
-
駅の目の前で、観光案内所も近いのが良かったです。部屋のコーヒーもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2020年11月06日 23:29:35
-
この度は当ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しては、駅の隣ということで、ビジネスのお客様、観光のお客様に好評でございます。
また角館にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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じえぼうさんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- じえぼうさん [50代/男性] 2020年09月24日 17:59:04
-
総じてＪＲグループのホテルですので満足できます。グループの中ではシンプルな構成のホテルですが、観光の拠点としては良い感じです。株主であれば優待でお安く泊まることも可能でしょうが、今はＧＯＴＯ利用がお得ですね。今回泊まった感じでは、一つ残念なところがありました。コロナ下ということもあってでしょうが、バイキングが和定食になったのは良いとして、朝食の際、ほぼほぼ食べ終わったお客さんがのんびりくつろいでいると「次のお客様の分のセットをしたいので、よろしければ席を空けていただきたい」と言われていたことにびっくりしました。そのお客さんは、特に嫌な顔をせず退席していかれましたが、違った誘導の仕方があったのではないかと、見ていた私達もあまり良い気分ではありませんでした。満室の日で、席の距離などを考えてのことだとは思いますが、一考の余地はあるなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2020年10月13日 14:50:29
-
この度は当ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食において、いやな思いをさせて、大変申し訳ございませんでした。誘導のしかた等を含め、常に
お客様第一にサービスに努めていくように、最善な指導をしていきたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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取名久里亜さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 取名久里亜さん [60代/女性] 2020年08月04日 08:31:23
-
今回はレンタカーを使ったので、駅前という立地はあまり意味がなかったが、旧市街にもさほど遠い訳ではなかった。部屋は細長く、田舎のわりにはさほどゆったりしているとは言い難いが、クーラーも静かだったし、コーヒーなどのアメニティーも充実していた。
２階の部屋へのエレベーターはないが、親切なスタッフがキャリーを持って上がって下さった。
朝食は、コロナ対策のために仕出し弁当ふう個別提供ながら、量は十分であり、コーヒーもいただけた。欲を言えば、子供向けソーセージなどいらないので、野菜や果物をもう少し欲しかった。
観光している間、車を駐車させて下さるなど、スタッフはとても感じが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2020年09月27日 22:35:29
-
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフや朝食のお弁当などお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
また朝食内容については貴重なご意見として頂戴し、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 14:38:03
-
仕事の都合で1泊しました。駅から直結で便利でした。桜の時期に訪れてみたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2020年03月29日 19:15:35
-
この度は当ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきましてありがとうございます。
立地に関しては、駅に直結ということで、ビジネスのお客様、観光のお客様に好評をいただいております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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マルビナスさんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- マルビナスさん [50代/男性] 2020年03月12日 22:17:57
-
角館駅に隣接しておりロケーションは、問題ありません。併設レストランの食事も地元素材を提供されて美味しくいただけました。今回は、新型コロナウィルスの影響でクラスター回避のため利用客が少なかったようですが、サービスは、良いと思っています。強いて言えば、もう少しスタッフに活気がある応対があれば楽しかった思い出になったと感じています。
悪い印象はありませんので、機会があればまた利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2020年03月18日 13:29:19
-
この度は、当ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、3月はお客様のご利用が少なくなっております。
また御貴重なご意見、ありがとうございます。
接客に関しては、精進をして、活気ある好印象な応対をスタッフ一同心がけてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 20:59:16
-
何時もお世話になり有り難うございます。 大変満足していますが、今回感じた事があり
ました。 今年は雪が少ない為か溶けて日陰が凍っています。なぜか玄関前の除雪がされておらず大変疑問に感じました。駅前等は除雪されています。お客様の事をもう少し考えて頂きたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2020年03月01日 19:19:28
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
除雪等の件のご意見承りました。今年は記録的な暖冬でございまして、油断しておりました。
たいへん申し訳ございませんでした。
ご投稿のご意見を肝に銘じ、スタッフ一同精進していく思いでございます。
いつもご投稿、ご貴重なご意見ありがとうございます。
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k1215yさんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- k1215yさん [50代/男性] 2019年12月21日 22:18:13
-
ふ付属レストランの夕食の品数を増やしてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年12月31日 11:48:34
-
この度は、当ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご貴重なご意見ありがとうございました。
レストランの夕食の品数の件でございますが、検討の材料にさせていただきます。たいへん申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 21:06:48
-
宿泊した当日と翌日も雪でしたが、角館駅の改札口を出てすぐ隣がホテルの入り口なので助かりました。ここを選んで本当に良かった。立地は最高ですね。
翌日の観光を諦めて予定より早く帰ったのが残念でしたが、また角館に来る際にはこのホテルを選ぶと思います。
「きりたんぽ鍋」ですが、一見、量が少ないかと思いましたが、きりたんぽがボリュームがあってお腹いっぱいになりました。比内地鶏を初めて食しましたが、歯ごたえがあって美味しかったです。
朝食は種類は少ないものの、必要にして十分といった所でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年12月14日 10:08:59
-
この度は、当ホテルフォルクローロ角館に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お食事も含め、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
立地に関しましては、ＪＲ角館駅の隣で、観光のお客様、ビジネスのお客様に好評をいただいております。
ご朝食の種類でございますが、検討の材料にさせていただきます。
お忙しい中、ご貴重なご意見ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 17:30:20
-
何時もお世話になっております。今回はきりたんぽ鍋付プランを頼み大変美味しくいただきました。 スタッフの方には親切に対応した頂き安心して泊まることができます。
又、寄らしてもらいます。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年12月12日 11:25:00
-
当ホテルフォルクローロ角館を、いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。いつも、お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 15:18:12
-
12月3日に宿泊しました。
二食付で夕食がきりたんぽ鍋でしたが
ほんとにそれだけで、きりたんぽはお米なので、稲庭うどんくらい付けてほしかったです。ご飯追加で注文しても足りなかったです。
朝ごはんのバイキングは、とても良かったです。
比内地鶏の卵かけご飯は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年12月11日 18:07:56
-
この度は、当ホテルフォルクローロ角館にご宿泊を
いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の件でございますが、きりたんぽ鍋だけの夕食で、確かに足りないという感じでございます。
ご説明不足と痛感しております。このプランに関しましては、日頃の感謝をこめまして、原価ぎりぎりで、お出ししているプランでございまして、
ご理解をお願いいたしますとともに、たいへん申し訳ございませんでした。また、ご朝食においては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、たいへん、うれしく感謝いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 16:12:38
-
今回は２泊お世話になりました。部屋はリニューアルされデラックスでありがとうございました。また、お世話になりますのでよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年11月28日 12:15:59
-
いつもホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
昨年8月に館内リニューアルをさせていただきましたが、その後も沢山のご利用をいただき誠に嬉しく存じております。
少しずつ寒さがまし、冬の気配がしてまいりました。
そろそろ雪が積もる頃。。。と感じております。
またおいでの際は暖かい恰好でお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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旅歴 ６０余年さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 旅歴 ６０余年さん [80代/男性] 2019年11月02日 15:05:29
-
・こじんまりして、いこごちの良いところでした
・街並み保存地区などの観光場所へは遠く、この間の交通手段の確保が必要です
あらかじめタクシーの手配やバスの時刻表などの下調べをしておかないといけません
・ホテルや観光案内所の役割が旅行者を動かすことになるので、よい対応が求められます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年11月06日 12:37:22
-
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館より観光場所（武家屋敷通り）等は交通手段が乏しく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
その他観光場所を含め、利用者の皆様にはフロントにて徒歩でのルート、バスやタクシーのご案内をいたしております。
秋の紅葉や春の桜の時期などは角館の街並みが大変綺麗ですので、またお越しの際は是非とも散策をオススメさせていただきたいと存じております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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たんくっちさんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- たんくっちさん [50代/女性] 2019年10月27日 09:54:26
-
食堂のスタッフが女性で対応が良く、朝食は品数が多く、美味しいです。
夕食の比内鶏のすき焼きの最後に稲庭うどんを入れたのが良かったです。ただ、最後に味が濃くなりすぎたのが残念でした。
ホテルから角館散策には徒歩で行けて便利です。
部屋は狭いですが、枕が２種類あり、よく眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年11月06日 12:37:08
-
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また当館スタッフ、朝食、備品等お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
味付けについてはお客様のご意見を参考にさせていただき、利用者の皆様にご満足いただけるよう日々改善に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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たんくっちさんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- たんくっちさん [50代/女性] 2019年10月27日 09:46:57
-
駅前で便利です。駐車場が無料でありがたかったです。
朝食で比内鶏のTKGがおいしかったです。品数も豊富でした。
長旅だったので洗濯機が使えて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年10月30日 19:58:34
-
この度は、ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご朝食も、お褒めいただき、うれしく存じます。
比内地鶏のＴＫＧは、セールスポイントの一つでございます。
お忙しい中、ご投稿くださり、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 10:36:28
-
部屋は大きいわけではないですが、ビジネスホテルとしては一般的な広さで旅行で宿泊するなら不自由しないぐらいです。
大浴場や温泉は備え付けられていないので、徒歩10分ほどの角館温泉を利用しました。
フロントに言えば部屋備え付けのものとは別にハンドタオルとバスタオルを無料で貸し出してもらえます。
ルームキーはカード式で宿泊人数分頂けたため、部屋の出入りが他人に気兼ねなくできます。
それぞれベッドの枕元にコンセントとUSB端子があったのが地味に嬉しかったです。
無料WiFiがあったらしいのですが気付かず使い忘れました…。帰り支度中テーブルの上に繋げ方が書いてあるのに気が付きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年10月30日 18:56:14
-
この度は、ホテルフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。
細々とお褒めの、お言葉を頂戴し、たいへん恐縮をしております。
ＷＩＦＩの件は、ご案内不足で、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、温かいコメントをお寄せくださり、本当にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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bar姐さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- bar姐さん [60代/女性] 2019年10月22日 10:44:27
-
10月12日に宿泊しました。
ベッドの寝心地、とても良かったです。
駅のすぐ側だと言うのに、電車の音が全く聞こえません。外の防音は、しっかりしています。ただ、廊下の音は聞こえます。
フロントの方が親切で、角館の見所を丁寧に教えてくれました。
角館温泉を利用する時も、行き方を丁寧に教えてくれた上に、タオル等を用意してくれました。
朝食は、和洋食どちらでも大丈夫な様に用意されています。
私好みの味で、何時もより沢山食べてしまいました。
機会が有ったら、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年10月22日 16:35:54
-
この度は、当ホテルフォルクローロ角館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、朝食も含め、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
防音におきましては、廊下の音が聞こえます。とのご指摘に関しましては、たいへん申し訳なく存じます。長年の検討材料でございます。
お忙しい中、温かいコメントありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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かめＤ51660さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- かめＤ51660さん [60代/男性] 2019年09月16日 20:38:27
-
駅近で皆さん大変親切でありがとうございます。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年09月26日 12:03:41
-
いつもホテルフォルクローロ角館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつもお忙しい中、温かいご投稿をくださり、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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おでんママさんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
- おでんママさん [60代/女性] 2019年08月15日 19:18:05
-
角館の駅前でとっても便利な場所にあります。朝食は、とてもおいしかった。武家屋敷みるにあたり足が痛んでて車椅子貸していただいてとても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ 2019年08月17日 11:57:35
-
この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランも含めお褒めのお言葉を頂戴し、たいへんうれしく存じますとともに、お礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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旅びと２さんの ホテルフォルクローロ角館＜JR東日本ホテルズ＞ のクチコミ
角館駅に隣接していて客室の目の前は線路というロケーションでしたが、列車の通る音が全く分かりませんでした。JRの宿泊施設ということでレールの継ぎ目をなくしているのでしょうか。快適に過ごせました。料理も秋田の郷土料理が満喫できました。フロントにいた男性スタッフのタバコ臭はいただけません。（元ホテルマン）
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この度は当ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、列車の音ですが、線路のすぐ隣ですが、列車の音が気にならないと、お客様より、お話をいただきます。快適にお過ごしいただいて、なによりでございます。
最期に男性スタッフのたばこ臭でございますが、
喫煙者のスタッフには、お客様の不快にならないよう、厳重に注意喚起また指導してまいるしだいです。大変申し訳ございませんでした。