この度はフォルクローロ角館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、本当に嬉しく思っております。スタッフにとりましても、このようなお褒めの言葉は、何よりの糧でございます。これからも、スタッフ一同サービスの向上に努め、より快適に、また安心してお泊りいただけるホテルにして参りますので、今後とも変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。冬祭りならではの寒い日でございましたが、幻想的な紙風船は存分に楽しみいただけましたでしょうか。また、朝食につきましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。現在、よりご満足いただける朝ごはんを目指しまして、スタッフ一同検討を重ねているところでございます。ぜひ今回のご意見を参考にしながら、もっともっと喜んで頂けるように努力をして参りますので、今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

フォルクローロ角館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。この度は、ご滞在中のスタッフの対応につきまして、大変嬉しいお褒めの言葉を頂きました。誠にありがとうございます。朝食につきましては、たくさんの皆様からご意見やリクエストを頂戴しており、少しでも美味しく、ご満足いただける朝食をお召し上がりいただけるよう、レストランスタッフ共々、試行錯誤をしておるところでございます。まだまだ努力が必要とは存じておりますが、またご来館いただけた際には、少しでも多く喜んで頂けるように、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。また、部屋の清掃につきまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。清掃係をはじめ、客室に携わる従業員一同にとりまして、何より嬉しいお言葉でございます。さっそく、社内で共有をさせていただきました。角館は、まだ寒さも残っておりますが、春の息吹が少しずつ感じられてきたように思います。満開の桜の季節、そして鮮やかな新緑と、武家屋敷も山並みも美しく映える季節を迎えますので、ぜひまた角館にお越しいただけます日を、私共一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。また、フロントスタッフの対応に対するお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。私共は、皆様にご滞在いただける間、快適にお過ごしいただけることが何よりの喜びと感じておりますので、ぜひ今後もご遠慮されることなく、どんどんお申し付け下さいませ。できる限りのお手伝いをさせて頂きます。これからも、私共一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつもフォルクローロ角館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。　また、フロントスタッフの対応に対するお褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。私共にとりましては、何よりの励みでございます。これからも、スタッフ一同サービスの向上に努め、より快適に、また安心してお泊りいただけるホテルにして参りますので、今後とも変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。お泊り頂きました日は最低気温がマイナス6℃と、大変冷え込んだ日でしたので、何とか室内だけでも暖かくお迎えすることができまして、ほっとしております。お部屋のＬＡＮ環境につきましては、現在使用できる部屋が限られており、ご不便をおかけすることとなりました。誠に申し訳ございません。今後、全室に対応すべく検討をしているところでございますが、それまではご予約の際などに、ご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。これからも、私共一同サービスの向上に努め、より快適にお過ごしいただけるホテルにして参りますので、今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。加えまして、朝食についてのご意見、誠にありがとうございます。朝食につきましては、たくさんの皆様からご意見やリクエストを頂戴しており、厨房のスタッフ共々、皆様に美味しい朝食をお出しできるよう、試行錯誤を重ねているところでございます。ぜひまたご来館いただけた際には、少しでも多く喜んで頂けるように、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。また、客室でＬＡＮがご利用いただける部屋が限られておりますことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご意見を参考にいたしまして、全ての客室でインターネットがご利用いただける環境を作れるよう、今後社内で検討をしてまいります。それまでは、ご予約の時点からスムーズにＬＡＮ対応のお部屋にお入りいただけるよう、対応をして参りたいと思いますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからも、私共一同サービスの向上に努め、皆様に安心してお泊りいただけるホテルにして参りますので、今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しながらご返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。又、次回もご利用頂けるとのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じ上げます。　頂戴いたしましたお言葉を励みとし、更なるサービスの向上に努め、安心してお泊りいただけるホテルを目指して参る所存でございます。今後とも変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はフォルクローロ角館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただきます際には、より良いサービスでお迎えできますよう、
スタッフ一丸となり努力して参ります。
今まさに紅葉真っ盛りですが、徐々に季節も冬に移り変わって参ります。
温かいお鍋の2食付プランなど、秋田の冬ならではの企画も検討しておりますので、
またぜひ角館へお越し下さいませ。
またのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォルクローロ角館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室につきましては、面積も決して広いお部屋とはいえませんが、「丁度かゆいところに手の届く」快適な部屋を目指して日々試行錯誤をしております。
また、清掃につきましてもお褒めを頂きまして、
清掃係をはじめ、客室に携わる従業員一同にとりまして、何より嬉しいお言葉でございます。
誠にありがとうございます。
朝食につきましては、たくさんのお客さまからご感想やご要望を頂戴しております。
皆様からのそうしたご要望をしっかりと取り入れまして、
よりご満足いただけるものにして参りたいと思います。
貴重なご意見とお褒めの言葉を胸に、今後更にお客様に快適に、また安心してご滞在頂けますよう、
スタッフ一丸となり努力して参ります。
またのご利用・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、フォルクローロ角館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お土産は大切なご旅行の思い出でもありますので、 忘れ物となることなくお届けできましたことが本当に何よりでございます。
加えてご帰宅後もご家族皆様がお楽しみ頂けたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
また、スタッフのサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして
誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただけることは、私どもにとって何よりの励みとなります。
嬉しいお言葉でしたので、早速社内で共有させて頂きました。
今後もお客様に快適に、また安心してお越し頂ける様、スタッフ一丸となり精進して参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

フォルクローロ角館をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
立地条件及び部屋、従業員の対応に対しお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
レストラン夜メニューの品数が少ないとのご指摘頂いた点につきまして見直しをしてお客様の期待に添えるよう努力してまいりますので今後も宜しくお願いいたします。

フォルクローロ角館にお泊り頂きまして
誠に有難うございます。

当ホテルは駅に隣接を致しており、観光の拠点としてお客様より好評を得ております。

武家屋敷通りまで少し距離がありますが
街並みの散策も兼ねお店をひやかしながら
も楽しみのひとつです。

近くの山々が赤く色づく時期となりました。
是非、紅葉狩りに来てみませんか。
フォルクローロでお待ち致しております。

この度はフォルクローロ角館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

　駅隣接と言う好立地には多くの方々より好評を
得ております。ご利用のお部屋が狭くご利用の際には不便をお掛け致しました。部屋が狭い割りに料金が高い件に関しては会社の上層部にもお客様の声を上げさせて頂き、今後の検討課題として議論をしていきたいと思います。

　朝食も楽しみの一つですが期待に添う物が無く
ご迷惑をお掛け致しました。朝食メニューに
つきましてはお客様に喜んで頂くよう現在見直しも含め検討をしているところです。

　近隣の山々も赤く燃え始めてきました。
紅葉狩りに是非、足をお運びになりませんか。

いつもフォルクローロ角館をご利用
頂きまして誠に有難うございます。

温泉にのんびりとつかり疲れをとる
ことが出来れば良いところですが
あいにく館内施設には温泉場がなく
近隣の天然温泉「かくのだて温泉」や
「花葉館」「ゆぽぽ」などの施設を
ご紹介致しております。

当館では今のところ温泉の話が無く
しばらくはご不便をおかけ致す事と
なりますが、お客様の声を今後に反映
出来るよう取組んでいきたいと思います。

近くでお仕事のおりにはフォルクローロ角館
にお立ち寄り下さいませ。

フォルクローロ角館にお越し頂きまして
誠に有難うございました。

当館は駅前に立地し観光の拠点としても
大変、喜ばれております。

朝食も楽しみの一つですが、ご期待に
応えられず深く反省を致しております。

お客様の声を頂き楽しんで頂く朝食のメニューの
見直しを今後の課題として取組んでいきたいと
考えております。

まもなく紅葉シーズンに入ります。
是非、紅葉狩りにきませんか？
そのおりは是非フォルクローロ角館に
お立ち寄り下さいませ。

この度はフォルクローロ角館をご利用頂きましてありがとうございました。

　立地条件に付いてのお褒めの言葉ありがとうございます。

　当ホテルは観光にビジネスに最適と喜ばれております。

　今角館は秋祭りの準備で大忙しです。

　今月７.８.９日の３日間、祭りの山行事が行われます。機会がありましたら是非一度足を運んで見ては如何でしょうか、お待ちしております。

この度はフォルクローロ角館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　ポイントの件つきましては、私共の不注意で、せっかくの楽しいご旅行中にご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同確認の徹底に努めてまいります。

　角館の町は、秋祭りに向けて今まさに準備の最中です。町中が熱気で包まれる勇壮なお祭りですので、機会がございましたらぜひご覧下さい。
またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。