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ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

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ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.67
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.48
  • 食事3.65
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総合5

としくん61さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

としくん61さん [20代/男性] 2021年09月22日 13:11:30

とても寝やすいベットでした。枕もぴったりでした。お米がもっと美味しければ、さらに満足度がアップでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年11月04日 21:31:18

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルではシモンズ社製の寝具を使用しております。お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

お米についてはご満足いただけず、大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有させていただき、改善に努めてまいります。

ご多忙のところ投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF駅近! ”すぐ” 小京都角館♪全室Wi-Fi対応!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 19:13:26

駅からのアクセスがとても良いです。
周りにコンビニや飲食店が少ないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年11月04日 21:23:22

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅中にあるコンビニは現在時短営業となっており、お客様には大変ご不便をおかけしております。

当ホテル売店を充実させ、必要なものを取り揃えていくよう検討させていただきます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 19:12:09

駅前すぐなのでとても便利です。
周辺に飲食店が少ないので、食事の時間がもっと長ければありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年11月04日 21:17:46

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅前周辺は飲食店が少なく、いつもお客様にはご不便をおかけしております。
当ホテル併設のレストランは21:00までの営業となっておりますが、お客様の声を反映できるよう検討させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合5

絶景ツアラーさんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

絶景ツアラーさん [60代/男性] 2021年09月04日 07:58:01

部屋からは駅に入構する新幹線を間近に見る事が出来て、鉄道ファンにはたまらない立地。朝食は活気溢れる駅前広場の営みを眺めながら。建物は内外装とも洗練されていて、スタッフの方の丁寧な応対と合わせて快適に滞在出来るホテルです。「角館の入り口」を楽しめる素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年11月04日 21:13:37

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地、内外装ともお褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
また「角館の入り口」としてお客様にお過ごしいただけたことを、とても嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】駅近! ”すぐ” 小京都角館♪全室Wi-Fi対応!朝食付プラン≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合5

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年06月29日 10:46:01

駅隣接、施設も清潔、従業員の対応もとても親切、角館のベストチョイスと思います。 難を言えば、ホテル併設のレルトラン以外の食事処が遠い(街まで10分)、空調の風がベッドに当たる、ぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年07月13日 22:38:55

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また沢山のお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。

武家屋敷通りまでは少々距離があり、いつもお客様にはご難儀をおかけしております。
また空調については風向きや強さなどを見直しさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お近くにお越しの際は是非またご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆お得な期間限定プラン♪
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】

総合5

isikawsgさんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

isikawsgさん [50代/男性] 2021年06月28日 17:36:00

ビジネス利用で再訪しました。
早朝の武家屋敷散歩を楽しみました。
コスパ最高、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年07月13日 22:33:39

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

早朝の武家屋敷は人も少なく、澄んでいて散歩に最適でございますね。
角館をご堪能いただき何よりでございます。

是非またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆お得な期間限定プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合5

じん8081さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

じん8081さん [50代/男性] 2021年06月23日 23:02:59

何回か宿泊しましたが、ベットが非常に素晴らしいです。うたた寝はもちろん、夜もぐっすり熟眠し、とても疲れがとれました。館内も静かで、いい休日がとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年07月13日 22:30:13

いつもホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではシモンズ社製のベットを使用しておりますが、お客様の疲れを癒すお手伝いが出来たこと、大変嬉しく存じます。

また角館にお立ち寄りの際は是非ともご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定「駅カード&クリアファイル」が特典】鉄道スキ★スキプラン
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 08:22:55

フォルクローロは、ここ角館の他、釜石、遠野を利用しましたが、何処も立地、部屋、設備はよく、ビジネスユースの自分には、満足です。食事は、朝食込プランで普通です。
風呂は、部屋内のユニットバスなのであえて評価不能にしましたが、ゆったりくつろげる風呂設備があるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年07月13日 19:23:03

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また系列ホテルをいつもご利用いただき、重ね重ねお礼申し上げます。
また近くをお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。

お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆お得な期間限定プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合5

じん8081さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

じん8081さん [50代/男性] 2021年06月10日 22:49:07

介護が必要な家族と一緒に宿泊致しました。チェックイン時に2階の部屋を案内されましたが、気の利いた男性スタッフが私どもの状況をみて、移動の負担を考慮して1階の部屋へ変えて頂きました。これは本当に助かりました。おかけさまで気持ちよく窓から見える「こまち号」と、新緑の風を浴びながら、充実した時間を過ごすことができました。特に部屋のベットの品質が素晴らしく、昼夜問わす快眠してしまうほど、リフレッシュが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年07月13日 19:18:06

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございました。
秋の紅葉などもオススメですので、是非またのお越しをお待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定「駅カード&クリアファイル」が特典】鉄道スキ★スキプラン
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】

総合4

ひろぽこぽさんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2021年06月03日 13:20:30

お得な価格で泊まれ、助かりました。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年07月13日 17:58:26

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お得な期間限定プランでございましたが、ご満足いただけて何よりでございます。
また朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆お得な期間限定プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合5

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月22日 14:17:44

角館駅の目の前にあり、観光案内所も近くとても便利です。
線路横の部屋でしたが、騒音などはまったく感じず、とても広くてソファが2つもあり、ゆったりと過ごすことができました。
コロナの影響で町の中のレストランが早い時間に閉まってしまうため、ホテル併設のレストランで夕食を食べられたのが本当に助かりました。秋田の名物ばかりで、どれも大変おいしかったです。
仕事で秋田にいった延長で角館に行きましたが、次はゆっくり滞在してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年07月13日 17:52:18

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し、重ね重ねお礼申し上げます。
これからですと武家屋敷は秋の紅葉がとてもオススメでございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
駅近! ”すぐ” 小京都角館♪全室Wi-Fi対応!朝食付プラン≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】

総合3

nick8160さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

nick8160さん [60代/男性] 2021年04月29日 21:01:54

スマホの充電器がよかった
朝食でのパンのチョイスがなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年07月13日 16:57:30

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございます。

充電器は各客室にご用意させていただいておりました。ご利用いただけて何よりです。

朝食のパンについては現在ご用意しておらず、誠に申し訳ございません。
パンを提供するにあたり感染症対策としての課題もありますが、お客様からのご要望もあり、前向きに検討させていただきます。

是非またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
桜の街 ☆ みちのくの小京都 角館 春めぐり プラン♪≪朝食付き≫≪事前カード決済専用≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合5

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 18:07:48

角館駅を出て本当にすぐの立地なので、雨天の日にとても助かりました。朝食はコロナの影響でお弁当スタイルでしたが、ボリュームがあって満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年03月25日 09:59:32

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当日はあいにくの雨模様でしたが、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

また角館にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆お得な期間限定プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合4

チベット狼さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

チベット狼さん [60代/女性] 2021年03月23日 08:52:06

到着時、外出時、フロントにいらっしゃった男性の方の対応と気遣いに親切心が感じられて印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年03月25日 09:43:05

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後の励みとなります。

また秋田角館にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆お得な期間限定プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合5

えがお天使さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

えがお天使さん [60代/女性] 2021年02月19日 18:32:23

角館駅の隣りで、天候が悪くても大丈夫です。 
静かで快適でした!
コンビニもあり、駅の反対隣りにあり助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年02月23日 14:53:54

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅隣の立地、利便性等には好評いただいております。
今年は例年より積雪が多く、お客様には大変ご不便をおかけしておりますが、是非またのご利用をお待ちしております。

ご多忙のところご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆室数限定◆お得な期間限定プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合3

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 14:34:02

夕食のきりたんぽ鍋としめの稲庭うどんがとても美味しかったです!その他は普通でした。お魚は焼きたてが欲しかったです。
朝食はコロナ影響でお弁当スタイルで仕方がないとは思いますが、全体的に冷めていていま一つでした。。
電車利用だったので立地には助かりました。
これで温泉大浴場があればよかったなと。
ちなみに私たちはユニットバスは使わず、徒歩10分位のかくのだて温泉に行きました(昔ながらの銭湯の様でしたがお湯は気持ちよかった。タオル持参要)。
コスパを考えると全体的にはまぁまぁでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2021年02月23日 14:37:17

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

至らぬ点もあり、大変申し訳ございません。
お客様の声をもとに、今後改善に励んでまいります。
しかしながら秋田の郷土料理をご賞味いただけたようでなによりでございます。


当ホテルにはございませんが、地元秋田の温泉はどこも泉質がとても良いです。
是非、また次回お越しの際も角館の温泉をご利用ください。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋田の味「きりたんぽ鍋」を楽しむ★夕食付プラン
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 14:54:58

 夕食時、お食事処が混んでいたので、無理を言って部屋に運んでもらいました。ゆっくり食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2020年12月13日 20:01:20

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日はレストランが混んでおり、ご不便をおかけ致しましたが、ゆっくりと過ごすことができ、何よりでございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【28日前まで】★ポイント3倍★ 【さき楽】プラン ≪全室Wi-Fi対応・朝食付き・駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】

総合3

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 18:12:39

駅から近いことで利用しました。夜遅く着いたせいかひっそりとしていました。食事をしている人もいなく私一人で寂しいものでした。ロビーの対応、レストランの感じや食事イマイチでした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2020年12月13日 19:48:10

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応、食事についてはお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後は満足いただけるようなサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。

お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】駅近! ”すぐ” 小京都角館♪全室Wi-Fi対応!朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 22:14:42

駅隣のため鉄道利用者にはとにかく便利。
角館武家屋敷まで徒歩も可でゆっくり街を歩きたい人にはよい。
部屋は清潔。
夕食はビジネスホテルの夕食+α(地のものを提供する努力は評価)、周りに飲食店が少なくなく、夜食事がとれそのまま宿泊はありがたい。
スタッフはフロント、食事処とも親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2020年12月13日 19:39:09

この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
周辺では時短営業なども行っておりますが、当レストランでは感染症対策をしっかりと行い、以前と変わらず夜9時まで営業をいたしております。

是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅行やビジネスに最適!】2食付★角館満喫プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 17平米 ・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料♪】

総合4

旅びと2さんの ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

旅びと2さん [60代/女性] 2020年10月31日 22:15:23

角館駅に隣接していて客室の目の前は線路というロケーションでしたが、列車の通る音が全く分かりませんでした。JRの宿泊施設ということでレールの継ぎ目をなくしているのでしょうか。快適に過ごせました。料理も秋田の郷土料理が満喫できました。フロントにいた男性スタッフのタバコ臭はいただけません。(元ホテルマン)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルフォルクローロ角館<JR東日本ホテルズ> 2020年11月16日 08:21:48

この度は当ホテルフォルクローロ角館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、列車の音ですが、線路のすぐ隣ですが、列車の音が気にならないと、お客様より、お話をいただきます。快適にお過ごしいただいて、なによりでございます。
最期に男性スタッフのたばこ臭でございますが、
喫煙者のスタッフには、お客様の不快にならないよう、厳重に注意喚起また指導してまいるしだいです。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【旅行やビジネスに最適!】2食付★角館満喫プラン
ご利用のお部屋
【DXツインルーム 24平米・禁煙室・角館駅隣接・朝食無料 ♪】

550件中 81~100件表示

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