初めて当ホテルに宿泊させて頂きました。
ロビーの方の対応が非常にスムーズで気持ちが良かったのですが、
エレベーターを使用する時にカードキーをかざしてから階を押すというシステムを知らず(無知で申し訳ないのですが)、アタフタしてしまい少し恥ずかしい思いをしてしまいました。

客室についてですが、広さも眺めも大満足で端の部屋でもありましたので大変満足致しました。
ただ一つ欲しかった点は、ロビーに置いているセルフでも良いので体を洗う使い捨てのボディタオルがあれば嬉しいと思いました。
急遽の宿泊で持ち込んでいなかったので、部屋を確認してから後程買いに行きましたが、セルフでの配布で良いのでロビーのアメニティゾーンに並べて頂けると幸いです。
そして帰る際に廊下ですれ違った従業員の方から、「行ってらっしゃいませ」というお言葉を頂き、すごく嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。

トータルで見ると想像通りの高級感溢れるホテルで、宿泊だけでもこんなに満足ができたので、今度はぜひ家族を連れて宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

建て替後ご初めて行きましたが新しくて宝塚らしいお部屋でした。宝塚在住の友人にあいましたが宝塚ホテルのお料理は余り美味しくないと言う人が？！でも朝食が付いているので覚悟して朝食（和食ですが）を頂きましたがまずくはなかったです。ビュッフェではなかったので安心して頂きましたしサービスも良かったです。折角の宝塚ホテルですからこのような評判を払拭されて欲しいです。ローラアシュレイのバスアメニテは期待はずれでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

実質ビジネスホテル。新生宝塚ホテルへの期待度が高すぎたせいかもしれませんが・・・。ツインルームにしては観光客にとっては少し狭すぎる感じです。部屋の中で二人がすれ違うことができない(ビジネスホテルならかまわない）クローゼットもなければ、バストイレ洗面所も・・・。
確かに新しい
新生ホテルだけにとてもきれいで、女性客には喜ばれそうだと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

劇場からすぐ近くで朝食もとても美味しく、部屋ではスカイステージやオンデマンドなどが楽しめる。
今回は1人部屋でしたが広さもちょうど良く、トイレやユニットバスも清潔で大変素晴らしいホテルでした。

またぜひ利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ちょうど混雑していて、予定より小さなシングル部屋の予約となりました。少し窮屈な感じはしますが、ベッドの大きさ、お風呂など設備は大きさも機能も十分なので、短期滞在なら快適です。ベッドの硬さもちょうど良かったですし、テレビも大画面でした。

食事はいつものように彩羽の和食を利用しました。毎月、メニューも旬な食材を出していただけるので楽しく、美味しくいただいてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

食事は別で宿泊のみのプランでしたが、ホテル内で和食、洋食、鉄板焼きなど選択肢が多いうえ、食事の品質が一級品で、落ち着いた雰囲気で、サービスもメニューの説明など、きめ細かくも良く、写真撮影にも気持ちよく応じていただきました。

部屋に向かう廊下も清潔ですし、部屋も明るくシックな色使いで、アメニティもそろっているので、ゆっくり過ごすことができました。

ちょっとした外出の際にもホテルの方からご挨拶をいただき、何度でも訪問したいベストホテルです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年10月

ホテルの外観やエントランスはヨーロッパ建築風で、とても清潔感があります。受付も優しい対応でチェックインもスムーズでした。ホテル部屋はダブルベッドで、ゆったりとして、窓から武庫川も望む素敵な部屋でした。駅から近くても閑静な場所と花のみちで、散歩にも適していて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

このご時世の対策としてなるべく他の人たちとの接触を控えるためにお食事なしプランを選びました。近くに有名なサンドイッチ屋さん、ファーストフード店、コンビニエンスストアもあるので食事に関してはさほど不便には感じませんでした。

楽天トラベルさんのお陰もありとてもリーズナブルに憧れの宝塚ホテルさんに宿泊できたことだけでもとても満足しています。

ちょうど宿泊していた時期が花の道が工事をしていて車が通れなかったので迂回をすることになり＆宝塚ホテルさんの駐車場の看板が歩道の奥にあったので駐車場をみつけるのに少し苦労しましたが駐車場は広くて綺麗でとてもよかったです。

資金をためて次回はグレードアップできたらと思います。素敵な思い出ができました。ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2022年11月

11月6日雪組前楽、千秋楽に泊まりました。
劇場が見えるお部屋にしたのですが観劇も最高に素晴らしくお部屋もとっても素敵だったので夢のようなひとときを過ごせました。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年11月

宝塚歌劇鑑賞のために宿泊しました。華やかでエレガントな空間は、観劇後の夢見心地のままでいさせてくれます。宝塚歌劇団専門チャンネルもTVで観られるのは流石です。
女性客が多いからでしょうか、アメニティもよく、ドライヤーもしっかりしたものが用意されていたのでロングヘアをストレスなく乾かすことができました。
栓抜きもお借りできたので部屋で晩酌もできましたし、レストランのお料理も美味しかったです。
サービススタッフの皆様の気配りが行き届いていて、とても大切に扱われている気持ちになれました。
JR宝塚駅からは少し歩くので、土地勘のない人は明るいうちのチェックインをお勧めします。周辺のお店も宝塚らしさに溢れていて、タカラジェンヌやその卵たちの日常を想像するのも楽しかったです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2022年11月

宝塚ファンがここでなくちゃと利用するのだから大満足に決まっていますが、あえて言うなら、昔の親切さが薄れビジネスライクになったなぁという感じです。何度でもリピートしますし、またここに泊まれる日を夢見て日々頑張っていますので、ぜひホテル側は、夢の続きを徹底的に見せてほしいのです・・・・・

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宿泊年月

2022年09月

8月26日に宿泊させていただきました。
白を基調にとても素敵なホテルです。夕食はホテルのレストランで有名なオムライスをいただき大変美味しかったです。朝食も大満足です。
ホテルの方々が皆さん笑顔でとても気持ちよく滞在できました。
バスとトイレが別で使いやすく。洗面所も２つついているので便利でした。別のお部屋のタイプもきになりましたので、リピートしたとおもいます。

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家族

宿泊年月

2022年08月

10月9日に宿泊しました
雨模様でしたがホテルでは快適に過ごせました
朝食も適量で美味しかったです
宝塚の観劇では無かったですが、少し気分を味わえた気がします
ありがとうございました

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家族

宿泊年月

2022年10月

歯ブラシが一度使ったら、直ぐにダメになり、結局何本も必要になりエコではないように感じました。

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宿泊年月

2022年09月

数年ぶりの宝塚大劇場で観劇の際に宿泊しました。移転後の新ホテルになってからは初めての利用でした。
以前の宝塚ホテルのイメージに似ていて、新しいのに懐かしい感じがしました。
部屋タイプはスタンダードシングルで手狭（評価4にしたのはこのため）ですか、ベッドはゆったりできる大きさで。浴室とトイレも分かれており、使いやすかったです。
初めてなのでシアタービューにしてみました。窓から劇場が見えて、わくわくし、宝塚ファンとしてはとても嬉しい眺めでした。
ハンドソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープはボトルで設置してあり、香りも良く気持ちよく使えました。ブラシや歯ブラシ、コーヒーやお茶はフロント前に置いてあり必要な場合そこから取ってくる方式です。化粧水や入浴剤などはないのでホテル売店かもしくはフロントで旅行用のキットを販売してくださると便利（自前のものを忘れてくることもあるし、コンビニエンスストアもすぐ近くにはないので）なのにと思います。
食事は朝は和朝食にしました。量もちょうどよく美味しかったです。
売店は地元の銘菓や宝塚歌劇関連のものもありました。
以前の宝塚ホテルよりコンパクトになりましたが、綺麗で快適に滞在できました。所々に旧宝塚ホテルの写真が飾られていて、1階ロビーには以前の宝塚ホテルにも飾られていた緞帳があり懐かしかったです。
劇場までの距離が近いのでとても便利です。
またぜひ宿泊もレストランやラウンジも利用したいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2022年09月

　宝塚観劇のために宿泊しました。大劇場に近く大変便利です。お部屋もきれいで洗面台まわりが広く使いやすかったです。メイクに便利な鏡など女性にやさしい心遣いが素敵です。フロントの方の対応も丁寧でした。
　チェックアウト後、終演まで荷物を預かっていただけるサービスは大助かりでした。次の観劇の時にもぜひ利用したいと思います。

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一人

宿泊年月

2022年09月

お部屋はきれいで、静かでした。まどから劇場が見えましたが、駐車場が間にあります。劇場のお店で買い物をして、ホテルにおいていけるので、本当に便利でした。
アメニティが充実していて、幸せになります。
ホテルの枕が苦手なことがあるのであうが、2つあるのでこれも快適。
お部屋では宝塚の番組やYouTubeも見ることができますし、Wi-Fiも快適です。
不慣れな一人旅の私に対して、何よりもお優しくお気遣いを頂きまして、本当に心から感謝しています。
孫も、豪華ホテルの写真を見て、お泊りしたいと話していました。度々はいけませんが、また、ぜひ行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

バスとトイレが別、やはりこのホテルは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

新しくなってから、2度めの宿泊です。今回はシアタービューで、大劇場が一望でき、とても良かったです。
お風呂が、洗い場つきで広く（トイレ、洗面所と別）、シャワーも2つあり、ゆったりできました。
今回、個人的な事情で連泊できず、また台風の影響で移動や新幹線変更、チケット譲渡などがあって、ホテルでゆっくりすることができなかったのがとても心残りでした。次回はゆっくりしたいです。
アメニティなども女性向けに大変充実していますが、唯一、歯ブラシとヘアブラシが、男性向けビジネスホテルっぽく、そこだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

今時化粧水などのアメニティはあるものだと思い、持参しませんでした。
すると会員様にはお出しするプランもあるとのこと。
女性の宿泊者が多いと思うので、そこは全ての客室に欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月