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宝塚ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.85
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.28
  • 食事4.60
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317件中 21~40件表示

風呂5

長命ヶ丘のまりのっちさんの 宝塚ホテル のクチコミ

長命ヶ丘のまりのっちさん [50代/男性] 2023年08月11日 17:12:05

宝塚歌劇鑑賞なら宿泊はこの宝塚ホテルで決まりです! 泊まればわかります、その良さが。騙されたと思って泊まってみてください。私と同様、宝塚歌劇の時は定宿になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
宝塚ホテル 2023年08月12日 20:51:34

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 12:09:46

お部屋がとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
宝塚ホテル 2023年08月07日 04:18:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

今後ともお客様により満足していただける施設づくりを目指して、
サービス向上に努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場オフィシャルホテル(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 12:11:20

素晴らしいその1言です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
宝塚ホテル 2023年07月31日 21:48:22

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

宝塚ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】宝塚大劇場オフィシャルホテル(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 17:11:03

アフタヌーンティ—の予約をフロントでしてもらえず残念でした。
朝御飯は、かなり待ちました。
余裕をもって行った方がよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
宝塚ホテル 2023年07月23日 00:19:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

宝塚ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場オフィシャルホテル(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

風呂5

イチロー1962さんの 宝塚ホテル のクチコミ

イチロー1962さん [60代/男性] 2023年07月17日 12:38:47

宝塚大劇場での歌劇の鑑賞に併せて利用しました。宝塚歌劇ファンの家内も大変満足してくれました。また機会を設けて訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
宝塚ホテル 2023年07月18日 23:29:23

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宝塚ホテル
宿泊課

風呂5

Ikki0415さんの 宝塚ホテル のクチコミ

Ikki0415さん [30代/男性] 2023年06月30日 18:36:33

今まで何百のホテルにお世話になりましたが、ここまで豪華なホテルに出会ったのは初めてかもしれません。

具体的な内容は私の文章力では却って陳腐になっちゃいそうなので、他のクチコミの方々をご参考にされるとよろしいかと思われますが、私個人としては恥ずかしながら変に盛りあがってしまって眠れなくなってしまいましたということだけお伝えしておきます…笑

そして、サービスの宝塚チャンネルもイイですね。女性のひたむきに頑張る姿勢にこちらもポジティブな気分になれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
宝塚ホテル 2023年07月01日 00:46:25

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿やお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

またのご利用をお待ちいたしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場オフィシャルホテル(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:12:38

さすが宝塚ホテルです。全てに完璧です。コスパがスーパーです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
宝塚ホテル 2023年06月05日 22:13:26

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

またのご利用をお待ちいたしております。

宝塚ホテル
宿泊課

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 05:46:30

2020年移転当初一度予約させて頂きましたが、コロナ禍で泣く泣くキャンセルしました。それからやっと宿泊することが出来本当に嬉しかったです。内装もおしゃれで可愛くて、宝塚観劇の続きのようで、楽しく過ごしました。ありがとうございました! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
宝塚ホテル 2023年06月03日 00:04:12

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルコンセプトでございます「夢のつづき」をご提供出来ましたことは、私共も大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 13:01:32

シアタービューのお部屋で、宝塚を存分に感じながら優雅なひと時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
宝塚ホテル 2023年05月30日 21:56:17

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

また是非お越しいただき、宝塚を存分に感じながら優雅なひと時をお過ごしくださいませ。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】宝塚大劇場側お約束 ~夢のつづき~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙・シアタービュー)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 18:38:35

ホテルがお部屋も受付もどこも綺麗で宝塚の世界観そのままでした。接客も丁寧でぜひまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
宝塚ホテル 2023年05月20日 23:13:47

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

またのご利用をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場側お約束~夢のつづき~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙・シアタービュー)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:56:07

宝塚大劇場のすぐ隣でとても便利でした。ホテルに入ってすぐにある赤い絨毯がしかれたT階段がとても素敵でした。また宿泊しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
宝塚ホテル 2023年05月01日 23:33:39

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

大階段は撮影スポットにもなっており、多くのお客様から大変ご好評いただいております。

またのご利用をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 17:44:53

お部屋は掃除も綺麗にしてあり、スカイステージも見られて滞在中は快適でした。
空気清浄機、ミニ冷蔵庫、ミネラルウォータ1本付いてました。歯ブラシ、お茶類はフロントから自分で持って行きます。

お風呂とトイレが別々はよかったです。


アフタヌーンティーも観劇前にしたのですが、スコーンにはクロテッドクリームが出るものだと思いきやホイップクリームが添えられていて、残念でした。
ホテルなのでスコーンにはクロテッドクリームを提供するのがいいと思います。

接客はどの方も もう少し笑顔があったら受ける印象も変わると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
宝塚ホテル 2023年04月28日 01:34:53

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉やご指摘をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘につきましては、今後のサービス向上に向け真摯に取り組んで参ります。

またのご利用をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 20:21:35

4/10から宝塚観劇のため2泊しました。
女性目線のサービスが行き届いていて総合的に大変、満足なのですがお部屋の面積が狭いせいかクローゼットがなく壁掛けしかなかったのが残念でした。ですが1人で泊まるには充分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
宝塚ホテル 2023年04月18日 20:24:05

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

またのご利用をお待ちいたしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 09:15:29

遅いチェックインでしたが、快いご対応でした。
お風呂がバスタブのみではなく、洗い場がついているのが、とても良かったです。
朝食バイキングは、もう少し品数が欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
宝塚ホテル 2023年04月12日 05:03:52

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
対応や客室や設備についてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宝塚ホテル 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 07:06:50

4/6~7 1泊しました。
念願叶っての宝塚ホテル宿泊。
立地の良さは勿論の事、内装、外装、館内の至る所に宝塚を感じ素敵な空間でした。
是非また利用したいです。
次回は娘と一緒に来たいと思いまいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
宝塚ホテル 2023年04月10日 22:05:01

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

次回は是非お嬢様もご一緒にお越しくださいませ。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 13:20:44

3月23日に嫁と孫三人で宿泊させていただきました。観劇後に夕食もいただきましたが、美味で清潔感のあるレストランで最高でした。
お部屋もお風呂も大満足。次回も必ず宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
宝塚ホテル 2023年04月04日 03:20:30

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

宝塚ホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 16:12:18

3/16に宿泊させていただきました。旅行支援クーポンも使ってフロントでは地域クーポンもいただけたので、5,500円程お得な宿泊となりました。宝塚大劇場で観劇の予定もあり、立地もとても良く過ごしやすかったです。お掃除のスタッフさんもとても気持ち良く挨拶してくれて、お部屋も綺麗で大満足でした。アメニティで気になったのは、歯ブラシ等はフロントでもらっていくスタイル。お部屋に常備しておいてもいいのになと思いました。あと、お部屋の加湿器の給水。自分が使っている物とは違うので、給水タンクが分からなくて少し戸惑いました。説明書があれば良いのになと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
宝塚ホテル 2023年03月19日 01:03:28

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉やご指摘をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘につきましては、今後の展開の参考にさせていただきます。

またのご利用をお待ちいたしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

風呂5

ponyo67さんの 宝塚ホテル のクチコミ

ponyo67さん [70代/女性] 2023年03月16日 12:51:32

宝塚観劇で前日宿泊しました。
静かで落ち着いてフロントの方の対応も非常にスムーズで良かったです。
今回は旅行割を使用できたのでお安く宿泊出来たのもラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
宝塚ホテル 2023年03月17日 04:34:19

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
フロントでの接客応対についてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宝塚ホテル 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場オフィシャルホテル(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

風呂5

千木田さんの 宝塚ホテル のクチコミ

千木田さん [50代/女性] 2023年03月06日 15:37:43

素晴らしいの一言の部屋でした。
早く予約したので激安な値段で宿泊出来たスイートでした。
あんな豪華な部屋にあんな値段で宿泊出来るなんて夢のようでした。
支配人に会いたいのにいつも会えない、下層庶民には会えないお方みたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
宝塚ホテル 2023年03月07日 02:59:29

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スイート(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 16:07:07

お掃除の方々まで、とても気持ちの良い挨拶をして下さり、嬉しい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
宝塚ホテル 2023年03月05日 20:40:14

この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しいところご投稿までいただき、重ねて御礼を申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

宝塚ホテル
宿泊課

317件中 21~40件表示

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