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宝塚ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.88
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.34
  • 食事4.61
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92件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 18:37:05

11/24に宿泊しました。
本当に、寝るだけなら十分すぎるお部屋です。
大劇場の隣で立地は最高、アメニティもお部屋も素敵。
強いていえば、初めて宿泊する人にはフロントの場所が分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
宝塚ホテル 2021年11月27日 06:51:20

この度はご利用賜り誠にありがとうございます。
客室設備についてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。フロント場所についてのご意見賜りありがとうございます。入口にて入館の際ご案内を徹底させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宝塚ホテル 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

misto5833さんの 宝塚ホテル のクチコミ

misto5833さん [30代/女性] 2021年10月24日 19:47:34

宝塚観劇のため家族で泊まりました。

4歳と1歳の子どもがいるため、バストイレ別のタイプを探しており、スタンダードツインなら別だ!と予約しましたが洗い場はなく洗面台と浴槽は同じタイプとなっておりました。公式ホームページにも各お部屋の間取り図がしっかり掲載されており、よく見ればわかるはずでしたが「バストイレ別」だから洗い場もあるタイプだと勝手に勘違いしてしまいました…。

ちょうどよい立地で、チェックイン前に荷物を預けたり、観劇後に夜ご飯を買い出しに行くのに夫と子どもを残し近くのファーストフード店へ…など、とても動きやすくありがたかったです。

また、お部屋のアメニティはローラアシュレイで揃えられ、本当に香りがよくて手を洗うたびにうっとりしました。

少しお部屋が狭かったですが、観劇のためだけ短時間でしたし何よりこの立地でのんびりできたので気になりませんでした。恐らく宝塚観劇する方が大半で、女性同士が多いと思いますが、外観からホテルロビーからお部屋までお城のような雰囲気は素晴らしいです。

また、コロナの影響で各ショップはお休みしておりとても残念だったので、今度観劇旅行する際は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
宝塚ホテル 2021年10月24日 20:53:21

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご投稿賜りありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同
お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【お日にち限定】シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 19:31:07

宝塚観劇が主目的だったので好都合のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
宝塚ホテル 2021年10月04日 19:40:02

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご投稿賜りありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同
お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 13:16:29

コロナ禍で、レストラン、SHOPが閉鎖されており、残念でした。その代わりに何かしら特典があると嬉しかったです。
また、ナイトウエアが、上下のものの方がリラックス出来ます。
劇場に近く綺麗なホテルなのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
宝塚ホテル 2021年10月02日 20:12:04

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

緊急事態宣言発動に伴い、レストラン及びショップを休業させて頂いており、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。10月より再開させて頂いておりますので、次回是非ご利用下さいませ。

お部屋でお過ごしいただくナイトウエアの件でございますが、ご要望を上席にお伝えさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを従業員一度お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場オフィシャルホテル(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 16:19:56

宝塚観劇の際に利用致しました。
組仕様のお部屋の写真をイメージして行ってしまったので、少し期待外れになってしまいま
したが、ホテルとしてはとてもきれいでした。
宝塚とは関係ない目的の方へもおすすめします。
建物の美しさや宝塚の雰囲気に抵抗感かなければビジネス利用にもおすすめします。

不便な点はコンビニまで少し歩くことです。
飲食店の時短営業等も重なり、夕食の手配に難儀しました。

今度は宝塚観劇気分を味わえるお部屋を予約したいと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
宝塚ホテル 2021年06月11日 23:08:29

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿賜りありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ビジネス・リフレッシュ応援キャンペーン】宝塚大劇場オフィシャルホテル(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 17:31:00

宝塚大劇場での観劇の際には隣接していることもあり、何より嬉しい立地です。コロナ対策も十分にされており安心して宿泊することができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
宝塚ホテル 2021年06月10日 21:22:20

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

宝塚大劇場のオフィシャルホテルとして営業させて頂いております。
感染症対策も、入口での検温をはじめ、各所にアルコール消毒液を設置いたしており、万全を期しております。

安心して宿泊頂けたとの事嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ビジネス・リフレッシュ応援キャンペーン】宝塚大劇場オフィシャルホテル(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月10日 17:17:16

宝塚大劇場での観劇をし、そのまま宿泊しました。劇場のすぐ隣で、駐車場も1泊1,000円とリーズナブルでした。お部屋は普通のビジネスホテルとそれほど変わりませんでしたが、バスとトイレが別になっていて、静かな環境で、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
宝塚ホテル 2021年03月11日 00:28:58

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

私どものホテルは一部のお部屋タイプを除きまして、バスとトイレが別になっており、ゆったりご利用頂けます。また、お風呂が独立したタイプのございますので、次回のご宿泊のご参考になさってくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】バッグインバッグ付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 09:44:48

ベットがゆったりしてバツグンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
宝塚ホテル 2021年02月09日 19:41:35

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】バッグインバッグ付き宿泊プラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月01日 17:47:47

緊急事態中でしたので食事ができませんでしたが思っていた通りおしゃれなデザインで宝塚を感じることができ、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
宝塚ホテル 2021年02月01日 23:28:40

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう従業員一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】バッグインバッグ付き宿泊プラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 08:27:53

駅近、車でもわかりやすく立地は最高。アメニティはブランド物で女子受けもよい。食器、フォーク、ナイフが軽くちょっと残念だった。
部屋からは武庫川が見えてリラックスできる。時間が有れば散歩もGood!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
宝塚ホテル 2020年12月31日 00:19:10

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

レストランもご利用頂きまして誠にありがとうございました。食器類に関しましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。レストラン部に引継致します。

一部のお部屋ではございましが、武庫川がご覧いただけます。ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ビュッフェ&カフェレストラン「アンサンブル」(2食付き)<19:30~>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 22:59:05

宝塚観劇には最高のホテルです。
新しいので、どこもかしこも気持ちいいです。アメニティーも必要なものはちゃんとあります。
ハード面はいいのですがソフト面は
改善の余地がありそうです。
丁寧かもしれませんが、心がない感じを受けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年12月26日 01:12:54

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々本当に恐縮でございます。
宝塚歌劇オフィシャルホテルとして恥じぬよう営業をして参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ビュッフェ&カフェレストラン「アンサンブル」夕食付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

あさこ2986さんの 宝塚ホテル のクチコミ

あさこ2986さん [70代/女性] 2020年12月09日 19:28:55

和朝食が食べてみたくて利用しました。
思ってたよりずっと良くて
高くない! と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
宝塚ホテル 2020年12月11日 01:10:49

この度は宝塚ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
従業員一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:47:31

とにかく立地が良く、宝塚観劇の前に忘れ物をしても取りに帰れるほどでした。
外観もとても立派ですばらしいです。
お風呂も洗い場がありかなりゆったりしていました。普段、大浴場つきのホテルに泊まることが多いですがこういった部屋風呂でしたら全く問題ないです。ただ、洗面所スペースが少し狭いのが残念でした。

ロビーなどに宝塚関連の展示物がもっとあると嬉しいです。

また観劇の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月27日 00:28:49

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋タイプには寄りますが、お風呂に洗い場があるお部屋もご用意しております。

宝塚歌劇の展示におきましては担当部署に申し伝えさせていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(朝食付き)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 21:07:52

連休で込み合ってたので、夜のお食事が予約とれずに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月27日 00:32:12

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

夕食の件ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お席に限りがありますので事前ご予約をお勧めしておりますので次回お越しの際はご予約を頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 14:56:14

宝塚観劇の際に良く利用しています。お風呂も気に入りました。部屋はとても良かったのですが、ほうじ茶と緑茶のティーパックが置いてありました。旧宝塚ホテルでは、コーヒーのパックがあったのに…。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月19日 23:19:35

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コーヒー設置につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 00:55:40

新しいホテルはとても素敵でした。お部屋は思ってたより狭く感じました。アメニティに化粧水や乳液、入浴剤がないのが残念でした。お風呂とトイレが別になっていることやお風呂の浴槽と洗い場が別になっていたのがよかったです。食事は値段を考えると良くできてると思います。コロナ対策もできていて安心して食事できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月14日 02:18:23

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋のご意見頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もコロナ対策の継続・アメニティの拡充を検討をさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ビュッフェ&カフェレストラン「アンサンブル」夕食付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

立地5

孫大好きさんの 宝塚ホテル のクチコミ

孫大好きさん [60代/女性] 2020年10月30日 10:20:04

10月27日宝塚歌劇観劇後に宿泊。
トリプル利用で部屋は狭かったがスカイステージ見放題は良かった。

枕カバーの着いてない方の枕を使わないので何気に裏返した所、子供の手形数か所に・・・気持ちが悪いのでフロントに電話して取り替えてもらった。

Go toトラベル利用、記念品もついてお得に泊まれて良かったが上記一点が残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年10月31日 22:30:15

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、清掃後の確認を強化してまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
開業記念品付き宿泊プラン(朝食付き) ※2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】

立地5

ちぇるこーさんの 宝塚ホテル のクチコミ

ちぇるこーさん [40代/女性] 2020年10月21日 14:26:05

まだまだ新しいので気持ちがいいです。ツインのお部屋はわりと広くて落ちつけました。夕食の和食も美味しかったです。 サービスはもう少し気がきくといいのになあとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
宝塚ホテル 2020年10月22日 00:32:56

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋及びご夕食に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。

サービス面でもう少しとのこと申し訳ございません。
従業員のスキルアップをできるよう教育を行って参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
日本料理「彩羽」夕食付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 18:59:40

新しいホテル、宝塚大劇場がお隣なので公演が終わった後もすぐホテルでゆっくりできます。ただ、スタンダードシングルの部屋なのでそれなりの広さでした。今度は、広い部屋に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年10月18日 01:32:19

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の広さについてですが、当日のお部屋の空き状況によりますが、追加代金をお支払いいただく事で、よりお広めのお部屋でのご用意ができる場合がございます。
ご希望などございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
開業記念品付き宿泊プラン(お食事なし) ※2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

立地5

まろ52ですさんの 宝塚ホテル のクチコミ

まろ52ですさん [60代/女性] 2020年10月09日 17:40:03

宝塚大劇場に隣接しているので、観劇には便利です。ただ、商業施設が少ないので遊べないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年10月10日 01:25:17

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

宝塚歌劇のオフィシャルホテルとして移転開業させて頂きました。オフィシャルホテルの名に恥じぬよう取り組んでいく所存でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【西日本限定セール】シンプルステイプラン(お食事なし)★2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

92件中 41~60件表示

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