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宝塚ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.88
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.34
  • 食事4.61
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200件中 61~80件表示

食事5

juriwaka9940さんの 宝塚ホテル のクチコミ

juriwaka9940さん [60代/女性] 2021年10月22日 17:21:47

新しい宝塚ホテル!
ホテル内部には、
宝塚を、感じられて!
お部屋も、お風呂も、
気持ち良く!
とても、良かったです!
また、宝塚観劇時に、
利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
宝塚ホテル 2021年10月23日 01:24:39

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し大変ご満足頂けたとの事嬉しく思っております。

このお褒めのお言葉を励みとしお客様の接客に努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】シンプルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 17:06:37

セキュリティもしっかりしていて、夢の国でお泊まりしたようでした。最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
宝塚ホテル 2021年10月22日 04:28:49

この度は宝塚ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は良きお過ごし頂いたと伺い大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宝塚ホテル 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 17:01:50

ローラ アシュレイ、とってもいい香りでボディシャンプー、シャンプー、コンディショナー、使って大満足!
ドライヤーも髪の毛とぅるんとぅるんで最高でした。
女性に優しい気配りで、絶対また泊まりに行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
宝塚ホテル 2021年10月22日 04:26:37

この度は宝塚ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室内設備についてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

宝塚ホテル 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

donamurinさんの 宝塚ホテル のクチコミ

donamurinさん [50代/女性] 2021年10月20日 19:16:37

観劇のため利用させていただきました。立地は抜群で中も大劇場をほうふつさせる階段もありで素晴らしいと思いました。チェックインもスムーズで文句なしなのですが、お茶のパックがフロントにしかないのが残念です。朝食もセットメニューですがおいしくいただきました。いつもは遠方からの観劇で日帰りするために慌ただしくしていましたが今度からはこちらに泊まりゆっくりしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
宝塚ホテル 2021年10月20日 22:33:19

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

移転開業依頼、宝塚歌劇のオフィシャルホテルとし営業させて頂いており、ご満足頂けてとの事大変嬉しく思います。

お茶やコーヒーに関してはフロントでのお渡しのみの運用となっており、ご不便をお掛けしております。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)1名様利用】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 11:45:29

高齢の両親に宝塚観劇とセットでプレゼントさせて頂きました。
素敵なホテルで大変喜んでくれました。
エントランスから広がる贅沢な空間、笑顔でお出迎えしてくださるスタッフの皆さま、行き届いたホスピタリティー、清潔なお部屋で快適な休息、あいにくホテル内のレストランは予約が取れませんでしたが、リベンジを口実にまた機会を作って訪ねさせてください。
この度は素敵な思い出作りのお手伝いをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
宝塚ホテル 2021年09月05日 20:34:49

この度はご両親様のプレゼント宿泊で宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご両親様がご満足頂けたとの事、また、思い出作りのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。

レストランの休業の件ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
またのご利用を頂ければと思っております。

お客様の又のお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
新型コロナウイルス ワクチン・治療薬開発支援宿泊プラン (お食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】

食事5

yuuhizmさんの 宝塚ホテル のクチコミ

yuuhizmさん [40代/女性] 2021年07月23日 20:59:44

宝塚観劇で2回目の利用ですが、前回とは違うデザインのお部屋で今回も素敵でした。
お部屋は狭いですが一部天井が高くなっているため圧迫感は無く、雰囲気が良くてウキウキするので気になりません。
ローラ・アシュレイのアメニティとナノイーのドライヤーで、髪が良い感じにまとめるのがお気に入りです。
何より壁の防音がしっかりしているのか、隣の部屋や廊下の音が気にならず、朝までぐっすりと眠る事が出来ました!
従業員の方達も清掃の方達も、手を止めて挨拶してくださるのが丁寧で好感が持てます。
朝食は1泊目は洋食、2泊目は和食を頂きましたが、どちらもとても美味しかったです。
まだブッフェをされていないと思うので、状況が落ち着いたらブッフェを頂けるのを楽しみにしています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
宝塚ホテル 2021年07月24日 02:33:41

いつも宝塚ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。客室内での良きご滞在と伺い大変嬉しく思います。また、従業員のご挨拶に際し好感をお持ち頂いたと伺い重ねてお礼申し上げます。
引き続きご愛顧賜ります様お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

宝塚ホテル 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンプルステイプラン(朝食付き)★2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月16日 11:45:28

観劇の際に毎回利用させてもらっています。いつもお世話になっております。出来て間もないので設備が綺麗ですし、大劇場の隣にあるので利便性のいいホテルです。
お食事も、私はルネサンスで頂くことが多いのですが、どれもこれも本当に美味しくて大変満足しています。時にアフタヌーンティーなどもして(食べきれないほど豪華でかわいい♪)夢の国への一人旅を存分に満喫しています。もちろん次回も利用させてもらいますね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
宝塚ホテル 2021年07月16日 19:59:00

いつも宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ルネサンスでご満喫頂けたようで、お褒めの言葉を頂戴し、我々も嬉しく思います。        引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイプラン(お食事なし)★2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 13:58:56

ロミオとジュリエットの千秋楽の観劇で宿泊させて頂きました。
ちょうど宝塚音楽学校の合格発表と重なり、華やかな祝福ムードに包まれ、運気も上昇した気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
宝塚ホテル 2021年05月21日 18:54:52

この度は、宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご滞在になり、嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。                                                     宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 22:26:12

今回はこの予約の前に1泊、娘の誕生日祝いも兼ねてホテルサイトに直接随分前から予約を入れていました。その後こちらのサイトから続きで予約を入れたのですが、部屋を変わらなくても良いようにしてくださっていた上に誕生日のお祝いコメントを書いたカードと焼き菓子をお部屋に用意してくださっていました。娘共々大変感動いたしました。いつも心のこもったおもてなしありがとうございます。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
宝塚ホテル 2021年03月17日 00:44:23

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイプラン(お食事なし)★2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

食事5

MIKAnさんの 宝塚ホテル のクチコミ

MIKAnさん [50代/女性] 2021年03月07日 16:41:55

新しいホテルなので、全てが気持ち良かったです。女性のためのホテルと言っても過言でなく、宝塚観劇に彩りを添えて下さいました。朝食はコロナ禍でビュッフェでなかったのが残念ですが、十分に美味しく満足の行く朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
宝塚ホテル 2021年03月08日 06:16:42

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宝塚ホテル 宿泊

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】バッグインバッグ付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

みなちゃん211さんの 宝塚ホテル のクチコミ

みなちゃん211さん [50代/女性] 2021年01月27日 18:20:13

16日に引き続き宿泊させていただきました。今回はお一人様。宝塚歌劇観劇後のチェックインでした。今回はとても残念な事がありまさした。お部屋に入るとミストの隣に飲み残しのミネラルウォーターのペットボトル…なぜ?お掃除してないの?ととても不安な感情になりました。ミストとペットボトルのラベルがよく似ているので2本並んでたらわかりづらかったのかもしれません。でも、気持ちのよいものではありません。(一応写真撮りました…)
旧宝塚ホテルから宿泊させていただいてます。大好きなタカホです。このようなことが今後ない事を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
宝塚ホテル 2021年01月28日 00:36:31

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけいたしましてまことに申し訳ございませんでした。
係には再度、指導をしてまいります。
今後もお客様のご期待に添えるよう従業員一同取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】バッグインバッグ付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

みなちゃん211さんの 宝塚ホテル のクチコミ

みなちゃん211さん [50代/女性] 2021年01月22日 18:15:00

1月16日に宿泊しました。緊急事態宣言真っ只中の宿泊でしたが不安はありませんでした。観劇もして、夢の続きでのホテル滞在。コロナのことは少し忘れて心も充電できました。

26日にも観劇後宿泊します。楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
宝塚ホテル 2021年01月23日 01:30:01

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を数々いただきありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう従業員一同取り組んでまいります。
26日のご宿泊もお客様に満足いただけるご滞在を提供できるよう従業員一同お待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】シンプルステイプラン(お食事なし)★2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 19:31:51

初めて宿泊しましたが、全てにおいて完璧です。さすが宝塚ホテルでした。朝食も大変美味しかったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
宝塚ホテル 2020年12月26日 01:13:24

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々本当に恐縮でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
開業記念品付き宿泊プラン(朝食付き) ※2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

食事5

yuuhizmさんの 宝塚ホテル のクチコミ

yuuhizmさん [30代/女性] 2020年12月21日 19:03:59

憧れの新しい宝塚ホテルにようやく宿泊が出来るとのことで、とても楽しみにしていました。
宝塚に到着したのが日が落ちてからだったので、突如目の前に現れた幻想的な建物にうっとりとして、移動の疲れが一気に吹き飛びました!
チェックインを済ました後、部屋まで荷物を運んでくださった男性スタッフの方はとても親切で、ワクワクを隠しきれない私に新しいホテルの調度品などを教えてくださいました。
ただ、チェックインの際の別の男性の対応が少し威圧的に感じてしまったのと、爪を長く伸ばされていたのが不快でした。。

部屋は噂通り広くはありませんが、天井が少し高くなっているため圧迫感を感じず、壁紙や調度品がとっても素敵なので私はあまり気になりませんでした。
バスルームはちょっと狭い気もしましたが、代わりにローラアシュレイのアメニティが嬉しかったです。
シャンプーは香りも良くパサパサになりませんでしたし、メイク落としを置いてあるのも有り難かったです。

朝食は残念ながらバイキングではありませんでしたが、どのお料理もとても美味しく頂きました。
朝食後にホテル内を探検しましたが、どこも絵になるようなゆめゆめしさで写真を撮るのが楽しかったです。

コーヒー大好きなので、お部屋にインスタントコーヒーがあると嬉しいなと思いました。近くにコンビニが無いので直ぐに買いに行けないですしね。
早く状況が良くなりお茶会等も開催されると良いなと思いますが、また遠征の際に利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年12月22日 14:20:46

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。我々も嬉しく思います。         せっかくご満喫頂けたご滞在になられたのに、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。該当スタッフには、お客様からのお声を伝え、指導してまいります。
これに懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(朝食付き)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 18:20:23

美味しい食事と笑顔の接客が心地良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年12月21日 00:40:04

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
日本料理「彩羽」夕食付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 16:37:43

憧れの宝塚ホテル!様々な支援プランもあるようです。宿泊してのんびりしながらも社会貢献ができます。
チェックイン時、とても疲れていたので連絡もせず予定時間より早く到着してしまいました。でも、優しく受け入れ対応して頂きました。本当に感謝です。
朝食も、本来ならかなり高価なもののようでした。体調を考慮し和食をチョイスしました。とても美味しくて満腹になりました!パワーをもらえました。私個人的には味噌汁が塩辛かったです。
部屋に入ったとき、一つだけゴミが落ちていました…。しかし、その他はとても綺麗で、とても居心地も良かったです!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月30日 21:47:14

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃不備の件、お詫び申し上げます。
今後、清掃を強化してまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
新型コロナウイルス ワクチン・治療薬開発支援宿泊プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

Zun7975さんの 宝塚ホテル のクチコミ

Zun7975さん [50代/女性] 2020年11月26日 21:36:42

宝塚歌劇団ファンには夢の世界です。素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年11月27日 00:18:24

宝塚ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 20:16:38

新しくなって初めて宿泊しました。
立地条件が最高です。
お部屋もトイレが別で使い勝手もよく
ゆっくりできました。
来月また泊まります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月27日 00:20:30

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地を含め、お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
開業記念品付き宿泊プラン(朝食付き) ※2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 17:18:54

大劇場に近いのが本当に良かったです。館内も綺麗で、サービスも良く、まさに「夢のつづき」でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月19日 23:15:52

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あやぽん6670さんの 宝塚ホテル のクチコミ

あやぽん6670さん [40代/女性] 2020年11月14日 18:00:22

11月8日に宿泊しました。
ロビーから豪華で、大劇場まですぐです。宝塚観劇が大好きな娘と、大満足です、朝食も とても美味しいです。
また、宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月14日 22:47:45

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては宝塚歌劇とのコラボルームもございますので、次回ご利用の際は、そちらもご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
開業記念品付き宿泊プラン(朝食付き) ※2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

200件中 61~80件表示

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