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RITZ43さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- RITZ43さん [60代/女性] 2023年12月26日 15:55:20
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お部屋も清潔感あり、」気持ちよく過ごせました。食事も美味しかったです。
宝塚歌劇ファンには、たまらないホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 宝塚ホテル 2023年12月27日 18:48:21
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宝塚ホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場オフィシャルホテル(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 19:08:44
-
ホテルは本当に部屋も対応も良かったです。宝塚自体は、そうでもないのですが、ホテルの近くはテーマパークのようでした。駅からの表示が、少し分かりづらかったのが、難点?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 宝塚ホテル 2023年11月05日 20:02:35
-
この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿までいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後の展開の参考にさせていただきます。
よろしければ、当ホテルホームページのアクセス欄にて画像付きで経路を掲載させていただいておりますのでご覧いただければと存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
宝塚ホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- <プライベートバルコニー付き>エレガンスSTAY(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙・バルコニー付き)】
サービス5
cotecoさんの 宝塚ホテル のクチコミ
- cotecoさん [60代/男性] 2023年10月22日 19:35:58
-
清潔感のある部屋でした。フロントスタッフ残って皆さんの対応は心地よかったです。朝食も充実していました。ホテル界隈の環境も気に入りました。またうかがいたいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 宝塚ホテル 2023年10月24日 00:29:52
-
この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼を申し上げます。
宝塚へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宝塚ホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 03:30:41
-
ホテルは外観をはじめ、内部やレストランなど、全てにおいて高級感がありました。
スタンダードツインの部屋もトイレ別で高級感あるものの、やや狭い気がしました。
朝食バイキングも品数、品質とも良く満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 宝塚ホテル 2023年04月28日 01:30:23
-
この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
宝塚ホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 09:15:29
-
遅いチェックインでしたが、快いご対応でした。
お風呂がバスタブのみではなく、洗い場がついているのが、とても良かったです。
朝食バイキングは、もう少し品数が欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 宝塚ホテル 2023年04月12日 05:03:52
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
対応や客室や設備についてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 20:41:21
-
初めて当ホテルに宿泊させて頂きました。
ロビーの方の対応が非常にスムーズで気持ちが良かったのですが、
エレベーターを使用する時にカードキーをかざしてから階を押すというシステムを知らず(無知で申し訳ないのですが)、アタフタしてしまい少し恥ずかしい思いをしてしまいました。
客室についてですが、広さも眺めも大満足で端の部屋でもありましたので大変満足致しました。
ただ一つ欲しかった点は、ロビーに置いているセルフでも良いので体を洗う使い捨てのボディタオルがあれば嬉しいと思いました。
急遽の宿泊で持ち込んでいなかったので、部屋を確認してから後程買いに行きましたが、セルフでの配布で良いのでロビーのアメニティゾーンに並べて頂けると幸いです。
そして帰る際に廊下ですれ違った従業員の方から、「行ってらっしゃいませ」というお言葉を頂き、すごく嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。
トータルで見ると想像通りの高級感溢れるホテルで、宿泊だけでもこんなに満足ができたので、今度はぜひ家族を連れて宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 宝塚ホテル 2022年12月19日 22:37:16
-
この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの使用方法のご説明が足りず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ボディータオルですが、バスルーム内の内側の取っ手に掛けさせて頂いておりますが、こちらもご説明不足で申し訳ございませんでした。
次回ご利用ご確認いただければ幸いです。
そんな中、たくさんお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けたご滞在になり、我々も嬉しく思います。
奢らずに引き続き夢の続きをご提供させていただくよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
宝塚ホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)1名様利用】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 19:37:49
-
宝塚歌劇鑑賞のために宿泊しました。華やかでエレガントな空間は、観劇後の夢見心地のままでいさせてくれます。宝塚歌劇団専門チャンネルもTVで観られるのは流石です。
女性客が多いからでしょうか、アメニティもよく、ドライヤーもしっかりしたものが用意されていたのでロングヘアをストレスなく乾かすことができました。
栓抜きもお借りできたので部屋で晩酌もできましたし、レストランのお料理も美味しかったです。
サービススタッフの皆様の気配りが行き届いていて、とても大切に扱われている気持ちになれました。
JR宝塚駅からは少し歩くので、土地勘のない人は明るいうちのチェックインをお勧めします。周辺のお店も宝塚らしさに溢れていて、タカラジェンヌやその卵たちの日常を想像するのも楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 宝塚ホテル 2022年11月04日 00:17:10
-
この度は宝塚ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
そしてクチコミに投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は良きお過ごしいただけましたことを伺い大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)1名様利用】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 14:56:53
-
歯ブラシが一度使ったら、直ぐにダメになり、結局何本も必要になりエコではないように感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 宝塚ホテル 2022年09月30日 22:29:53
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
本年の4月よりプラスチック資源循環促進法の観点から素材の変更をさせていただいておりますが、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。上席に報告させていただきます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 07:12:25
-
7月5日に宿泊しました。
宝塚観劇に特化したと言っても過言ではないので宝塚歌劇が好きな人にはおすすめです。
ただロビーやラウンジに椅子がないため、ちょっとゆっくり休む場所がないのが残念でした。
宿泊に関してはとても良かったのですが、付属のショップの対応が最悪でした。
劇場で売っていないものや買い忘れをショップで購入したのですが、品物が入っておらず、問い合わせしたところ在庫数があってるので入れ忘れていないの一点張り。お詫びの言葉もありませんでした。
それどころかまるでこちらが悪い言い方で、返金も商品補填もしていただけなかったです。
ホテルの方の対応が良かっただけに残念です。
次回からの利用を考えてしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 宝塚ホテル 2022年07月09日 04:10:38
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたにも拘わらず、不愉快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ホテルショップへは接客態度を改め、今後このような事が無いように厳重注意をさせていただきます。
これに懲りませず、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 17:16:29
-
子どものアメニティも用意されていて、快適に過ごせました。
また、桜の時期でしたから、ホテル前のはなの道は桜満開で大変良い滞在になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 宝塚ホテル 2022年04月02日 02:31:26
-
この度は、宝塚ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アメニティのお褒めのお言葉も頂戴し
誠にありがとうございます。
寒さ厳しい冬を越え、ようやく桜の見頃を迎えることができました
今後も四季折々の宝塚の街の情景を宝塚ホテルで
お過ごし頂けるよう、おもてなしの心を磨き
お待ちしております。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 17:54:27
-
サービスや立地、眺望、部屋の清潔さは最高でした。朝食の量は、大人にはちょうど良いが、中高生男子には少なかったです。ティーパックをフロントでもらわないといけないのが、面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 宝塚ホテル 2022年03月15日 23:08:02
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。レストラン担当に情報共有させて頂きます。
ティーパックに関しましてもご面倒をお掛けし誠に申し訳ございません。
廃棄ロス等の観点から現状の方法を取らせて頂いておりますが、ご意見を頂いた旨は共有させて頂きます。
お客様のまたのお越し従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場側お約束~夢のつづき~(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙・シアタービュー)】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 15:36:23
-
12月4日に宿泊しました。
外観、内装ともに豪華な雰囲気で気分が上がりました。
コロナ禍で朝食がブッフェではなかったのが残念でしたが、気持ちよくサービスしていただき満足です。
宝塚観劇の後に思い切っての宿泊でしたので二度は無いと思いますが、いつか余裕が出たらまた泊まってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 宝塚ホテル 2021年12月11日 21:52:47
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご投稿賜りありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同
お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 23:36:01
-
トイレの中にある、お写真があり、怖かったです…お写真ない方がいいなと思いました。
お部屋が暗かったので、変えていただきました。
それ以外は、何もきにしませんでしたが、お部屋によって明るさがちがいました。
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 宝塚ホテル 2021年11月26日 02:50:29
-
この度は、宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では、暗い証明や写真で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の照明については、明るさに違いがないか点検時に今一度念入りに確認させて頂きます。
お客様に次回は快適お泊まり頂けるよう、改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月09日 09:44:48
-
ベットがゆったりしてバツグンでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 宝塚ホテル 2021年02月09日 19:41:35
-
この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】バッグインバッグ付き宿泊プラン(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 16:04:27
-
憧れの新しい宝塚ホテルに観劇ついでに宿泊してまいりました。大劇場の隣にあり、とても便利になりました。観劇後は有名なサンドイッチを購入し、お部屋でスカイステージやオンデマンドを見ながらゆっくりお食事することができました。少し残念だったのが、やはり観劇後はチェックインのお客様でフロントがとても混み合うこと、あと、今回は大事劇場側のお部屋ではなかったので、某居酒屋チェーンの看板が窓の外にデデーンとあり、少し夢が覚めてしまいそうになりました。が、カーテンを閉めてしまえば気にならないかな。。あと、シャンプーの際お風呂の排水が流れにくく、気づけば足首付近まで流れた水が溜まってることもあり、何回か水を止めて流さないといけないかったことぐらいでしょうか。景観は仕方ないので、次回宿泊する時までに排水の面だけも改善されているといいなと思いました。他は満足です。あんな可愛いホテルが近くにあるなんて、ますます観劇が楽しみになりそうです。あと早く朝のビュッフェが再開されますように。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 宝塚ホテル 2020年10月10日 01:38:26
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際お待たせをし申し訳ございません。
観劇終了後はどうしても混雑してしまいます。
混雑回避のために日々試行錯誤は行っておりますが大幅な改善ができておりません。
引き続き改善できるよう取り組んでまいる所存でございます。
また、景観に関しましてもご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ご希望とはなってしまいますが、劇場側などのご希望もお伺いいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お風呂の排水の件につきましても誠に申し訳ございません。清掃時のチェックを徹底させて頂きます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念品付き宿泊プラン(朝食付き) ※2020年6月21日移転開業
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス5
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すべすべゆうひさんの 宝塚ホテル のクチコミ
- すべすべゆうひさん [50代/女性] 2020年08月23日 00:08:49
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バスルームのハンドソープやボディソープがとてもいい香りで、暑い日でしたが、疲れがとれました。朝食はこの時期でブュッフェが中止で定食でしたがとても美味しく、かえって落ち着いていただけたと思います。コロナ対策でスタッフの方たちが、とても気をつかっておられることもありがたく思いました。旧ホテルの雰囲気がとても好きだったので、新しすぎたり、天井が高く、ゆったりした雰囲気のカフェラウンジがなくなってしまったりと、ちょっと落ち着かない点が残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 宝塚ホテル 2020年08月24日 00:20:02
-
この度は、宝塚ホテルにご来館頂き誠にありがとうございます。コロナ渦の状況でお出で頂き、ホテルの対策についてもお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
旧ホテルの雰囲気をお気に召して頂いてるお客様も数多くいらっしゃいます。旧館の歴史に恥じぬ、空間づくりをこれからスタッフ一同行ってまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念品付き宿泊プラン(朝食付き) ※2020年6月21日移転開業
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 13:00:53
-
宝塚観劇で宿泊
スカステとオンデマンドが見れるので寝不足になります!
チェックアウト時の荷物預かりがコインロッカー(無料)だったので待ち時間もなくスムーズに帰れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 宝塚ホテル 2024年03月28日 00:56:50
-
この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
是非またのご利用をお待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント5倍!宝塚大劇場オフィシャルホテル(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 07:35:12
-
朝食は追加で取りました。
全ての点で、予想以上に快適なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 宝塚ホテル 2024年01月02日 23:25:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 11:45:04
-
Xmas時期でもあり、入ってすぐのツリーに出迎えられました。
お部屋も清潔で、洗面が2つ並んであり、女子旅には有難い仕様でした。
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 宝塚ホテル 2023年12月15日 21:24:57
-
この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
宝塚ホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を(お食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】
サービス5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
建替え後やっと行けました。なにから何までとても素敵!部屋はいたるところで細かい配慮がなされて素晴らしい。とくにトイレとお風呂別なんてびっくり嬉しい。クローゼットがなくなりちょっとそこは残念。数日泊なら服も多くなるので。
テレビの裏がずっと定期的に振動し夜中それが気になり眠れないのは困った。それさえ改善されたら最高です
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この度は宝塚ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご感想につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宝塚ホテル
宿泊課