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ホテルリブマックス心斎橋EAST クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス心斎橋EASTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.38
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.88
  • 食事-----
宿泊年月
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15件中 1~15件表示

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総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 14:53:17

駅から近くでよかった。12時チェックアウトのプランで予約し、チェックインの際にも確認したにも関わらず、電話がかかってきたり、清掃の人が突然扉をあけてきたりしたのは怖かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】ベッド幅120cm×195cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 17:17:37

807号室に宿泊。
立地、部屋の広さ、備品の充実度は良かった。
しかし、
シャワーカーテンの内側がびっしりカビだらけ、カビ臭い臭いもあり。
部屋、お風呂場の埃が目立ち、拭き掃除が行き届いていない。
衛生上あんまりいい感じを受けず、くつろげなかった。
次回の宿泊は考えておりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】《最大15%OFF》家族で楽しい夏休み!【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】ベッド幅120cm×195cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 22:52:10

リブマックスさん首都圏ではそんなことなかったのに、あまりに掃除をやっていなくて驚きました。デスクの二段目が使えない…
しかも部屋にティッシュがなく、予備のトイレットペーパーを使用するしかなかったです。反射的にデスクは拭きました。
ドライヤーの中にも埃と人毛、電子レンジにも埃。最低限火災の危険は意識してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF大阪メトロ「長堀橋駅」徒歩1分の好立地!【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】ベッド幅120cm×195cm】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 00:48:42

チェックイン時間が少しすぎた頃にチェックインをしました。出てきたルームキーで部屋に入ったら、清掃が済んでおらず、ベッドにパジャマが脱ぎっぱなし。ゴミ箱もそのままで、呆然としてしまいました。フロントに戻り、清掃されてないと伝えたところ、本当ですか?と、言われ謝罪してもらえたと思います。あまりの出来事に言葉がありませんでした。お部屋は変更していただけましたが、あまりいい対応だったとは感じておりません。他の方だったら、もっと怒る事だと思います。呆れすぎて、怒る気にならなかったです。
駅からの立地がいいのでこれからも使いたかったけど、本当にホテルがなかった場合の使用になりそうです。あと、旅行支援の対応も利用者が理解してないパターンでも特別にと言って対応していて少し嫌な気持ちになりました。自分はちゃんと調べて準備したのに。とは、なりました。その影響で、チェックインまでに時間がかかってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】ベッド幅120cm×195cm】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 20:34:14

シャワーカーテンがカビだらけでした。口コミを見ずに宿泊し、後から口コミを見たら、以前から改善されていない模様。洗面台も排水管に何が詰まっているのか流れが悪かったです。
また宿泊しようとは思えないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】大阪メトロ「長堀橋駅」徒歩1分の好立地!【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】ベッド幅120cm×195cm】

総合2

れもちめさんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

れもちめさん [30代/女性] 2022年07月21日 08:57:01

なんであんなに各所にホコリが白く見えるほどたまっているのだろうと不思議です。
清掃してないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】ベッド幅120cm×195cm】

総合2

隣人。さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

隣人。さん [30代/男性] 2021年12月24日 16:29:32

何度も色々なビジネスホテルには宿泊してますが、ダントツ酷いと思います。
他者の方の評価を拝見しかなり悩みましたが、宿泊して後悔してます。
正直立地以外は0点です。
連泊で宿泊し、中日に清掃するとの事でしたが、トイレ、室内全く掃除されて無かったのと、床明らかに掃除機かけてませんよね?
初日から、テーブルの上、床は埃だらけで真っ白になってました。
部屋の前に最終日迄、雑巾が床に投げっぱなしでした。
多少の事なら、許せますが、他者の方からずっと指摘が有るのにも関わらず改善する気が無いのでしょうか?見直した方が良いですよ。
後、エレベーターのフロアのインフォメーションボードの上、埃だらけですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックス心斎橋EAST 2022年01月23日 20:37:37

この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。


清掃不備で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう清掃スタッフへの指導を強化してまいります。

お忙しいなか貴重なご意見を投稿して頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【7連泊割】☆連泊限定!特別プライス☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

ジュン7663さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

ジュン7663さん [50代/男性] 2021年12月20日 17:44:27

食事があった時よりなくなったときのほうが金額が高くなるのはよくわからない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックス心斎橋EAST 2022年01月23日 20:24:38

この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては無料で提供させて頂いておりました。
また、価格につきましては日々変動制をとっております。
朝食中止でご不便をおかけして申し訳ございませんがご理解の程よろしくお願いいたします。

ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

ジュン7663さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

ジュン7663さん [50代/男性] 2021年12月20日 17:42:08

何回も利用してますか、いつも不備が改善されていない
他のホテルに来年からかえる予定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックス心斎橋EAST 2022年01月23日 20:40:40

この度もホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。


せっかくお越し頂いたのにも関わらず清掃不備で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お忙しいなか口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までのお得なプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

サンジ32150さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

サンジ32150さん [40代/男性] 2021年12月02日 21:29:00

朝食無料で予約しましたが
チェックイン後の館内の貼紙で朝食営業を停止した旨を知りました。
色々と残念な気持ちになりました……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルリブマックス心斎橋EAST 2022年01月23日 20:18:27

この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、2021年11月1日より提供を中止いたしております。急な変更で申し訳ございません。

今後朝食が再開した際にはまたお越し頂ける様スタッフ一同精進してまいります。

ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】長堀橋駅徒歩3分【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

とおりすがりのトトロさんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

とおりすがりのトトロさん [60代/男性] 2021年10月29日 22:41:58

清掃がいい加減すぎる。
まずTVリモコン。埃まみれで汚れもこびりついたまま。フロントでガムテープを借りて、自分でクリーニングした。
次に空気清浄機。フィルターの清掃ランプが点いたまま。
バスルーム。1歩踏み込んでバスタブに髪の毛が目についた。これも気持ちが悪いので自分で清掃。バスタブにお湯をためて湯気が充満すると、全く拭き切れていない鏡の汚れが目立つ。
他のアメニティにも嫌悪感を感じる。少し前まではここまで酷くなかったのだが…。
安けりゃ良いってもんではないと思う。
来月からは朝食のサービスが取り止めになるという。
このホテルはリピーターを必要としていないようだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】長堀橋駅徒歩3分【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 17:26:58

何回かお願いしていますが、いつも部屋の何処かが汚れています。特にシャワーカーテンはいつもカビが生えてます。
立地がいいから泊まりますが、
今後気をつけてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルリブマックス心斎橋EAST 2021年10月13日 12:05:28

この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃面に関してご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ございません。

頂いたご意見を共有し、サービス品質向上に努めて参ります。

ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【近畿エリア在住者限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 11:08:31

東京から仕事で泊まりました。立地は駅近く、値段も安くて良かったのですが、、、部屋の作りが L字のようで使いづらく、また浴室にコンセントなく入口の姿見近くには空きのコンセントなく髪のアイロンをどこで使えばよいの非常に迷いました。部屋に置いてあるドライヤーのバスケット内に延長コードが見つかったのでベッドの上をはわせて姿見を見ながらセットしました。たまたま見つけられたので良かったですが、チェックインの際に一言、延長コードの事を言って頂きたかったです。(部屋の不便があるから用意されているはずなので)。 1階のカフェの朝食は9時までのところ、トイレに行き 3分遅れただけで出してもらえませんでした。提携しているのでしたら、もう少し宿泊者に優しくして欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルリブマックス心斎橋EAST 2021年01月07日 12:04:54

この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様から頂いた貴重なご意見は今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大阪メトロ「長堀橋駅」徒歩3分の好立地≪MAX CAFEの朝食付きプラン!!≫
ご利用のお部屋
【☆軽朝食付き☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とおりすがりのトトロさんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

とおりすがりのトトロさん [60代/男性] 2020年07月23日 19:22:09

プラス要素はシモンズベッドとプラズマクラスターの空気清浄機位でしょうか。
まず気になったのが部屋のあちこちに埃が目立つ。
備え付けの電子レンジのハンドルが特に目立つった。
更に洗面器の排水口が詰まって水が流れない。
時節柄、清掃に対する不信感からバスタブは使用せず、シャワーだけにしました。
前回(半年程前)利用した時は、こんなことは無かったのに、コロナの影響でしょうか…
朝食はこの状況下でビュッフェスタイル。味はそれなりですか、タダ同然なので、文句は言えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリブマックス心斎橋EAST 2020年08月13日 19:48:29

この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃不備申し訳御座いませんでした。
清掃スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
朝食に関しましても、現在はプレートでの提供へ変更しており、社会情勢を鑑みながら対応して参ります。

ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】【軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆軽朝食付き☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋EAST のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 19:38:08

チェックインの際に前の方が大勢でチェックインをされていました。終わっているようでしたが、自分達の段取りの為カウンターを塞ぎチェックインができませんでした。
疲れていたのもありかなり腹が立ちました。
受付スタッフの方にはもっとスムーズに捌いて欲しかったです。
決して難しい事では無いと思います。なぜなら自分がスタッフなら難なくこなせると思ったからです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリブマックス心斎橋EAST 2020年02月03日 12:55:24

この度は、ホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、有難う御座います。
チェックイン時に付きまして、お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳御座いません。
より一層ご満足いただける環境作りを目指して精進して参ります。
またご機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中クチコミ投稿して頂き有り難う御座いました。

ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

15件中 1~15件表示

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