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ホテルリブマックス岡山のクチコミ・お客さまの声
ホテルに荷物を届けてもらうようにしていた。送り先から荷物が届いたとのお知らせがあった為フロントに取りに行った。2個届いている予定だったが、3個渡された。よく見ると、自分宛の荷物と他人宛の荷物だった。(私は女性だが他人宛のは明らかに男性の名前だった。)フロントの方に『名前が違う人のも混ざってる』と訴えると『その名前で届くようにしてないですか?』と言ってきた。私宛の荷物を他人に渡して『その名前で届くようにしてないか?』と問う事もあるのだろうか。本来届くべき人の荷物を違う人に渡して自分の物にされたら…という不安と個人情報の漏洩が危惧される。荷物の渡し間違えや個人情報の取り扱いに気をつけてもらいたい。
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この度は、ホテルリブマックス岡山をご利用いただきありがとうございました。当館スタッフの対応に不手際がありました事、お詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。ホテルリブマックス岡山 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス岡山 のクチコミ
ホテルに荷物を届けてもらうようにしていた。
送り先から荷物が届いたとのお知らせがあった為
フロントに取りに行った。
2個届いている予定だったが、3個渡された。
よく見ると、自分宛の荷物と他人宛の荷物だった。
(私は女性だが他人宛のは明らかに男性の名前だった。)
フロントの方に
『名前が違う人のも混ざってる』
と訴えると
『その名前で届くようにしてないですか?』
と言ってきた。
私宛の荷物を他人に渡して
『その名前で届くようにしてないか?』
と問う事もあるのだろうか。
本来届くべき人の荷物を違う人に渡して
自分の物にされたら…
という不安と個人情報の漏洩が危惧される。
荷物の渡し間違えや個人情報の取り扱いに
気をつけてもらいたい。
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この度は、ホテルリブマックス岡山をご利用いただきありがとうございました。
当館スタッフの対応に不手際がありました事、お詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
ホテルリブマックス岡山 宿泊課