クチコミ

総合評価
4.25
658
5
167
4
189
3
65
2
18
1
13
部屋
4.12
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.14
朝食
3.71
夕食
-
温泉・お風呂
4.33
設備
4.08
清潔さ
4.26
452
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
3487mi
30代/女性|6 件のクチコミ
温泉とレンジ付きでコスパが良い宿

温泉もあるし、部屋にレンジはあるし、また、スタッフさんは程よくほっておいてくれるので、無駄に人件費をかけていないのか、設備の割にコスパが良かったと思います。 また機会があったらよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
55
不適切なクチコミを報告する
の度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉や客室内の電子レンジなどの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの距離感につきましても心地よくお感じいただけたようで安心いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えつつ、ご満足いただける価格でご提供できるよう、これからも工夫と努力を重ねてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-03-03
4
その他
一人
2026年2月宿泊
MOUKO
40代/女性|3 件のクチコミ
各部屋にレンジあり、空調も個別で快適

普通にキレイなお部屋でした。 各部屋に電子レンジがあるのは良いです。 ビジネスホテルは空調を一括管理してるとこが多い中、各部屋で自分でエアコン調節できるのは良いです。 お風呂も小さくても男女別に分かれてるのはポイント高いです! チェックインは機械でするので、気楽でもありますが、ちょっと寂しい気もしますね! ドライヤーの折りたたみ部分がゆるくて、固定できなくて本体持ちながら乾かさないといけなかった 笑 又見てやってください。 この度はありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
323
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、詳細な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備や個別空調、各客室の電子レンジにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、大浴場につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 チェックインにつきましては、現在は自動チェックイン機を基本としておりますが、フロントでのチェックイン対応も可能でございます。 ご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞご遠慮なくスタッフにお声がけください。 一方で、ドライヤーの不具合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 早急に該当備品を確認し、改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルスタッフ一同
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-02-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ケイつむ@
50代/女性|1 件のクチコミ
大浴場は混雑も、立地と清潔感、電子レンジに満足

せっかくなので、大浴場のあるビジネスホテルに泊まりたいと、こちらのホテルを選びましたが、そこまで広くなく、2泊のうち初日は時間帯が悪かったので混雑していて、ロッカーや洗い場に並んで待つくらいでした。 朝風呂や翌日の夜は空いているものの、温泉の泉質も期待していたほどではありませんでした。 それでも、立地も素晴らしく清潔感もあり、室内に電子レンジがあるのは初めてで便利でした。 何よりお安く泊まれたので総合的に満足してます。 近くに飲食店も多く、素敵なお店も見つけたので、また伺いたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
401
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊並びに貴重なクチコミを頂き誠にありがとうございました。 大浴場につきましては、混雑によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。時間帯によっては混み合う場合があり、快適にご利用いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後は混雑緩和のご案内方法や運営面の改善を検討してまいります。 これからもお客様にご満足頂けますよう出来る限りではありますがお声を参酌させて頂き運営に努めていく所存でございます。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-01-23
5
その他
一人
2026年1月宿泊
Kirinn
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋が綺麗で温泉も癒される

お部屋も新しく清潔で、清掃も行き届いていて大変気持ち良くすごせました。14階の温泉も、小ぶりながらも、充分癒されました。チェックアウトの朝、宅配の対応してくださった男女フロントスタッフの方も大変親切でした。是非また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
478
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊並びに貴重なクチコミを頂き誠にありがとうございました。 大浴場やスタッフの対応に関しご満足頂けたとのことで大変安心いたしました。 是非ともまた大阪でホテルをお探しの場合は当ホテルもご検討いただけますと幸いでございます。 またのお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-01-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
てるぼーーー
30代/男性|29 件のクチコミ

この値段帯で天然温泉のお風呂は素晴らしい 浴室のアメニティも充実 朝ごはんは駅弁のやつでつけてくれると大変嬉しい お部屋のテーブルは傷か汚れかわからないが汚いのは残念 スリッパも風切った瞬間から壊れる笑 風呂場のドライヤーは壊れてる いい宿なのでまたお世話にはなりますが 改善点、要望としてあげておきました またよろしくお願いします ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【朝食付】リブマックスセットプラン 〜1日のはじめをお弁当でちょっぴり豪華に〜

310
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、天然温泉やお弁当、浴室のアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋のテーブルの状態、スリッパの不具合、浴場のドライヤーにつきましては、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 早急に確認・点検を行い、改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 「またお世話になります」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2025-12-16
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
マイマイク
30代/男性|1 件のクチコミ
大浴場の温泉が最高でした

大浴場の温泉があるのが非常に良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食付】リブマックスセットプラン 〜1日のはじめをお弁当でちょっぴり豪華に〜

6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。 温泉に関しましてご満足いただけたとのことで大変嬉しく拝読させて頂きました。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 またのお客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
なぐもんf
40代/男性|2 件のクチコミ

やや塩素の匂いが残るが、大浴場が使いやすくて満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場を使いやすいとご評価いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、塩素の匂いにつきましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。衛生管理のため必要な対応ではございますが、できる限り快適にご利用いただけるよう、管理方法の見直しや換気の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-03-03
4
ビジネス
その他
2026年2月宿泊
KARA*
30代/男性|2 件のクチコミ
フロントの対応と部屋の綺麗さに満足

フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗でした。 また、大阪に行くときは予約したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食付】リブマックスセットプラン 〜1日のはじめをお弁当でちょっぴり豪華に〜

25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 これからも快適にお過ごしいただける空間と、心のこもったおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
トトぱぱ
40代/男性|6 件のクチコミ
温泉目的で利用、ホテル綺麗で便利

ビジネスホテルで、温泉が入れる事が1番。ホテルも綺麗。駐車場は目の前にあるけど、提携ではないから普通のコインパーキング。近くに飲み屋はあるので、夕飯は外で。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【素泊り】【スタンダード】地下鉄谷町線「中崎町」駅 徒歩 約3分

93
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-02-15
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
クトロ1127
30代/男性|6 件のクチコミ
サウナの水風呂が冷たくて最高でした

サウナの水風呂がとても冷たくて気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】【スタンダード】地下鉄谷町線「中崎町」駅 徒歩 約3分

195
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 サウナの水風呂に関しましてご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。 また機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すみすみ5281
50代/女性|3 件のクチコミ
タバコ臭気になったが風呂とアメニティは満足

禁煙室じゃなかったので タバコの匂いが気になりましたが お風呂はとても気持ちよかったです。 アメニティーも充実してました。 また大阪行った時に 利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】【スタンダード】地下鉄谷町線「中崎町」駅 徒歩 約3分

110
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきまして、禁煙室ではなかったためタバコの臭いが気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後は消臭・換気の徹底に、より一層努めてまいります。 そのような中でも、お風呂を「とても気持ちよかった」とお褒めいただき、またアメニティにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 「また大阪に行った時に利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回ご利用の際は、ぜひ禁煙室もご検討いただけましたら幸いです。 また大阪へお越しの際にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-02-05
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あひるターキー
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋綺麗。 風呂、サウナもいう事なし! 朝の弁当、味噌汁ついてたら更に最高だった!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食付】リブマックスセットプラン 〜1日のはじめをお弁当でちょっぴり豪華に〜

156
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊並びに貴重なクチコミを頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足頂けますよう出来る限りではありますがお声を参酌させて頂き運営に努めていく所存でございます。 またのお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-01-23
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
ヘラクレス
40代/男性|38 件のクチコミ

・清掃が行き届いている綺麗な部屋でした。 ・自動販売機の飲み物ですが、もう少し種類があると嬉しかったです。 ・利便性に長けたホテルでした。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
144
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊並びに貴重なクチコミを頂き誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足頂けますよう出来る限りではありますがお声を参酌させて頂き運営に努めていく所存でございます。 またのお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-01-16
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
クトロ1127
30代/男性|6 件のクチコミ
部屋に電子レンジ完備で便利

部屋の中に電子レンジがあり、便利でびっくりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】【スタンダード】地下鉄谷町線「中崎町」駅 徒歩 約3分

142
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊並びに貴重なクチコミを頂き誠にありがとうございました。 電子レンジに関しましてお喜び頂けたとの事で大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けますよう出来る限りではありますがお声を参酌させて頂き運営に努めていく所存でございます。 またのお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-01-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まさまさ7161
60代/女性|54 件のクチコミ
最上階温泉と美味しいおにぎり

20時頃のチェックインで、最上階の温泉はゆっくり入浴できました。朝食のお弁当のおにぎりや鮭が美味しく、食べやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食付】リブマックスセットプラン 〜1日のはじめをお弁当でちょっぴり豪華に〜

122
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊並びに大浴場 お弁当に関しまして嬉しいクチコミありがとうございます。 お客様の快適なご滞在となれたようで安心いたしました。 またご家族旅行で大阪にいらした際はご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-01-02
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
124812481248
40代/男性|12 件のクチコミ
お風呂とサウナが良かった

お風呂、サウナは良かった。その他は普通。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
大浴場に関しお褒めのお言葉ありがとうございます。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-01-02
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
えつこママ
40代/女性|3 件のクチコミ
梅田で露天風呂!贅沢な体験に感謝✨

梅田で露天風呂に入れるのはとても贅沢だと思いました☺️ありがとうございました✨✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
245
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ”梅田で露天風呂!贅沢な体験”とのお声を拝読し、恐縮ではございますが大変感激でございます。 これからもお客様にとってくつろげる空間をご提供出来ますよう尽力して参ります。 またのお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-01-02
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
楽天トラベラ
50代/男性|1 件のクチコミ
屋上露天風呂

ビジネス利用でした。 清潔感もあり安心して利用出来ました。 何より屋上露天風呂がよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】【スタンダード】地下鉄谷町線「中崎町」駅 徒歩 約3分

106
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂き大変感激でございます。 またお近くにお越しになられた際は是非ともリピートして頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2025-12-17
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ビジネスで使用
50代/男性|20 件のクチコミ
部屋着で温泉へ、リラックス

上下が分かれている部屋着が準備されており、最上階の温泉に行きやすかったです。温泉もゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
280
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 これからも、たくさんのお客様に満足していただける様取り組んで参ります。 また機会がございましたら是非またご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2025-12-14
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
るっぽんぽん
50代/女性|26 件のクチコミ
最高級ホテルなのに説明がなく残念

自動受付なのでフロントで一切の説明もなく、フロントに聞きたいことがあっても部屋に直通の電話もなく、リブマックスの最高級ホテルがこのレベルか、と思いました。 せめて他のホテルのようにテレビでインフォメーションがあると良いのに。 他は良かったので,とても残念でした。 人員削減でホテルのホスピタリティが悪くなるのは残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかく最高級ホテルとしてお選びいただいたにもかかわらず、チェックイン時のご案内不足や、フロントへのお問い合わせ手段、館内インフォメーションの不十分さにより、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館では自動受付を導入しておりますが、配慮が行き届いておらず、ホスピタリティの面でご期待を裏切る結果となってしまいました。誠に申し訳ございません。 また、テレビでのインフォメーション案内につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 「他は良かった」とのお言葉を頂戴できただけに、今回の点で残念なお気持ちにさせてしまったことを、私どもも大変心苦しく思っております。いただいたご意見を無駄にすることのないよう、スタッフ一同、サービスの見直しと改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
2026-02-05