この度はホテルPREMIUM梅田EASTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。

全てセルフにしてしまいますとお客様の細かいご要望やご質問に迅速なご対応をできない場合やお客様との大切なコミュニケーションが欠けてしまいますため現状はこのような形をとらせていただいております。ご理解頂けましたら幸いです。

また、朝食につきましてはお客様のご希望に添えられず申し訳ございません。
お客様のお言葉を参考にさせて頂き
スタッフ一同精進して参りますのでぜひともまたご利用頂けましたら幸いでございます。