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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EASTのクチコミ・お客さまの声
総合2
受付の方が丁寧で対応が良かったのが印象に残っています。最上階に温泉大浴場があるのは嬉しいですが、宿泊費とは別で一泊あたり入湯税150円を取られのが残念。予約時にその旨の注意書きがあれば良かったかなと思います(私が見落としていただけかもしれませんが……)部屋の清掃はイマイチです。電子レンジ内に前宿泊者の飲み物が入ったまま、注意書き等が書いてある冊子に使い終わったVODカードが挟まってる、トイレが臭う等。不満はありましたが、価格がリーズナブルなのでこんなものかと我慢出来る範囲なので総合評価は2点かなと思います。
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この度はご宿泊並びにレビュー投稿頂きまして誠にありがとうございます。仰っていただいたように入湯税に関しましては、条例で定められ、予約画面に記載されており室料とは別の扱いとなる為、現地精算となっております。清掃に関しまして、不手際があり大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なお部屋を提供できるよう、今一度取り組んで参ります。またご利用される機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課
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受付の方が丁寧で対応が良かったのが印象に残っています。
最上階に温泉大浴場があるのは嬉しいですが、宿泊費とは別で一泊あたり入湯税150円を取られのが残念。予約時にその旨の注意書きがあれば良かったかなと思います(私が見落としていただけかもしれませんが……)
部屋の清掃はイマイチです。電子レンジ内に前宿泊者の飲み物が入ったまま、注意書き等が書いてある冊子に使い終わったVODカードが挟まってる、トイレが臭う等。不満はありましたが、価格がリーズナブルなのでこんなものかと我慢出来る範囲なので総合評価は2点かなと思います。
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この度はご宿泊並びにレビュー投稿頂きまして誠にありがとうございます。
仰っていただいたように入湯税に関しましては、条例で定められ、予約画面に記載されており室料とは別の扱いとなる為、現地精算となっております。
清掃に関しまして、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適なお部屋を提供できるよう、今一度取り組んで参ります。
またご利用される機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課