楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合2
子ども連れで予約しました。「ナイトウェアあり」の記載があったにもかかわらず、チェックインして部屋に行くと、大人のLサイズしかない。フロントに聞くと、「子ども用は全て出払っている」とのこと。一ヶ月半前に予約したのに確保されていないのはどういうことか。どうしても用意できなかったとしても、なぜ事前に連絡一つくれないのか。そうであれば自分たちで子ども用のナイトウェアを用意したのに。結局子どもたちは外出用の服を着て寝るしかなかった。また、電子レンジを使おうとしたら、なぜかレンジの中が水浸し。気づかず食品を置いてしまい濡れてしまった。はっきり言ってあんまりです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。言及頂いております内容につきまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ナイトウェアに関しまして、通常のビジネスホテルというのもございますのでお子様用のサムイの提供は行っておりません。ご理解頂けますと幸いでございます。
天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
子ども連れで予約しました。
「ナイトウェアあり」の記載があったにもかかわらず、チェックインして部屋に行くと、大人のLサイズしかない。
フロントに聞くと、「子ども用は全て出払っている」とのこと。
一ヶ月半前に予約したのに確保されていないのはどういうことか。
どうしても用意できなかったとしても、なぜ事前に連絡一つくれないのか。
そうであれば自分たちで子ども用のナイトウェアを用意したのに。
結局子どもたちは外出用の服を着て寝るしかなかった。
また、電子レンジを使おうとしたら、なぜかレンジの中が水浸し。
気づかず食品を置いてしまい濡れてしまった。
はっきり言ってあんまりです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
言及頂いております内容につきまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ナイトウェアに関しまして、通常のビジネスホテルというのもございますのでお子様用のサムイの提供は行っておりません。
ご理解頂けますと幸いでございます。