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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EASTのクチコミ・お客さまの声
風呂1
施設の傷みや清掃不良が気になりました。特に大浴場。水垢が目立ち不安に思っていましたが、予感的中で翌日の昼頃に、体の一部が酷い毛嚢炎になっているのに気が付きました。(管理が不十分な入浴施設などで緑膿菌と呼ばれる菌に感染して起こる皮膚炎)とてもショックです。接客は丁寧でお値段もお手頃でしたが残念な宿泊となってしまいました。
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この度は、価格・接客面等お褒め頂いたにもかかわらず、施設や清掃に関しましてご満足頂けない形となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、緑膿菌に関しましては、他ご宿泊者様へ誤解がないように一部補足させていただきます。水まわりなど多くの生活環境中にも常在しますが、健常者には通常、病原性を示さない弱毒細菌といわれております。しかしながら、付随的な原因でないとしても事実として清掃が十分に行き届いていない部分もあったかと存じますので清掃委託会社にも本件内容報告させていただき今後の改善につなげさせていただく所存でございます。お客様のご満足頂けず、大変心苦しいですが、もしまた機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課
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風呂1
投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ
施設の傷みや清掃不良が気になりました。特に大浴場。水垢が目立ち不安に思っていましたが、予感的中で翌日の昼頃に、体の一部が酷い毛嚢炎になっているのに気が付きました。(管理が不十分な入浴施設などで緑膿菌と呼ばれる菌に感染して起こる皮膚炎)とてもショックです。接客は丁寧でお値段もお手頃でしたが残念な宿泊となってしまいました。
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この度は、価格・接客面等お褒め頂いたにもかかわらず、施設や清掃に関しましてご満足頂けない形となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、緑膿菌に関しましては、他ご宿泊者様へ誤解がないように一部補足させていただきます。水まわりなど多くの生活環境中にも常在しますが、健常者には通常、病原性を示さない弱毒細菌といわれております。しかしながら、付随的な原因でないとしても事実として清掃が十分に行き届いていない部分もあったかと存じますので清掃委託会社にも本件内容報告させていただき今後の改善につなげさせていただく所存でございます。
お客様のご満足頂けず、大変心苦しいですが、もしまた機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課