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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EASTのクチコミ・お客さまの声
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サウナがお気に入りなので、大阪出張時によく利用させていただいています。今回は連泊での利用でしたが、部屋の電子レンジに前の利用者が入れた冷凍食品がそのまま放置されていました。連泊なので、「レンジ内のゴミを回収してください」というメモを残していたのですが、メモだけ捨てられて、レンジ内のゴミは回収してもらえませんでした。そもそも連泊利用者のメモを勝手に捨てることも疑問なのですが、清掃員の方はお忙しかったのでしょうか?その他、スリッパの袋に埃がかなり付いていたりと、衛生的な懸念があるのかなと感じています。できれば今後も利用させていただきたいなと思っていますので、清掃を運用法を見直していただけるとありがたいです。
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この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様に清掃面で不快な思いをさせてしまった事、お詫びさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。こちら書いて頂いた内容を清掃会社に共有し完全出来るように努めて参ります。また改善に向き合っていきますので今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ
サウナがお気に入りなので、大阪出張時によく利用させていただいています。
今回は連泊での利用でしたが、部屋の電子レンジに前の利用者が入れた冷凍食品がそのまま放置されていました。
連泊なので、「レンジ内のゴミを回収してください」というメモを残していたのですが、メモだけ捨てられて、レンジ内のゴミは回収してもらえませんでした。そもそも連泊利用者のメモを勝手に捨てることも疑問なのですが、清掃員の方はお忙しかったのでしょうか?
その他、スリッパの袋に埃がかなり付いていたりと、衛生的な懸念があるのかなと感じています。
できれば今後も利用させていただきたいなと思っていますので、清掃を運用法を見直していただけるとありがたいです。
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この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に清掃面で不快な思いをさせてしまった事、お詫びさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
こちら書いて頂いた内容を清掃会社に共有し完全出来るように努めて参ります。
また改善に向き合っていきますので今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。