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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EASTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.72
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.12
  • 食事4.33

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023-06-11 18:06:34

サウナがお気に入りなので、大阪出張時によく利用させていただいています。
今回は連泊での利用でしたが、部屋の電子レンジに前の利用者が入れた冷凍食品がそのまま放置されていました。
連泊なので、「レンジ内のゴミを回収してください」というメモを残していたのですが、メモだけ捨てられて、レンジ内のゴミは回収してもらえませんでした。そもそも連泊利用者のメモを勝手に捨てることも疑問なのですが、清掃員の方はお忙しかったのでしょうか?
その他、スリッパの袋に埃がかなり付いていたりと、衛生的な懸念があるのかなと感じています。
できれば今後も利用させていただきたいなと思っていますので、清掃を運用法を見直していただけるとありがたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2023-06-12 04:02:14

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に清掃面で不快な思いをさせてしまった事、お詫びさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
こちら書いて頂いた内容を清掃会社に共有し完全出来るように努めて参ります。
また改善に向き合っていきますので今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】禁煙☆セミダブルベッド】