この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたエアコンに関しまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
エアコンに関しまして定期清掃の頻度を上げて整備点検して参ります。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊並びにレビュー投稿まで頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましても今後改善していけるよう努めて参ります。
またお客様が満足いただける空間をご提供できるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊頂いたにもかかわらず大浴場設備に関しコロナウィルス感染防止の為4月19日から休止しております。再開予定は7月の予定としております。
また、大阪でのご宿泊の際は当ホテルのご利用を
宜しくお願い致します。

ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST

宿泊課

この度は当ホテルをご利用並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し大変恐縮でございます。
サウナに関しましてお客様が仰るように時間帯によってはかなり混んでしまうことがございます。
また機会がございましたらいつもでお待ちいたしておりますのでお気軽にお越しくださいませ。

この度はご宿泊並びに口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。
もしまた機会がございましたらいつでもお待ちしております。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊並びに口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
周辺地域や施設についても言及頂け感謝申し上げます。
大浴場の異臭については、こちらの方でも認識できておらず申し訳ございませんでした。
至急清掃会社にも確認し、改善して参ります。
スタッフ・コストパフォーマンのクチコミにも感謝です。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はこちらの記載ミスで客様ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように取り組んで参りますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃会社とも連携し、お客様にご満足いただけるように改善を図っていきます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

　いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。自動チェックイン機に関してご不便をお掛けする点は少々ございますが、コロナ渦の中、好評を頂いております。また、大阪市内でのご宿泊のご予定がある場合は当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST

宿泊課

せっかくお越し下さったにもかかわらず当時は機械の故障で内湯のご提供ができずに申し訳ございませんでした。
設備面・管理面含め内部でも見直し現状は復旧しております。
またご縁がございましたらお客様のご来店心よりお待ちいたしておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
タオルに髪の毛がついていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
色々とご満足頂けるクオリティーとなっておらず恐縮でございます。
微力ではございますが出来る限りお客様のお声を反映できますように努めて参ります。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
暑い中、当ホテルまでご足労おかけし大変恐縮でございます。
お客様のご来店いつでもお待ちいたしておりますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
梅田駅からは多少距離がございましが、天満エリアへのアクセスは良好でございます。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課

この度はご宿泊並びに貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃面に関し改善すべく、清掃会社への業務改善依頼、ホテル側でも定期特別清掃を実施する等、お客様に快適な空間を提供できますよう尽力して参ります。
これからもご利用いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
JRですと天満駅、地下鉄谷町線ですと中崎町駅、地下鉄堺筋線ですと扇町駅いずれも徒歩５分以上かかってしまいますが今後ともご愛好いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お喜び頂け何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前一時的にフロントにて一定のプランのお客様に対してお水をお渡しする事はございましたが、現在は行っておりません。
ご期待に沿えることができず申し訳ございません。

いつもご利用・クチコミ投稿ありがとうございます。
ご満足頂けずに申し訳ございません。

いつもご利用・クチコミ投稿ありがとうございます。
ご満足頂けずに申し訳ございません。

いつもご利用頂きまことにありがとうございます。
出来る限りとはなりますが改善できるよう努めて参ります。
また機会があればよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課