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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST クチコミ・感想・情報

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天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EASTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.72
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.12
  • 食事4.33
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 17:22:37

清掃がやや不十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2022年01月12日 04:46:40

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃会社とも連携し、お客様にご満足いただけるように改善を図っていきます。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

立地5

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 08:21:26

立地もよく駅近い 新しいホテルをバースデープランで宿泊できありがたいのですが、
65歳以上二人でセミダブルのベットはいかがなものか

若者ならいざ知らず高齢者には窮屈で後悔しきり です。せめてツインでお願いしたいものです
もう二度と利用はしません
ただお風呂はすいていて貸切状態でいいお湯です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2019年12月22日 19:52:48

 この度はホテルリブマックスPREMIUM梅田EASTを
ご利用頂きありがとうございます。
ご利用頂いたプランとお部屋タイプが
セミダブル仕様のお部屋タイプとなる為、
ご理解を頂いければと思います。
また、当ホテルにもプランによっては
ツインタイプのお部屋もご用意しておりますので
次回のご宿泊時にはご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST

宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】当日が誕生日の方のみ☆シニアバースデイプラン
ご利用のお部屋
【★HappyBirthday☆R◎◎M】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 11:51:54

ユニバで沢山歩いた後に大浴場・サウナに入れるのはとても良かったです。ただ他の方も書いてある様に水風呂がもう少し冷たいと良いと思います。
あと部屋のタオル(小)に長い髪の毛が付いていて気持ち悪くなりました。部屋着(パジャマ?)が男性のLLサイズではないかと思うほど大きく、またズボンのウエストにゴムが入ってないのか伸びてしまったのかわかりませんが紐で結ぶタイプで紐がほどけるとずれ落ちてしまい少々不便でした。
受付の外国人の女性の感じは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2023年12月06日 05:03:05

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
タオルに髪の毛がついていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
色々とご満足頂けるクオリティーとなっておらず恐縮でございます。
微力ではございますが出来る限りお客様のお声を反映できますように努めて参ります。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】禁煙☆セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 15:19:04

大浴場は洗い場が少ないため順番待ちにはなったけど、ゆっくり入る事ができ満足でした
少し歩いたら、コンビニや飲食店があり便利でした 

お部屋のシャワーを出すと結構な量の水漏れがあり、水を使用するのがこわかったです
お部屋にむき出しで置かれていたブラックキャップはベッドの下に隠しておいてほしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2023年12月04日 00:45:57

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ブラックキャップがお部屋の見える所にあったとの事で、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃会社にも報告し、お客様の貴重なご意見を参酌して今後のホテル運営に尽くしてまいります。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】《最大15%OFF》家族で楽しい夏休み!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン】禁煙◇セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 16:31:17

近くに天満商店街があって梅田にも15分くらいで行ける不思議な立地でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2023年06月26日 05:39:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
梅田駅からは多少距離がございましが、天満エリアへのアクセスは良好でございます。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までのお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

立地4

モフモフ同好会さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

モフモフ同好会さん [30代/女性] 2022年08月01日 12:15:25

良くも悪くも普通。直前に予約したせいかはわかりませんが二人で予約なのにタオルやスリッパが2つ用意されてませんでした。その上スリッパは見た目やデザインも違うものを用意され、温泉用のカバンもなぜか違う形のものをわたされました。それ以外は駅から遠くもないのでこんなものかなと。なんとなく細かいところが行き届いて無い部分が大丈夫なら宿泊も有りだとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2022年08月02日 04:46:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意向に沿った対応・サービスが出来ずに申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参酌させていただき今後の運営に活用させて頂きます。
もしまた機会がございましたらよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【素泊り】【スタンダード】地下鉄谷町線「中崎町」駅 徒歩 約3分
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】禁煙☆セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:26:21

サウナに入りたくて予約しました。水風呂がぬるかったのと、お風呂のお湯が巡回していたくていやでした。サウナは高温でたくさん汗が出て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2022年06月27日 01:46:45

この度はご宿泊並びに口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
水風呂に関し、貴重なご意見下さり感謝申し上げます。今後の運営の参考にさせていただきます。
もしまた機会がございましたらよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
大阪いらっしゃいキャンペーン2022♪割引適用で実質お一人様3,000円!県民割最安値プラン
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 16:28:27

併設のトイレから下水の匂いが上がってきていてしようできなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2022年05月30日 03:21:06

この度はご宿泊並びに口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に業者に依頼し改善させて頂きます。
もしまた機会がございましたらよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前までのお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】禁煙☆セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 17:48:41

最上階の浴室の窓が全開のため外に丸見えでしたので小開きにしました。換気は必要でしょうが全開にして外に丸見えにする必要はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2022年05月16日 22:50:35

この度はご宿泊並びに口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせて頂きます。
もしまた機会がございましたらいつでもお待ちしております。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】【スタンダード】地下鉄谷町線「中崎町」駅 徒歩 約3分
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】禁煙☆セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 17:43:01

レビューを見て駐車場のことやお部屋のことなど、少し心配でありましたが、チェックインや近くのパーキング利用もスムーズにいきました。
近くに大きな商店街もあったり、地方民からしたらすごく新鮮で、コロナ禍でも商店街利用客の賑わいがすごかったです。
お風呂はチェックインをすると、入銭台が自動的に追加になったので大浴場も利用しました。2日目の大浴場は下水の臭いがして少し臭かったです。
そのほかは、自由に出入りできたり、受付のスタッフの方も、疑問点には優しく受け答えしてくれたり、良かったです!何より、とても宿代を抑えられてよかったです!!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2022年05月16日 06:37:09

この度はご宿泊並びに口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
周辺地域や施設についても言及頂け感謝申し上げます。
大浴場の異臭については、こちらの方でも認識できておらず申し訳ございませんでした。
至急清掃会社にも確認し、改善して参ります。
スタッフ・コストパフォーマンのクチコミにも感謝です。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割】7日前までのお得なプラン♪
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:23:49

朝食ありで検索して予約したので、行ってから朝食は現在やっていないと張り紙。
予約サイトに朝食あり項目はなくさないと行けないと思います。
その他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2022年05月02日 23:22:01

この度はこちらの記載ミスで客様ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように取り組んで参りますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】地下鉄谷町線「中崎町」駅 徒歩 約3分
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 16:52:20

ベッドの下が埃だらけでした。たまには掃除したほうがよいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2022年02月08日 02:33:55

この度はご宿泊並びにレビュー投稿頂きまして誠にありがとうございました。
清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ベッド下に関しましても定期的に清掃していける体制が整うよう努力して参ります。
もしまた機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】おめでたいプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】禁煙☆セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 20:09:05

お盆に利用しました、格安で朝食付なので不満はありません。大浴場も気持ちよかったです。只、朝食会場でマスクとナイロン手袋は客側として当然順守したが、現場のお兄ちゃんはマスクこそしていたが、手袋無しの素手で皿や料理の補充をしていた。その空間に整合性は無かった。
他の投稿者でも手袋無しの指摘されてましたが、対しての「改善」の返しはお門違い、只の手抜き不手際と自分は思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2021年09月27日 22:00:06

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。大浴場をお気に入られた事、スタッフ一同
喜んでいる所存でございます。
ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず
朝食スタッフの対応の件に関し
再度注意させていただきます。
誠に申し訳ございません。
今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST

宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【限定得旅】期間限定!9月まで2泊で6,000円プラン【2019年3月新築OPEN♪】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】禁煙☆セミダブルベッド】

立地4

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 17:57:28

新しくてきれいでした。大浴場、露天もあり満足です。
部屋はまあ普通です。朝食会場の人がてきぱきと動いてくれていました。
靴を磨くシートがあると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2019年10月03日 20:38:31

この度はホテルリブマックスPREMIUM梅田EASTを
ご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
また、お客様のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、コメントありがとうございます。

ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFポイント2倍の秋のワクワクプラン【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

立地3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:36:19

風呂が壊れていて内湯に入れず残念な感じでした。サウナは激狭でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2024年03月12日 07:11:56

せっかくお越し下さったにもかかわらず当時は機械の故障で内湯のご提供ができずに申し訳ございませんでした。
設備面・管理面含め内部でも見直し現状は復旧しております。
またご縁がございましたらお客様のご来店心よりお待ちいたしておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン】禁煙◇セミダブルベッド】

立地3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 23:09:56

大浴場つきで価格もお手頃でした。
ベッド頭上に設置されたエアコンの積もった埃とカビが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2023年07月12日 00:12:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたエアコンに関しまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
エアコンに関しまして定期清掃の頻度を上げて整備点検して参ります。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】《最大15%OFF》家族で楽しい夏休み!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

立地3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 01:17:16

梅田エリアから至近で、住宅街のローカルな雰囲気にあるビジネスホテル。
喧騒とはかけ離れており、静かな環境です。
フロント男性スタッフは物腰柔らかな対応て、他のビジネスホテルとは異なる部分でした。
深夜利用だったが、目当てのサウナが混んでおり利用できなかったのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2023年06月27日 05:30:10

この度は当ホテルをご利用並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し大変恐縮でございます。
サウナに関しましてお客様が仰るように時間帯によってはかなり混んでしまうことがございます。
また機会がございましたらいつもでお待ちいたしておりますのでお気軽にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【スタンダード】地下鉄谷町線「中崎町」駅 徒歩 約3分
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

立地3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 23:13:48

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2023年03月27日 00:32:59

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お喜び頂け何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】☆楽天ポイント10倍☆【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

立地3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 23:07:53

部屋に水置くサービスとか前にあった気がしたけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2023年03月27日 00:11:24

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前一時的にフロントにて一定のプランのお客様に対してお水をお渡しする事はございましたが、現在は行っておりません。
ご期待に沿えることができず申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】☆楽天ポイント10倍☆【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

立地3

投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 16:16:33

大浴場の手入れが行き届いていない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 2023年01月30日 01:20:40

いつもご利用頂きまことにありがとうございます。
出来る限りとはなりますが改善できるよう努めて参ります。
また機会があればよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★
ご利用のお部屋
【【モデレートシングル】喫煙★セミダブルベッド】

51件中 1~20件表示

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