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miiiiit73さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- miiiiit73さん [20代/男性] 2022年08月02日 21:29:28
-
スタッフの方は会っても挨拶もしないサービス。
大浴場の景観は唯一無二。行くべき。
部屋はテレビの場所が悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2022年08月03日 03:16:16
-
この度はご宿泊並びに口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今回お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフも含め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう今一度、徹底して参ります。
もしまた機会がございましたら、いつでもお待ちいたしておりますのでよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月15日 14:46:34
-
朝食がないので
つらい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2022年02月16日 03:20:26
-
ご利用頂きありがとうございました。
貴重なレビュー投稿まで頂き誠に感謝申し上げます。
現在素泊りのみのご提供となっておりますが、もしよろしければいつでもご利用お待ちしております。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 08:57:31
-
サウナが狭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2022年01月30日 02:44:02
-
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EASTいつもご利用いただき誠にありがとうございます。また重ねてご投稿いただきありがとうございます。
また、大阪市内でのご宿泊の際は、
当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルリブマックスPremium梅田East宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 17:41:03
-
トイレの水は出ず、設備点検ができていない。
従業員に話すも、対応も実務的で、謝罪が感じ取れず、不満が残る。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2021年11月30日 00:48:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。トイレの水の件につきましてはご迷惑を
お掛けした事、深くお詫び申し上げます。
また、大阪市内でのご宿泊の際は当ホテルを候補に入れて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 17:57:48
-
朝食のスタッフが手袋をしてないのが、気になりました。
お風呂が目当てだったので満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2021年09月13日 00:18:29
-
この度はご宿泊並びにレビュー投稿まで頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましても今後改善していけるよう努めて参ります。
またお客様が満足いただける空間をご提供できるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 22:21:56
-
以前宿泊した時は愛想の悪い女性が受付をしてましたが、今回は感じのいい男性スタッフがきちんと挨拶していただけました。前回とはかなり好印象。でも機械を自分で操作してチェックインするやり方は結構手間でめんどくさい。もう少し簡素化していただけたらありがたいです。
部屋は特に悪い部分はなかったのですが、夜間寝てる時に突然大きな音がトイレ方向から…。水が溢れたのかと思ったら、上の階の人がトイレの水を流した音でした。下水の問題もあるかと思いますが、もう少し改善いただきたいです。
お風呂は凄く気持ちがよくて適温。ゆっくりゆったりと浸かることができました。
設備で部屋に電子レンジがあるのはいいですね。電子レンジが部屋にあるホテルはなかなかないのでとても貴重です。
朝食サービスは再開したのですね。コロナが怖いので利用しませんでしたが、コロナが収束したらまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2021年08月14日 05:01:05
-
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。自動チェックイン機に関してご不便をお掛けする点は少々ございますが、コロナ渦の中、好評を頂いております。また、大阪市内でのご宿泊のご予定がある場合は当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 06:39:05
-
値段が安いのでやむを得ないのかもしれませんが、４月からフロントでの荷物の預かりサービスが停止になるのは、いただけません。
その他は、可もなく不可もなし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2021年04月06日 14:44:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。当ホテルチェーンですがチェックイン・チェックアウトのお荷物のお預かりを控えさせて頂いております。ご了承の程、宜しくお願い致します。
また、大阪でのご宿泊の際は当ホテルのご利用を
宜しくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
宿泊課
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てっちゃんのパパさんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- てっちゃんのパパさん [50代/女性] 2021年03月01日 15:19:49
-
チェックインの時のフロントの方は愛想がよくありませんでした（悪かったわけではなく、ものすごく事務的だったという意味です）
大浴場の女性用に鍵が無かったのは不安でした。洗い場のすぐ後ろ側が湯船になっていたのでシャワーの水などが湯船に入らないよう気を付けるのは大変でした。女性用のお風呂にはサウナが無いホテルがおおいですがこちらは付いているのでありがたい。サウナ用の下に敷くマットがあったのもよかったです。
大浴場入り口に部屋のタオルを持ってこないよう書いてありましたが、部屋に書いておくかチェックインの時に教えてほしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2021年03月02日 10:10:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとう
ございます。対応面が簡素的な印象を受けられた事、
お詫び申し上げます。今後は説明等、わかりやすい
表示を案内出来るように取り組んで参りますので
今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
ホテルリブマックスPremium梅田East
宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月06日 17:14:05
-
10日間宿泊しましが部屋は綺麗で良かったけどエアコンから水滴が枕元にポタポタ落ちて嫌だった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2020年08月06日 18:32:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。エアコンの件に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。すぐに修繕を行いました。ご迷惑をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。また大阪にお越しの際は当ホテルのご利用を
宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月16日 10:39:02
-
６月１２日に宿泊しました。東梅田駅から少し歩くけど徒歩圏内は嬉しいです。
これは楽天トラベルさん側の問題かもしれませんが、サウナが使えない事をあらかじめ教えて欲しいです。
サウナを求めて予約したのにホテルに着いてからそれを知るってわりとショックです。
こちらの施設は通常営業であればサウナ-としては
外気浴もできるので後は水風呂さえあればパーフェクトだと個人的に思います。
早くコロナが収束してサウナを再開して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2020年06月16日 11:51:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊頂いたにもかかわらず大浴場設備に関しコロナウィルス感染防止の為4月19日から休止しております。再開予定は7月の予定としております。
また、大阪でのご宿泊の際は当ホテルのご利用を
宜しくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 07:03:31
-
梅田から一駅で近くに日本一長い商店街があり買い物や食事には困りません。お風呂は伊豆からの運び湯ですが
夜の眺めも良くて新しくて『良』です。
朝のバイキングは値段相応です。
この価格なら大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2020年03月23日 19:54:09
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。バイキングの件に関してコメントを頂きながら
4月1日よりサービスの休止となります。
誠に申し訳ございませんが、ご理解頂ければと
思います。貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST
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とちなぎさんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- とちなぎさん [50代/男性] 2023年08月10日 18:21:18
-
お風呂は良かったが、梅田駅から遠いのが、夏場は大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2023年08月11日 04:55:28
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
暑い中、当ホテルまでご足労おかけし大変恐縮でございます。
お客様のご来店いつでもお待ちいたしておりますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 22:04:32
-
部屋の匂いが気になった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2023年04月20日 21:09:09
-
この度はご宿泊並びに貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃面に関し改善すべく、清掃会社への業務改善依頼、ホテル側でも定期特別清掃を実施する等、お客様に快適な空間を提供できますよう尽力して参ります。
これからもご利用いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 22:01:06
-
駅から近ければ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2023年04月20日 20:59:50
-
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
JRですと天満駅、地下鉄谷町線ですと中崎町駅、地下鉄堺筋線ですと扇町駅いずれも徒歩５分以上かかってしまいますが今後ともご愛好いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 01:31:10
-
サウナが狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2023年02月14日 00:13:49
-
いつもご利用・クチコミ投稿ありがとうございます。
ご満足頂けずに申し訳ございません。
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 01:28:28
-
場所が駅から遠い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2023年02月14日 00:14:17
-
いつもご利用・クチコミ投稿ありがとうございます。
ご満足頂けずに申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 00:51:04
-
大浴場の清掃手入れが微妙
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2022年12月05日 04:20:49
-
いつもご利用頂きまことにありがとうございます。
出来る限りとはなりますが改善できるよう努めて参ります。
また機会があればよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課
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mkt4248さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- mkt4248さん [40代/男性] 2022年11月06日 19:52:40
-
ホテルに到着したのが暗くなってからだったが明るいアーケード街から暗がりに入るため不安感が凄い。
看板も何もなくさらに周囲に似たようなマンションがあるため、とにかく場所がわかりにくい。
部屋のテーブルには細かく下地が見える程の深い傷が無数についており、見た瞬間「うわっきたな」という言葉が自然と口に出た。
傷なので仕方ないかもしれないがデスクマットなりデスクカーペットなり敷いた方がいいと思う。
部屋の机の引き出しの中に周囲の案内図があったのだがGoogleマップをそのまま印刷しただけの代物で施設にピンが打ってあってもそのピンがどの施設なのかさっぱりわからない。
部屋にはお風呂用の固いタオルと汎用の柔らかいタオルがあったのは恐らく気遣いだとは思うけど肌の弱い私には固いタオルは合わなかった。
できればお風呂の脱衣所に2種類のタオルを置いてもらえるとうれしい。
温泉に関しては折角伊豆から温泉を運んできてるので温泉の名前の由来等の読み物を掲示してもらえるとうれしい。
脱衣所のウォーターサーバーが使い方を読まないといけないのも不便。
あと布団は私には合わなかった。
良かった点としては男性用のお風呂に洗顔フォームが置いてあった点。
スーパー銭湯でも置いてないところが多いのにここには置いてある。
あとはサウナと水風呂があるところ。
この価格帯でのホテルでサウナと水風呂の両方あるところはここが初めてなのでサウナ好きの人にはありがたいと思う。
総合的には微妙に不親切だったりずれたところがあるけど良くしようとする努力も見える感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2022年11月08日 07:45:53
-
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠に有難うございます。
室内設備に関しまして、ご期待に沿えることができずに申し訳ございませんでした。
次回、お客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 07:29:56
-
場所が分かりづらかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ 2022年08月04日 02:02:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
場所につきましては、仰っていただいてように初めていらっしゃる方には多少わかりにくい立地となっております。 迷うようであれば可能な限りとはなりますがお電話で案内もさせて頂きますので、また機会がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
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投稿者さんの 天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ梅田ＥＡＳＴ のクチコミ
大浴場とても良かったです。旅の疲れを癒せる場でした。
ただ、せめて客室の掃除だけはきちんとしてほしいなと。カーテンを閉めようとしたらとんでもない量の埃が舞い散り、洗面台も水の流れが悪く、下水の臭いがひどかったです。
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この度はご宿泊並びに口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面にてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
清掃会社にも報告上げ、改善できるように努めて参ります。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
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