この度はご宿泊並びに貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
お部屋の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃面に関し改善すべく、清掃会社への業務改善依頼、ホテル側でも定期特別清掃を実施する等、お客様に快適な空間を提供できますよう尽力して参ります。
これからもご利用いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
JRですと天満駅、地下鉄谷町線ですと中崎町駅、地下鉄堺筋線ですと扇町駅いずれも徒歩５分以上かかってしまいますが今後ともご愛好いただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
何度かお電話かけて頂いたということで、迅速に対応出来ずに申し訳ございませんでした。
スタッフの運営体制の見直し、また備品に関してもこれから検討しお客様に快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
貴重なクチコミ投稿感謝申し上げます。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
客室に関しましてご不便お掛けし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参酌し今後のホテル運営に努めて参ります。
大浴場に関しましては、運び湯で１００％天然温泉となっております。
ご満足頂け何よりでございます。
また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いです。

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なクチコミ投稿感謝申し上げます。
またのお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お喜び頂け何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前一時的にフロントにて一定のプランのお客様に対してお水をお渡しする事はございましたが、現在は行っておりません。
ご期待に沿えることができず申し訳ございません。

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
そのようにおっしゃって下さり大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足頂けるように運営して参りますので機会がございましたらよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂け何よりでございます。
また足を運んで頂けますように清掃・サービス面向上に努めて参ります。
機会がございましたらまたのご利用よろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしておりますので、また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

いつもご利用・クチコミ投稿ありがとうございます。
ご満足頂けずに申し訳ございません。

いつもご利用・クチコミ投稿ありがとうございます。
ご満足頂けずに申し訳ございません。

この度はご宿泊ならびにクチコミ投稿頂くまして誠にありがとうございました。
空気清浄機に関しまして、通常は水を抜いた状態でお客様が加湿器として使用される場合のみセルフで入れて頂くという形になっておりますが不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST 宿泊課

この度は、価格・接客面等お褒め頂いたにもかかわらず、施設や清掃に関しましてご満足頂けない形となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、緑膿菌に関しましては、他ご宿泊者様へ誤解がないように一部補足させていただきます。水まわりなど多くの生活環境中にも常在しますが、健常者には通常、病原性を示さない弱毒細菌といわれております。しかしながら、付随的な原因でないとしても事実として清掃が十分に行き届いていない部分もあったかと存じますので清掃委託会社にも本件内容報告させていただき今後の改善につなげさせていただく所存でございます。
お客様のご満足頂けず、大変心苦しいですが、もしまた機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そうおっしゃっていただき感謝でございます。
また機会がございましたらいつでもお待ちいたしておりますのでお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

いつもご利用頂きまことにありがとうございます。
出来る限りとはなりますが改善できるよう努めて参ります。
また機会があればよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そうおっしゃっていただき感謝でございます。
また機会がございましたらいつでもお待ちいたしておりますのでお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊並びにクチコミ投稿頂きましてまことにありがとうございます。
水風呂に関しまして機械のセンサー故障により流れっぱなしになっておりました。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらいつでもお待ちいたしておりますのでよろしくお願い致します。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ルームキーの件でご不便おかけし申し訳ございません。
また機会がございましたらいつでもお待ちいたしておりますのでお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そうおっしゃっていただき感謝でございます。
また機会がございましたらいつでもお待ちいたしておりますのでお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルリブマックスPREMIUM梅田EAST　宿泊課