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ホテルリブマックス横浜駅西口 クチコミ・感想・情報

ホテルリブマックス横浜駅西口

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    ホテルリブマックス横浜駅西口のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.35
    • アンケート件数:268件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.03
    • 立地3.47
    • 部屋3.37
    • 設備・アメニティ3.31
    • 風呂3.13
    • 食事3.34

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ

    投稿者さん 2021-07-13 00:05:10

    そこそこは許せるので投稿はすることないと思ってましたが…

    ①部屋のベッドや机にほこり
    これはまだ僕は許せるかなと思いましたが…

    ②ユニットバスの汚さ
    ①もあまり経験がなかったため、一応周りを確認すると、浴室に髪の毛が付着(ここまではまだしょうがないと思ってました。)が、トイレは洗ってないとしか思えません…
    便座裏を確認すると…尿か便かこびりついてました。言葉を失いました。さすがにこれは初めての経験でした。

    ③従業員が高圧的
    口コミ内容もっと見とけばよかったです。高圧的でした。今まで宿泊したホテルでは丁寧に接客してもらうため、こちらも丁寧に話しかけましたが…客は神様と思う必要はありませんが、最低限は…

    正直真摯に対応してるとは思えません。最低限ができてれば文句言いませんが、流石にないなと思いました。
    安かろう…といえども最低ラインはあります。

    朝食会場の方はいい方でした。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂-
    • 食事3
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年07月
    ホテルリブマックス横浜駅西口 2021-07-18 15:41:10

    この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

    ご宿泊におかれまして、客室の清掃不備、スタッフの対応につきましてご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
    客室につきましては、今後今まで以上に清掃後のチェックを徹底させていただきます。
    スタッフにつきましては、お客様を第一に考えての行動、接客を今一度心掛けます。
    数々のご無礼誠に申し訳ございませんでした。

    ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課

    ご利用の宿泊プラン
    【無料朝食付】【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド♪】
    ご利用のお部屋
    【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

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