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ホテルリブマックス横浜駅西口のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
801号室に２拍しました。浴室のシャワーカーテンが一面カビが生えているし、ベッドと壁の間には、ホコリまみれのユニクロ製のパンツは落ちてるし、さすがにクレームを入れました！対応したのが、日本語があまり上手ではない外国のスタッフで、『支配人はいますか。』と訪ねると、良くわからない日本語で話されて、ひたすら『すいません、すいません』と言うばかり。支配人に、『クレームがあったら、とりあえずひたすら謝っとけ』と言われてるのかと思うくらい。。宿泊費、23000円も払ったのにお詫びのサービスの１つもなく最悪でした。毎年、使ってたけど、もう２度と利用しません！
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
801号室に２拍しました。
浴室のシャワーカーテンが一面カビが生えているし、ベッドと壁の間には、ホコリまみれのユニクロ製のパンツは落ちてるし、さすがにクレームを入れました！
対応したのが、日本語があまり上手ではない外国のスタッフで、『支配人はいますか。』と訪ねると、良くわからない日本語で話されて、ひたすら『すいません、すいません』と言うばかり。
支配人に、『クレームがあったら、とりあえずひたすら謝っとけ』と言われてるのかと思うくらい。。
宿泊費、23000円も払ったのにお詫びのサービスの１つもなく最悪でした。
毎年、使ってたけど、もう２度と利用しません！
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