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ホテルリブマックス横浜駅西口 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス横浜駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.70
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.24
  • 食事5.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-13 14:08:16

当日予約したら、2時間後位に電話が鳴って「システムエラーなのでツインのお部屋の準備が出来無い」と言われました。
「シングルの部屋2つにしてほしい」と。
そこまでは良かったのですが、値段を聞いても社員が来ないと分かりませんと言われて、唖然。マニュアルとか無いんですかね。
その後の電話来て「ツイン用意出来た」とのこと。
着いたら、お風呂入るとシャワーカーテンはカビだらけでヌメってるし、帰りに忘れ物無いか部屋のベッドの下見たら、私達の覚えのない誰かのゴミ落ちてるし、衛生面気になるのでちょっともう利用しないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆喫煙セミダブルベッド】