この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

沢山のお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様にとってより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

朝食にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お客様へは朝食のご説明不足、スタッフの対応につきましてご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後スタッフ間で、説明がばらばらにならないよう徹底させていただきます。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

チェックインの際のご案内不足、スタッフの対応、数々のご無礼誠に申し訳ございませんでした。
一度初心に立ち返り、お客様をご満足に出来ますよう頑張る所存でございます。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

災害時につきましては、スタッフより万全な対策を取らせていただいておりますのでご安心下さいませ。

朝食時間の忘れ防止のメモに関しまして、ご提案ありがとうございます。
ご検討させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ネット環境につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう確認を徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館には電子レンジが全室備えており、他のお客様からもご好評をいただいております。
しかしながらシャワーカーテンの件につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフ・フロントスタッフ共にお客様にご満足いただける様、この度のご意見をスタッフ一同共有し、サービスの向上を目指していきたいと思います。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

大変嬉しいお言葉を賜り光栄に存じます。
ご評価に恥じる事のないよう、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

ご満足いただけまして大変嬉しく思います。いつもご利用誠にありがとうございます。
当館は、駅から徒歩10分程で近くにはコンビニエンスストアもございます。
皆様からも好評をいただいております。
これからも、皆様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

客室の清掃不備についてですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃時のチェックが甘くなっていたことが原因でございます。
清掃スタッフ及びホテルスタッフで今回の件を共有し、今後同じことのないよう徹底して参ります。

またハンガーの貸し出しでございますが、皆様のおかげで新店舗を建たせていただいております。
新店舗の方へハンガーを送っております為、ハンガーのご準備がお部屋にあるのみでございます。
お客様へはご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

清掃面に関しまして、お客様にご不快ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後清掃面にもよりいっそう 力を入れ
お客様に快適にお過ごしいただけますよう 努めてまいります。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

当館の立地に関しましては駅より徒歩10分弱の場所であり、コンビニエンスストアも徒歩1分圏内の場所にございます。お褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

当館のご宿泊料金に関しまして、宿泊料金は日によって変動しております。
お部屋の空きが比較的少ない土曜日や行楽シーズンなどは、普段のお値段よりも高めに設定していることが多くなっていますので、ご理解頂けると幸いです。

接客面でお客様へご不快な想いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今一度、初心に立ち返り、お客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ですが、清掃が行き届いておらずお客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃面に関しましてフロントスタッフ、清掃スタッフ共に見直し、改善させていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

当館の立地に関しましては駅より徒歩10分弱の場所であり、コンビニエンスストアも徒歩1分圏内の場所にございます。お褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変うれしく思います。
ですが、設備面、スタッフの対応につきましてお客様へご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
従業員一人ひとりが、ホテルの顔として、お客様の立場に立って接客していくよう、実践して行く所存でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

当館は、清掃ご不要の場合にはフロントにてタオル類、アメニティ類を直接のお渡しとさせていただいております。
お客様へはご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

「駅から近く綺麗なホテルで良かったです。」とのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

お客様からのスタッフへのお褒めのお言葉はとって励みになり、大変嬉しいです。ありがとうございます。今後も、お客様に満足いただけるよう、一層サービスの向上に努めて行きたい所存でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課