この度はホテルリブマックス 横浜駅西口を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は清掃スタッフの件で、
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお客様に対しご不快な思いをさせないよう、
配慮して清掃するよう清掃スタッフ研修を
見直し・徹底して参ります。

お忙しい中、クチコミに貴重な意見を
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め
再発防止に努めて参ります。


ホテルリブマックス横浜駅西口
宿泊課

この度はホテルリブマックス 横浜駅西口を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は専用及び提携の駐車場/駐輪場は
ございませんので、
何卒ご了承いただければと思います。

今後ともお客様へ快適な宿泊を
ご提供できるよう、スタッフ一同
精進して参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同
お待ちしております。


ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

ホテルリブマックス 横浜駅西口を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はお部屋のアメニティの件で
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
アメニティの不備の見落としは
当館の不手際でございます。

お部屋のガウンやタオル等の汚れには
十分注意しておりますが、
万が一汚れを発見された場合
無償で交換対応をさせて頂きますので、
お気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中、クチコミに貴重な意見を
ご投稿いただき誠にありがとうございました。


ホテルリブマックス横浜駅西口
宿泊課

この度はホテルリブマックス 横浜駅西口を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後ともお客様へ快適な宿泊を
ご提供できるよう、スタッフ一同
精進して参ります。

お忙しい中クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同
お待ちしております。


ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

ホテルリブマックス 横浜駅西口を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、清掃スタッフの騒音の件で
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
お客様スペースにおいては、
スタッフ同士の私語を慎み、
声量にも気をつけるよう、
今一度スタッフに共有し、
改善に努めてまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同
お待ちしております。


ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

ホテルリブマックス 横浜駅西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は宿泊に際し、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

お客様からの貴重なご意見を参考に、
今後 夜間スタッフの巡回点検を一層強化して
再発防止に努めてまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同 お待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス 横浜駅西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は客室設備に関して、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考にし、
今後ともご利用されるすべてのお客様へ快適な
宿泊をご提供できるよう、スタッフ一丸となって
改善に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同 お待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊におかれまして、ご満足いただけたご様子スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様が安心・安全にご宿泊いただけるよう日々精進しております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
客室に関しましてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
弊社は全室に電子レンジの完備がございます。皆様からもご好評いただいております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しげます。

当館には各部屋内に電子レンジのご用意がございます。ご好評をいただき大変うれしく思います。

駅までの所要時間の表記についてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
宿泊サイトの文面を直ちに修正致します

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

当館は全室に電子レンジの完備があり、皆様からも好評いただいております。お客様もご満足いただけたご様子スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

自動チェックイン機におかれまして、反応が悪いとのお言葉申し訳ございません。確認をさせていただきます。貴重なご指摘ありがとうございます。
朝食におかれましては、朝食会場が広くありません。ですので、事前にお時間をお聞きしていますがどうしても混み合ってしまいます。お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴でき恐縮しております。
これからも皆様に「満足」を与えられるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

３回目のご利用誠にありがとうございます。
今回はツインルームに空きがございましたので、グレードアップさせていただきました。
ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ネット環境につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう確認を徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

当館は、清掃ご不要の場合にはフロントにてタオル類、アメニティ類を直接のお渡しとさせていただいております。
お客様へはご不便をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しげます。

当館には各部屋内に電子レンジのご用意がございます。ご好評をいただき大変うれしく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しげます。

当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。飲食店をはじめ観光地などをまわっていただくにはうってつけの場所でございます。また横浜にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

浴室につきまして、多大なるご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に強化させていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しげます。

空気清浄機につきましては多くのお客様よりご好評をいただいております。

シャワーカーテンのカビにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件につきましては清掃スタッフへ厳しく指導させていただきます。

この度はありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、クチコミへのご投稿 重ねて御礼申しげます。
ご滞在中、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見を参考に、今後もより良いサービスをご提供できるよう心掛け、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同 心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課