食事3
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月29日 21:24:10
-
わかっていたが狭い!とは思ったがキレイな部屋で空気清浄機もありなかなか快適。立地も駅から近くてよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2021年05月01日 18:46:06
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様にとってより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
食事3
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 21:56:31
-
二度と宿泊しません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2021年04月23日 21:26:24
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様へは朝食のご説明不足、スタッフの対応につきましてご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後スタッフ間で、説明がばらばらにならないよう徹底させていただきます。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 17:23:26
-
フロント対応の若い女性と男性がいましたが
ずっと私語をしており
こちらが
チェックインの機械操作がわからないので声掛けしたが、反応しない
やっと反応したかと思えば
指でそこを押せだの
どこを?と聞いても
無視する
特に女性フロントが最低でした
バスタオルをお願いしたにも関わらず
誰が使ったかわからない
フロントデスクの上に直置きするしまつ……
二度と利用しません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2021年04月17日 20:55:02
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
チェックインの際のご案内不足、スタッフの対応、数々のご無礼誠に申し訳ございませんでした。
一度初心に立ち返り、お客様をご満足に出来ますよう頑張る所存でございます。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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kumataro985735さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- kumataro985735さん [40代/男性] 2021年03月19日 15:05:09
-
立地は駅からやや遠いですが、近所にコンビニや飲食店が多数あります。
チェックインはフロントと自動チェックイン機の2度手間だと感じました。
部屋はせまいですが、寝るだけなら問題ありません。
ユニットバスに備え付けの洗体スポンジがあるのは良かったです。
窓のとなりに換気口のような物があり、その隙間から外の会話や笑い声が聞こえ、気になりました。
位置的に入り口の喫煙所でしょうか、深夜まで話している人がおり、なかなか寝付けなかったです。
朝、フロントのスタッフの挨拶はなかったです。
朝食のスタッフの方は挨拶もあり、愛想も良かったです。
朝食内容はおかずの種類が少なく感じましたが、美味しかったです。
チェックアウトはフロントにカードを返却するだけで、スムーズでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2021年03月19日 16:53:14
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
当館の立地に関しましては駅より徒歩10分弱の場所であり、コンビニエンスストアも徒歩1分圏内の場所にございます。お褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変うれしく思います。
ですが、設備面、スタッフの対応につきましてお客様へご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。
従業員一人ひとりが、ホテルの顔として、お客様の立場に立って接客していくよう、実践して行く所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 17:39:30
-
新しいだけ
寝るだけなら
良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2021年01月02日 02:49:45
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、クチコミへのご投稿 重ねて御礼申しげます。
今後もお客様方により良いサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同 心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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3104丁目1番地さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 3104丁目1番地さん [40代/男性] 2020年02月25日 21:14:21
-
ドライヤー用の鏡を壁に付けて欲しい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2020年02月25日 21:50:29
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しいところ、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
姿見の取り付け位置・折畳み式鏡などではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせて頂きます。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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トンカツ9201さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- トンカツ9201さん [40代/男性] 2020年01月20日 09:37:25
-
すごく安く泊まれました。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2020年01月20日 16:33:18
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しいところ、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お得なプランのご用意もございますので、今後もご愛好頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 13:54:11
-
とてもきれいで良い感じ。フロントの方も丁寧でよい感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2020年01月12日 14:55:49
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿ありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう
努力して参る所存でございます。またご機会がございましたらよろしくお願いします。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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2000Gt-Rさんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 2000Gt-Rさん [60代/男性] 2020年01月02日 16:04:27
-
大晦日に宿泊しました、ライブでしたが受付の方の応対に満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2020年01月02日 17:59:24
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿ありがとうございました。
このご評価に満足することなく、今後もより良いサービスをご提供できるよう
努力して参る所存でございます。またご機会がございましたらよろしくお願いします。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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幸太郎000さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 幸太郎000さん [40代/男性] 2020年01月02日 00:54:04
-
部屋が寒すぎた。風邪ひいた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2020年01月02日 17:55:39
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口をご利用いただきありがとうございます。
また、お時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。
ご宿泊の際、お部屋の空調でお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同共有させて頂き改善するよう努めて参ります。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 18:27:34
-
一泊しましたが、横浜駅西口からけっこう歩きました。10分はかかります。
ベッドやアメニティ、お部屋の設備については満足です。とくに電子レンジが部屋にあったのは本当に便利で良かったです。
朝食も一階のカフェで提供されますが、標準的でよかったと思います。
お部屋がなんとなくタバコ臭いような感じがありました。少し居れば慣れましたが、そこが少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月30日 05:51:40
-
平日は安いけど、週末は普通に高い。
その割に、フロントが何も業務を行わないのでちょっとイラッとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2019年11月30日 14:08:08
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口をご利用いただきありがとうございます。
また、お時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同共有させて頂き、改善にに努めて参ります。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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smzいっちゃんさんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- smzいっちゃんさん [30代/男性] 2019年11月01日 13:54:07
-
どこからのものかは分かりませんが、ずっと小さな振動音が聞こえてました。
壁から聞こえていた気がするので、室外機などが原因かもしてません。
私の泊まった部屋だけなのかは分かりませんが、気になって眠れないレベルでした。
また、天井に着いている火災報知器だと思いますが、小さなLEDが付いていて、これがベットに寝た時に眩しい。
暗くないと寝られないので、本当に邪魔でした。
上記の音と光のせいで、結局寝られず徹夜するはめになりました。
ホテルの内観や設備などに問題はまったく見られませんが、結果として寝られないホテルでしたので、次から泊まることは無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2019年11月02日 17:05:13
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口をご利用いただきありがとうございます。
また、お時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございます。
ご宿泊の際、お部屋の音・天井ライトの件でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同共有させて頂き、改善に努めて参ります。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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yukichan369さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- yukichan369さん [60代/男性] 2019年08月15日 11:17:34
-
やはり横浜駅西口から徒歩で10分位かかります。
初めての人だと分かりづらいかも知れません。
何故なら西口から道路が放射状に伸びているからです。
ですので初めての場合は、西口の高島屋前のタクシー乗り場を利用した方がベターです。
ワンメーターで行けます。
部屋は綺麗ですが、少し小ぶりでしたので2点をつけました。
玄関を出てすぐセブンイレブンもあり、静かな所でした。
私はすぐ近くにある有名眼科に受診するため利用しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2019年08月15日 15:42:53
-
この度はホテルリブマックス横浜駅西口をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉が頂け、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 19:25:31
-
コスパ以外は可もなく不可もなくというところですかね。
あとは同じリブマックスグループと比較しても従業員が冷たいというか元気なさげな感じがとても残念です。
是非とも同じグループの横浜元町駅前を参考にしてほしいです。
リッチとコスパはとても良いのでまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2019年08月02日 20:29:26
-
ホテルリブマックス横浜駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。
この度は、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご指摘頂いた点は、当ホテルの従業員全員の問題として、共有させて頂き改善が出来る様、努力いたします。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 16:42:28
-
暑いなかホテルを探し回りました。見つけにくい場所でした。安価ですが朝食付きなら納得できるのですが。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2019年07月28日 21:54:57
-
ホテルリブマックス横浜駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。
この度は、お暑い中お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また、お客様よりご指摘頂きました点は、サービスの向上と改善が出来る様、努力させて頂きます。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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食事3
投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 01:27:30
-
7月13日(土)に宿泊。4階の部屋で、窓の外は隣の建物の壁。部屋はきれいで大変満足。朝食もおいしく、量もちょうどよい。また宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2019年07月22日 14:22:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございます。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿・ご評価ありがとうございました。
今後もお客様にお喜び頂ける様努力させて頂きます。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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食事3
ちから7643さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- ちから7643さん [20代/男性] 2019年07月02日 19:38:20
-
エアコンからの水漏れが凄くてかなり困った。フロントも無愛想。
部屋のアメニティは満足、風呂普通、朝飯は十分、美味しいとは言えないがトースターがかなり優秀。
水漏れと水漏れの対応が良ければ完璧だった。あと内線が何故ないのか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2019年07月07日 18:15:03
-
この度は当館をご利用頂きまして
ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在、水もれなどは発生しておりません。
接客態度につきまして該当の者だけでなく、
改めて指導・改善を徹底して参ります。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月30日 10:47:38
-
湯沸し器が白カビで使用する気が失われた。内線がないので、連絡手段は携帯のみで不便だった。情報端末がなければ場所がわかりづらくて迷ってしまい、時間をロスした。朝食はおかわりしにくい空気を出していて、気が引けた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルリブマックス横浜駅西口 2019年04月30日 14:11:54
-
この度はホテルリブマックスをご利用頂きましてありがとうございます。この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。ポットにつきましては白カビではなく、カルキ跡が残ってしまっており不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス横浜駅西口 のクチコミ
フロントの方は皆さん親切で対応が良かったです。
朝食付きプランだったのですがメニューが毎日ほとんど同じで連泊の場合少しでも変えて頂けると嬉しいかなと思いました。
また朝食担当で女性の方はカンジが良かったのですが年配の男性の方は途中でご飯がなくなっても時間がかかるからと補充して頂けなくて残念でした。
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この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
朝食のメニューにつきましての貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。
ですが、朝食スタッフによるお客様への気遣いがかけていました事誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフがお客様第一に行動出来ますよう今一度強化させていただきます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口 宿泊課