ホテルリブマックス横浜駅西口のクチコミ･お客さまの声

ホテルリブマックス 横浜駅西口を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、清掃スタッフの騒音の件で
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
お客様スペースにおいては、
スタッフ同士の私語を慎み、
声量にも気をつけるよう、
今一度スタッフに共有し、
改善に努めてまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

またのご来館を従業員一同
お待ちしております。


ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス 横浜駅西口を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。

今後もお得な宿泊プランを
ご用意いたしますので、
また是非リブマックスを
ご利用頂ければ幸いです。

またのご来館を従業員一同
お待ちしております。


ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス 横浜駅西口を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。
今後ともお客様へ快適な宿泊を
ご提供できるよう、スタッフ一同
精進して参ります。

またのご来館を従業員一同
お待ちしております。


ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

ホテルリブマックス 横浜駅西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は客室設備・スタッフの対応に関して、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
タオル・寝巻の件につきましては、ルームメイクの際、十分注意しておりますが、
ご希望があればフロントで無償交換を実施しております。
また、上記の件を含め、フロントスタッフからの案内が不十分であったこと、スタッフ間で今一度
情報共有をして、改善に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中クチコミへの貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同 お待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿・ご評価重ねて御礼申し上げます。
このご評価に満足することなく、今後もより良いサービスをご提供できるよう
努力して参る所存でございます。またご機会がございましたらよろしくお願いします。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊におかれまして、ご満足いただけたご様子スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様が安心・安全にご宿泊いただけるよう日々精進しております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

ホテルリブマックス横浜駅西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
この度は　弊社スタッフの接客態度に関して、
ご不快・ご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなご不快となる事がないよう、
対応スタッフに厳重に注意するとともに、社内での情報共有を徹底し再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊におかれまして、ご満足いただけたご様子スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様が安心・安全にご宿泊いただけるよう日々精進しております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいところクチコミへのご投稿、重ねて御礼申しげます。

ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同安心でございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
ご好評をいただいております朝食ビュッフェですが、併設カフェの休業に伴い誠に勝手ながら11月1日より当面の間休止させていただくこととなりました。
暫くは素泊まりプランのみの営業となりますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

立地面につきましてのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。繁華街にもアクセスしやすく駅からも徒歩10分程に位置しております。コンビニエンスストアも徒歩1分圏内と皆様からもご好評いただいております。

当館には自動チェックイン機があり機械よりチェックインとなります。ですが、現金・クレジットカード以外の電子マネーなどは対応していない為、フロントにてチェックインとさせていただいております。
チェックイン時、カードキーへ部屋番号の記載が無かった事、誠に申し訳ございませんでした。部屋番号に記載とのご提案ありがとうございます。スタッフ一同で検討させていただきます。

また綿棒でございますが、去年より廃止となっております。他にも、コーヒー、梅昆布茶、使い捨てスリッパ、メモ帳が廃止となります。お客様へは、ご不便・ご迷惑をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

お客様のご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

今回のご宿泊におかれましてご満足いただけたご様子スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。


お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただきありがとうございました。

チェックインの際には朝食ご利用の有無をお伺いしましたところご不要とお客様がおっしゃっておりましたため朝食のご説明を省かせていただいておりました。
今回のような勘違いを招かないようお伺いの方法を見直しさせていただきます。

この度はありがとうございました。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

設備面によりお客様へご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がおきぬよう対策を練り再発防止に努めて参ります。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

立地、価格、客室につきましてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ですが、朝食付きのプランでご予約いただいておりましたのにご満足いただけず残念でございます。
もしまた同じプランでご予約いただけましたら、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

当館は、横浜駅から徒歩10分程で近くにはコンビニエンスストアもございます。
皆様からも好評をいただいております。
今後もサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

「全て満足です。」との最高のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お褒めいただきました事に甘えることなく、日々精進して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

ご宿泊中、ご満足いただけたご様子スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

朝食にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進して参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課

この度はホテルリブマックス横浜駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス横浜駅西口　宿泊課