ホテルリブマックス横浜駅西口のクチコミ･お客さまの声

バスルームで髭剃るのに鏡が直ぐ曇ってしまうので、曇らないタイプの鏡が有れば良いと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

部屋が11平米と極狭で、バスも狭い。ただ、きれいな部屋で電子レンジがある。宿泊代から考えると許容範囲となります。

ホテル側の過失では無いが..夜中に「泊まったフロアの他の部屋のドアを、大きな声で怒鳴ったり蹴ったりする男」がいて怖かった
部屋に内線電話が無くフロントも夜間無人という表記があるが、この間の非常時はどうすれば良いのか?
男が宿泊客かは不明だが、（フロントがいない時間帯は）誰でも廊下まで上がり込める..のであれば改善してほしい。
少し歩けばコンビニやファーストフード店もあるので、泊まる分には安価で良いホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

当日の急な予約で主人が宿泊させてもらいましたが、快適だと言っていました。
ただ、少し駅から遠かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

1008号室の窓が何故か少し開いていて、この日は冷たい風が強くて大変だった。ロックが緩んでいたのか何度閉めても少し開いてしまう。
翌朝フロントの男性スタッフに清掃中に窓の不具合を直してくれるよう頼んだのだが、何故か直されず窓は開いたまま。結局夜部屋に戻ってまたフロントまで降りて女性スタッフに窓の不具合を話し、部屋まで来てもらうことに。工具を使って窓を閉めてもらい一件落着。しかし朝の男性スタッフはなぜ窓の不具合を直さなかったのか意味不明。日本語を話されていたし、反復して確認していたので日本語も理解できる人だと思うのだが...はっきりいってかなり気分は悪い(怒)。加えて清掃がおざなり。ユニットバスのシャンプー類は自分が置いたままの状態、湯沸しポットにはお湯が入ったまま。グラス、マグカップは洗ったかどうか分からないので、自分で洗い直した。こうなると本当にリネン類を変えているのかも疑わしい。せっかく空気清浄器があるのにフィルターがホコリだらけ。なぜ掃除機で清掃しないのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

場所が少し駅から遠かったが、部屋は綺麗で朝食もゆっくり食べれた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

駅からは歩きますが、新しく朝食付きでこの値段ならじゅうぶんです。温めてもらえないお店で弁当を買ってチェックインしたので、部屋のレンジで温めることができ助かりました。

欲を言えば「部屋の電気を点けても壁付けのテレビの下にあたるテーブルの奥が影になり、そこに付いているコンセントがベッド上の電気を点けないと見えなかったので、テーブルにデスクライトがあると良い」「朝食会場で、おしぼりの袋を撤去して消毒液の使用に変更していることの表示（「手洗い場もご利用ください」ということも加えると理想的）があったら良い」という２点を感じました。

また利用したいホテルのひとつです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

ドライヤー用の鏡を壁に付けて欲しい！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

シモンズベットは寝心地よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

新しく出来立てのようで
大変綺麗なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

空気清浄機のはずが
後ろがホコリだらけで使用出来ず。

雨が降っているのに、傘を貸して貰えなかった。
せめてコンビニに傘を買いに行く時だけでも貸して頂けたらよかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

駅から多少距離があることを除けば、コスパもよく部屋もきれい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

とてもきれいで良い感じ。フロントの方も丁寧でよい感じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

部屋が寒すぎた。風邪ひいた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

12/10に宿泊しました。
駅からは少し歩きますが、近くにコンビニがあって便利でした。
ミネラルウォーターのプレゼントが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

11月に利用しました。

横浜駅西口付近でビジネス利用でならばコスパは良いと思います。

1点だけダメなところがありました。
空気清浄機、エアコン、浴室換気扇フィルターに綿埃でびっしりでした。
(換気扇も煩く感じたのもこのせいかな)
私は軽度のアレルギー持ちなので、ある程度の防御策をしているのですが、
今まで宿泊したホテルの中では、最悪でした。

このホテルには、もう宿泊する事は無いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

チェックインの時、水を貰いました。
シングルなので部屋と風呂の大きさは納得ですが、風呂がもう少し広いといいなと思う。
ＴＶは思っていたより大きかったです、４０型ぐらい？
使用しなかったですが電子レンジがありました。
個人的にはコーヒーよりお茶のティーパックがあるとうれしかったです。
ホテルの場所は、仕事や遊びで疲れている人にとっては駅からやや歩くので辛いかも。
朝食はおいしく頂きました、コンセントがある席もあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

どこからのものかは分かりませんが、ずっと小さな振動音が聞こえてました。
壁から聞こえていた気がするので、室外機などが原因かもしてません。
私の泊まった部屋だけなのかは分かりませんが、気になって眠れないレベルでした。

また、天井に着いている火災報知器だと思いますが、小さなＬＥＤが付いていて、これがベットに寝た時に眩しい。
暗くないと寝られないので、本当に邪魔でした。

上記の音と光のせいで、結局寝られず徹夜するはめになりました。

ホテルの内観や設備などに問題はまったく見られませんが、結果として寝られないホテルでしたので、次から泊まることは無いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

夜横浜でコンサートの翌日早朝からの鎌倉観光で友人と待ち合わせの為９月23日に宿泊させて頂きました。
駅から少し歩くので荷物が多い場合は少し大変かも知れませんが、全体的にコンパクトながら新しいので特にバスルームが明るく綺麗で気持ち良く使用出来ました。
都合で予定よりかなり早い時間のチェックインだったにも関わらず気持ち良く対応して頂きました。
化粧水等のアメニティの用意は部屋にはありませんでしたが、多分フロントで必要分を頂くのかなと思います。
使用しませんでしたが電子レンジまであり、コンビニも直ぐ近くにあるので、温めて部屋で食事する方にも便利だと思いました。
他の備品は過不足なくあり、暑い日だったので消臭スプレーは大変有難かったです。
ただ、デスクで書き物をした際に室内の照明が少し暗いように感じました。また、些細な事ですが、トイレットペーパーがホルダーにセットされていないのを座ってしまってから気付き、微妙な姿勢で予備のペーパーに手を伸ばして取ったという…(笑)
朝食は取り敢えず和食も洋食もあり、しっかり美味しくいただきました。
とにかくコスパ最高で、駅近海近には高級ホテルが立ち並ぶ物価の高い横浜で、本当にお得に宿泊させて頂いて、その分お買い物等を満喫出来てとても満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

新しいのに、ほかに泊まったことがあるリブマックスと同等のお値段で泊まれるとは思いもよらず。部屋には電子レンジと加湿空気清浄機があり、朝食は最低限の品数でしたが美味しかったです。不満はユニットバスの水温調節レバーが固かったことくらい。駅からは離れていますが、コスパ最高のホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

暑いなかホテルを探し回りました。見つけにくい場所でした。安価ですが朝食付きなら納得できるのですが。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月