ホテルリブマックス横浜駅西口のクチコミ･お客さまの声

8月下旬に宿泊しました。
●検索してホテル名のすぐ下に「新築オープン」という文言がありましたが、とてもそうとは思えませんでした。何年も前の文言をそのまま使っているのかしら？
壁紙が目に付くところでもはがれていましたし、テレビや電子レンジ、テーブル、窓にほこりが積もっていて新築な感じもしなく、清潔感も感じられなかった。

●部屋のドアはしたが2cmほど隙間があり、寝るときに電気を消すと廊下の光が入ってきました。
同じ階に宿泊している方が朝5時ころから騒ぎ、「きゃははは」と笑い声が響いてきて起こされました。

●夜に部屋のエアコンから結構な量の水漏れがおこり、壁を伝ってエアコンの真下のベッドの枕が濡れました。
家族がフロントに伝えに行ったところ、「温度が低すぎるんじゃないか？」と言われたようで、
タオルを何枚か寄こされただけでした。
エアコンを確認するとフィルターがほこりまみれ、ドレーンが詰まっているようでそこから水漏れしているようでした。
水が伝ってきた壁も壁紙がはがれて古い水跡があり、1回2回じゃないと感じました。

かながわ旅割で宿泊費が安くなっていたので堪えましたが、
素泊まり1泊で本来は12,000円とのこと。
同程度のお値段で、もっと過ごしやすいホテルはたくさんあると思います。
2度目はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お値段なりのホテルですが、わけのわからない地場のホテルよりは断然整っており、とにかく安い！
困った時はリブマックスさんです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

中華街にあり、とても立地が良かった。
ただ、隣の部屋の物音が聞こえる、ドアの外から話し声が聞こえる等、防音に対しては少し物足りないところがあると感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

加湿器にカビが凄く掃除が行き届いてない所があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

12時まで居れるのはいいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋が汚い
エアコン等ホコリや、フィルター詰まりで衛生面で不安

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

口コミを見て少し不安なところがあったのですが、安かったので泊まりました。
ツインの部屋はコンパクトながらも寝るだけなら十分です。
買ってきたものを部屋で食べるとなるとキツいと思います。
廊下にいると部屋からの声は聞こえますが、部屋からは廊下の声は聞こえませんでした。
静かで良かった。
お風呂も一般的なユニットバスより広く深く、きれいでした。
シャワーの勢いも十分。

ただ、泊まった部屋の洗面所のドアが閉まりません！
思いっきり力入れないと。
そして開け閉めにすごい音がします。
上の方の金具がおかしい？
あれは直した方がいいのでは？

駅から少し歩きますが、この値段だったらまた利用しても良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

楽天トラベルで予約して請求書対応していただけたのが柔軟性のある企業だと実感した

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋はきれいで、ベッドも広くて、快適です。チェックインとチェックアウト時は機械でやってるので、人に接せずスムーズに楽できます。要望があるときに、スタッフがすぐ対応してくれて、良かったです。
ただし、4種類のサンドを書いたけど、実際に2種類しかなかったです。それだけは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

タオル、シーツ等おじさん臭の様な臭いが気になりました。
すごく狭いのでゆっくりできません。
アメニティーも特にクレンジング等もないので残念です。
お風呂のカーテンも壊れてるのにそのままなんか本当残念しか言えない。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

横浜駅近で安く利用できました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

リーズナブル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ビジネス用途で泊まって仕事できれば良いと割り切れば、とても良いホテルだと思います。連泊でお世話にななり特に不自由なく仕事できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

駅からは少し距離があります。出張で連泊しましたが、2日目かなり遅く戻ったのですが、タオルが変えられてなかったです。(ベッドリメイクもなし)
部屋の掃除不要とは伝えてなかったし、自分が申し込んだのがそんなプランだったのかな？記憶はないですが。
次回は他を探すかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

泊まりやすい価格たいだか駅から少し遠い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

昔ながらのビジネスホテルといった感じでした。汚い部屋でも安ければ良い。という方には良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

　快適でした。フロントの男性は発音が日本人ではない様でしたが、接客態度が良く、ホスピタリティがある方でした。子ども（未就学児）と２人で泊まりましたが、子どもの分の朝食券ももらえました。機械でチェックインして、クレジットカードで料金を払い、ルームキーが自動で出てくるシステムは初めてで新鮮でした。部屋も清潔で、行き届いていました。テレビが大きくて、子どもは驚き喜んでいました。
　ホテルリブマックスは、他の都市でも何度も利用させていただいています。限られた敷地面積を効率的に活用されて低料金を実施され、どこも質の高いサービスを保っていらっしゃって、本当に感心しています。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

横浜駅からユックリ歩いて10分弱。相鉄本社の近くにあります。
ホテルまでの道中に、飲食店、コンビニは多数あるので困らないです。
周囲は静かな環境で夜もゆっくり睡眠出来ます。livemax系列さんは都心部でも安価なプランがあり、気軽に利用出来て助かります。
横浜に用事がある際にはまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

駅が近くてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月