全く普通のホテル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

新しいホテルで期待しておりましたが、フロントの方はアルバイトなのか言葉遣等対応がビックリするくらい悪いと思いました。
部屋は狭く使い難かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

立地は良かったしチェックイン/アウト時のスタッフさんの応対も良かったです。

が、部屋の掃除があまりにも雑で酷かったです。
部屋に入った時は一見綺麗そうに見えたので気付かなかったのですが、
机の上/コップが置いてある所、ベッドサイドのテーブル、ベッドサイドのボタンが埃だらけ。
冷蔵庫扉の取っ手部分には、埃だけでなくゴミ迄落ちてました。
部屋で食事をしようとした時、部屋の電気を調整しようとした時に、気付きまして愕然としました。
机の上に置いてある宣伝のアクリルスタンドは人が見る所、
冷蔵庫の取っ手もベッドサイドのボタンも人が触る所、
ベッドサイドのテーブルは何か物を置く所でしょうに。
そこが埃塗れて、どういう事だろうと。

人手が無いのか料金の問題か解りませんが、人が触る所・そこで食事なりする所は最低限掃除をして欲しいです。
置いてあるポットもコップも、自分で石鹸や持ってきた除菌シートで拭いて使いました。

一番酷かったのが空気清浄機のタンクです。
水を入れようと思ったら、タンクの底がカビで真っ黒、ぬめりすらあって、気持ち悪くて
写真に撮るのも触るのも嫌でした。
毎日空気清浄機のタンクの掃除をしろとは言いませんが、
こんなカビやぬめりが酷くなるまで掃除せず放置て、流石にどういう事だろうと。

駅近くという立地ではありますが、正直お金を取る部屋では無いと思います。
返して欲しい位です。
リブマックスは他に泊まった事がありますが、
ここまで酷い雑な掃除の部屋は初めてです。

こんな埃塗れの部屋に泊まらせるなら、もっと安くするか、
1万超えの部屋にしてでも、普通最低限レベルに掃除をするか、どっちかにして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

仕事のために宿泊しました。
部屋に入って目に入ったのは机の上の埃でした。
ちゃんと掃除しているのか不安になりつつも
アレルギー持ちだからかもしれませんが
ベッドの布団をまくった瞬間からくしゃみ鼻水が止まらなくなりました。
安いから仕方ないかなぁと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

ペンのキャップを落としたら、ベッド下に転がった。拾おうとベッド下をのぞき込んだら、使用済みのプラスチックのスプーンが。ホコリもおびただしく。各種スイッチの枠も汚れていた。ただでさえコロナ禍の中、清潔さは最も大切では。コロナ対策しているとのことであるが、信用出来ず、自信で除菌スプレーを振り撒いた。6月にも5泊予定である。仕事仲間も何人も予約しているので、汚名返上・名誉挽回を期待したい。
荷物発送のサービスとアメニティの設置を。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

予約日のチェックイン前に荷物を預かって欲しいかったのだが、当グループでは全店舗で預かりはしないという事で預かってもらえず、まぁ安いビジネスホテルだから仕方ないかと。

部屋に入ってすぐにトイレを使用したが、便座に尿のしずくが付いたままで絶句。
2泊したが、最終日に冷蔵庫を開けると身に覚えのないコンビニサラダがあり、取り出し日付をみると1週間前のサラダであった。つまり1週間前に宿泊された方が食べ忘れて冷蔵庫に入れたままだったのであろう。清掃すると金いちゃんとチェックしてるか？その間に誰もその部屋を使用しなかったのか？

もうそうなると、何もかもが疑わしい。多分、ちらっと見て綺麗そうとか冷蔵庫も何も無いように見えたらちゃんと忘れものとか廃棄物のチェックをしないんだろうな。これは安いホテルとかの問題でなくて最低限の事じゃないかな？まして今はコロナ禍の中だぜ。どうせこんな事ならスリッパも拭いてないだろうしな。

兎に角、もう二度とこのグループのホテルは使わないな。

ちなみにこのホテルに宿泊前日に近くの別のホテルに泊まったけど、そっちの方が良かった。今度からそこにする。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月