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投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 18:53:12
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ユニットバス内にてシャワーで身体を洗っていると排水が悪いため足首以上まで汚水が溜まる状態。
とにかく気持ち悪い。掃除して水を流していれば排水が悪いのは分るはず。
近隣のリブマックス赤坂GRANDで同様の事が無かったので改善を希望します。
今後利用は検討させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 15:48:43
-
すでに客がいる部屋に案内された。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 12:33:35
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直前に予約をしてすぐに来館したので、チェックインまで待たされました。機械に反映されるまで時間がかかるとのことでしたが、システムの改善をされてはいかがでしょうか。ホテルは近隣に沢山ありますので、他のホテルに変えようとした所、やっとチェックインに案内されました。今回は追加のアメニティを渡してもらえて良かったですが、シャワーカーテンにびっしり黒かびが生えていて、気持ち悪かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルリブマックス赤坂 2022年03月20日 21:29:04
-
この度は、ホテルリブマックス赤坂へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご利用に大変ご不満を頂きました事、スタッフのご案内でご迷惑をおかけし、
更にお部屋では、お寛ぎ頂けませんでした事、心よりお詫びを申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
ご利用のご案内、送れた事につきまして、もう一度スタッフ全員で見直しを致します。
また、シャワーカーテン等の設備につきましても、清掃部とも共有し、改善致します。
ゆっくり安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
お客様のまたのご予約、ご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス赤坂 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 01:31:45
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仕事のために宿泊しました。
部屋に入って目に入ったのは机の上の埃でした。
ちゃんと掃除しているのか不安になりつつも
アレルギー持ちだからかもしれませんが
ベッドの布団をまくった瞬間からくしゃみ鼻水が止まらなくなりました。
安いから仕方ないかなぁと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルリブマックス赤坂 2021年09月01日 19:35:09
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この度は、ホテルリブマックス赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら衛生・清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
本件を即日清掃スタッフと共有させて頂き、改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月11日 08:40:39
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出張の際の宿泊でお世話になりました。
他の方の口コミで清掃が行き届いていないことが数多く投稿されていたので、覚悟はしていったのですが、ベッドボード上のホコリ、浴槽に落ちていた髪の毛はまだしも（？）、ごみ箱近くの壁にこびり付いた食べ物のカスには気分が滅入りました。アメニティーもスタンドから取り出したらプラスチックの袋が濡れていたので、使う気分になりませんでした。
お値段を考えたら仕方ないのかもしれませんが、最低限のお掃除はされた方がいいかと思います。
また、枕は2つあったのですが2つとも固いもので、個人的に好みのものでなく残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルリブマックス赤坂 2020年06月11日 20:34:57
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この度はホテルリブマックス赤坂へご宿泊頂き誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中、クチコミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
一番大切な お部屋でのお時間に、ご満足頂けず 大変申し訳ございません。
この事態、至らなかった点を客室清掃とも共有し、安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
枕に関しましてもお客様のご意見を参考にさせて頂き、
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を お待ち致しております。
有難う御座いました。
ホテルリブマックス赤坂 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 23:53:03
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フロントの方は丁寧で、とても気持ちよくチェックインし、チェックアウトもスムーズでした。
お部屋の雰囲気も気に入りましたが、トイレの便座表面に茶色い丸い液体跡。フロントにお話しようかと思いましたが、疲れていたので、持っていた除菌シートで掃除しました。
バスタブも。
加湿器も立派なものがありましたが、なんだか心配になり、使用しませんでした。
お忙しい時期で、見落としもあるのかもしれませんが、立地もよいので、また、予約しています。次回は、お掃除よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックス赤坂 2019年12月19日 09:30:53
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
清掃面にてご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
次回はこのような事がないよう清掃面を強化しお迎えさせて頂く所存でございます。
今後共ホテルリブマックス赤坂を何卒宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 16:13:51
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新しいホテルで期待しておりましたが、フロントの方はアルバイトなのか言葉遣等対応がビックリするくらい悪いと思いました。
部屋は狭く使い難かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックス赤坂 2019年10月20日 17:02:47
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂き、併せて御礼申し上げます。
当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お客様への対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。今後このような事が無い様、接客態度を改め、満足して頂けるように努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
ホテルリブマックス赤坂 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス赤坂 のクチコミ
価格が安いので高望みはしませんが、受付人員を削減しているせいか、対応可能時間以外は領収書が出さないと言ったり、強く言えばすんなり出したりと、対応は大変不誠実です。あと浴室の排水が悪く、浴槽に深く溜まるし、排水溝には毛玉が残ってるし。次はお金出してでも他に泊まります。
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