クチコミ

フロントも親切で、お部屋をお掃除してくれる方も通りかかる際に元気よくご挨拶してくださり、お部屋もユニットバスもきれいでとても満足でした。 できればパジャマをズボン付きにしてもらえればさらに嬉しかったです。 あと、レンジの取っ手の部分などに少し埃がついていたり、コーヒーのパッケージが少しべたついていたのは気になりました。 けど、とても気持ちよく過ごさせていただき、また赤坂に行く際には利用したいと思います。 ありがとうございましたm(__)m

新築なので４点ですが実際は３点。赤坂と言う土地柄と新築と言う点では「総合的に平均以上の4点」に 値しますが、実際は３点にしたかったその訳ですが・。「キャンセル代発生日が早い５日前」 これはリブマックスホテル全体に言える事ですが、５日前は例えば、荒天候が予測できる最短日数が５日前（天気予報が５日前に大体出ている） に台風が接近するかも・・で、荒天でキャンセルしなければならないとなった場合でも30％は厳しいと思います。 ピリピリする点。カードキー紛失時は罰金９０００円と言う表示は意識的に「無くしては大いに困る」となって 出来るだけで掛けない様に・と思ってしまい、今回、赤坂での公演を見に行く際に心理的不安を覚えた。 また、良いとも思うし、カードキー紛失罰金の件にもなりますが・。カードキーをホルダーに入れて室内の 電源がONになる所が多いですが、貴ホテルグループでは、その様な事は無いので極端に思うと出ても電源を入れっぱなし（充電をしたい場合は中断しなくていい。とも考える）が出来る。カードキーの保管で考える所が有ります。廊下は狭いと思いますが、室内は広く、ベッドも広い。電子レンジも重宝しました。 風呂＝ユニットバスは標準的な広さ。トイレスペースも狭いとは思いませんでした。 赤坂は近年、カプセル・キャビン式か最低でも１万円以上のホテルかと値段的に真ん中での新築ホテルが無い 中で、1万円以内は助かりますが・。ただ、ものの１日で、値段が１０００円の間で上下するのは困りものです。早割プラン内での上下なので余計に思います。せめて、当日訳アリや空室、２３時迄が応対時間なので ２２時から２３時にチェックインする様なプランで有ればその分滞在時間の差が有るので、納得は出来ますが・ 次、赤坂で宿泊する際は候補の１つにしたいですが・。値段の上下が原因の予約、予約取消の処理は注視しないと「泊まりたいホテルに早く予約を取ったで損をし、ギリギリで取ったしかも１日前でこの前とは安くなっている」と言う事がならない様にして頂きたい。 追加文、オープンしてもうすぐ２か月ですが・これから花粉シーズンも有りますので・。花粉症の人は 埃にもアレルギーが有る事が多いですが、TVの裏側がTVが黒なので、埃が白に近く目立ちます。今一度、TVの裏を念入りに見て貰いたいです。

ベッドがとても寝心地が良かったです。ずっと寝ていたいくらいでした。シャワーの水圧もしっかりあったし、クローゼットも長いワンピースを余裕でかけられる高さと奥行きがありました。何よりチェックアウトがとても簡単で、楽でした。タオル等を無料で追加してもらえるのもありがたかったです。 湯沸かし器はあるけれどお水やティーバッグがなかったり、机が少し汚れていたりというところに目を瞑れば、十分満足でした。 ありがとうございました。

赤坂通りに面していない側の部屋だったので車の音などは分かりませんでした。深夜以外は数分に一度ゴゴゴと言う音がしますが、それほど気になる訳ではなかったです。 チェックインは専用の機械で行います。サインをするとルームキーが出てきます。帰りもカードキーをフロントのカゴに入れるだけです。 コーヒーカップやグラスはありますが、お茶などのティーバッグはありません。すぐ前にローソンとセブンがありますので買い物には困りませんでした。 部屋に鏡がないので、髪を乾かす時はドライヤーを延長コードでつなぎユニットバスの所の鏡を使用しないといけないのが少し不便でした。 ベッドカバーや家具が黒色で、ホコリが目立つせいなのか掃除が行き届いていない感じがありました。 あまり気分か良くなかったです。

宿泊をどこにするのか決めかねていたら当日になってしまい、【直前割　当日限定】のお得なプランが出現してこちらに決定。 部屋は落ち着いた寒色系でベッドも快適でよく眠れました。各部屋に電子レンジがあるのがいいですね。翌日の目的地はすぐ近くだったので時間の余裕があり、朝は近所を散歩してリフレッシュできました。 お得にお安く泊まれて大満足でした。また機会があれば利用したいです。

まだ新しくとてもきれいでした。サービスはとりあえず普通にしました。何かあった時に評価されるものだと思います。何もなかったので評価基準がないのです。コインランドリーもついており連泊には便利です。高層階は景色も良くおトク感満載ですよ。仕事でカンヅメの時はまた利用したいです。

とてもリーズナブルかつシンプルな部屋でありながら、空気清浄機や電子レンジ完備なのがうれしいです。チェックインするとペットボトルのミネラルウォーターが貰えます。 もうひとつ欲を言えば、荷物が置けるスペースが欲しいです。

最近出張にあわせて職場に近いこともあり何度か利用させていただいています。部屋もきれいで無駄がないのが気に入って連続して利用したのですが、先日は、コーヒーのパックがセットされていなかった。浴槽に毛が残っていた。トイレの蓋の表部分が汚れていた。という3点のマイナスがありました。今まではなかったのでたまたまだとは思いますが、次回からは気を付けていただければと思います。総合的には満足ですので、また利用させていただくと思います。

3/8〜3/11まで3泊しました。 チェックインの際、フロントの方に「予約を受けていません」と言われ唖然としました。 楽天トラベルの予約時を見せようとしたのですが、そちらを受け取ることもなく言われ、3泊分だったため非常に困ったことを思い出しました。 結局、こちらから予約表を見せたので確認できたのですが、何を根拠だったのか未だわかりませんし、不愉快だったことを思い出します。 ホテル自体はとても良かったのですが、それだけが不満でした。

立地は良かったしチェックイン/アウト時のスタッフさんの応対も良かったです。 が、部屋の掃除があまりにも雑で酷かったです。 部屋に入った時は一見綺麗そうに見えたので気付かなかったのですが、 机の上/コップが置いてある所、ベッドサイドのテーブル、ベッドサイドのボタンが埃だらけ。 冷蔵庫扉の取っ手部分には、埃だけでなくゴミ迄落ちてました。 部屋で食事をしようとした時、部屋の電気を調整しようとした時に、気付きまして愕然としました。 机の上に置いてある宣伝のアクリルスタンドは人が見る所、 冷蔵庫の取っ手もベッドサイドのボタンも人が触る所、 ベッドサイドのテーブルは何か物を置く所でしょうに。 そこが埃塗れて、どういう事だろうと。 人手が無いのか料金の問題か解りませんが、人が触る所・そこで食事なりする所は最低限掃除をして欲しいです。 置いてあるポットもコップも、自分で石鹸や持ってきた除菌シートで拭いて使いました。 一番酷かったのが空気清浄機のタンクです。 水を入れようと思ったら、タンクの底がカビで真っ黒、ぬめりすらあって、気持ち悪くて 写真に撮るのも触るのも嫌でした。 毎日空気清浄機のタンクの掃除をしろとは言いませんが、 こんなカビやぬめりが酷くなるまで掃除せず放置て、流石にどういう事だろうと。 駅近くという立地ではありますが、正直お金を取る部屋では無いと思います。 返して欲しい位です。 リブマックスは他に泊まった事がありますが、 ここまで酷い雑な掃除の部屋は初めてです。 こんな埃塗れの部屋に泊まらせるなら、もっと安くするか、 1万超えの部屋にしてでも、普通最低限レベルに掃除をするか、どっちかにして欲しいです。

満足です。

泊まって後悔しました。 友人の結婚式があり、アクセスが良かったので利用しましたが、清掃面、衛生面が最悪だったのでもう二度と泊まりたくないです。 まずベッドですが、表面に精子の跡のような白い汚れがついてました。 使うのが嫌だったので館内着を敷いて掛け布団は使わずに寝ました。 次に風呂ですが排水溝の掃除を恐らく全くしていません。 排水溝カバーが上から確認しただけで茶色くカビている様子が確認できました。 そのためか構造上なのか分かりませんが、下水の匂いがひどく、トイレや風呂を浴びるのが本当に不快でした。 部屋内には空気清浄機がありましたが、トイレや身支度などで一瞬浴室の扉を開けたままにしておくと、すぐに部屋中に匂いが充満します。 もう利用しませんが、他のお客様のためにも上記改善を強く要望します。

仙台から来た友人と飲むため二人で一泊しました。立地が良く新しく安くて良かったです。素泊まりでしたがなか卯が近いし前にコンビニもあったので便利でした。 去年同じリブマックスの茅場町にも泊まりましたが更に便利な気がしました。

５泊しました。お値段以上でした。ありがとうございました！！

出張で利用するので料金的に良い

予約日のチェックイン前に荷物を預かって欲しいかったのだが、当グループでは全店舗で預かりはしないという事で預かってもらえず、まぁ安いビジネスホテルだから仕方ないかと。 部屋に入ってすぐにトイレを使用したが、便座に尿のしずくが付いたままで絶句。 2泊したが、最終日に冷蔵庫を開けると身に覚えのないコンビニサラダがあり、取り出し日付をみると1週間前のサラダであった。つまり1週間前に宿泊された方が食べ忘れて冷蔵庫に入れたままだったのであろう。清掃すると金いちゃんとチェックしてるか？その間に誰もその部屋を使用しなかったのか？ もうそうなると、何もかもが疑わしい。多分、ちらっと見て綺麗そうとか冷蔵庫も何も無いように見えたらちゃんと忘れものとか廃棄物のチェックをしないんだろうな。これは安いホテルとかの問題でなくて最低限の事じゃないかな？まして今はコロナ禍の中だぜ。どうせこんな事ならスリッパも拭いてないだろうしな。 兎に角、もう二度とこのグループのホテルは使わないな。 ちなみにこのホテルに宿泊前日に近くの別のホテルに泊まったけど、そっちの方が良かった。今度からそこにする。

清潔感が無いユニットバスに、髪の毛が落ちている部屋に汚れが付いてるカップ。ベッドもシモンズとは到底思えないクオリティ。 極めつけは、チェックアウトの対応。チェックアウトのタイミングで私自身が「部屋のカード式のルームキーが部屋の中にあるのは確実なのに見つからない、けど、朝の会議まで時間がない」という状況に陥いる。どこに紛れ込んだのか分からないが間違いなくある状況なので、フロントの方に「ルームキーが部屋にあるのは間違いないのですが、清掃の方に探してもらっても良いですか？もし見つからなかったらカード紛失としてお支払いに来ますので」とフロントの方に説明するも、「それは出来ない」の一点張り。結局、時間が一刻を争う状況だったので泣く泣くルームキーの紛失として罰金9,000円払ってホテルを後にする。 部屋の宿泊代が3,000円代なのに、ルームキーの弁償代が9,000円ってことありますか？！（ていうか、カードキーなんて9,000円もしないですよね？！）しかも清掃で部屋の中からルームキーが見つかって来たらホテル側は丸儲けですよね？！あまりにもぶさけ過ぎてるなと思い、楽天さん自体にも初めて投稿しました。こんなホテル、二度と利用しません。皆さんについては一度も利用しない方が良いでしょう。

満足です。 エレベーターの閉まるタイミングが 長くかんじましたが 他は満足です

赤坂近辺は手ごろな値段で泊まれるホテルが少ないのですが、今回の宿泊料金はとてもリーズナブルでした。部屋もきれいで、ベッドも寝心地がよく、ゆっくり休むことができました。翌日の目的地が乃木坂方面だったので、乃木坂寄りの立地も助かりました。

早めについたので荷物を預けて、夜にチェックインしました。 スタッフは親切で非常に気持ちよく対応して頂きました。 また、立地条件も良かったです。