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HEARTSカプセルホテル&スパ博多 クチコミ・感想・情報

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HEARTSカプセルホテル&スパ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地4.46
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.13
  • 食事3.85

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-22 09:31:59

1/18金に宿泊。まだ新しいので施設は綺麗。バスターミナルの中にある。経営は中華系の会社?他の簡易宿泊施設と比べるとあまりにもいたらないところが多い。
①トイレにせっけんなどがない。指摘したら従業員用のキレイキレイを持ってきてくれた。
②浴室の鏡の前に固い紙しかない。普通はどこもティッシュ、綿棒がある。
③ロッカーにはとても小さいスーツケースしか入らないので、フロントで中くらいのスーツケースは預かってくれる。間違えて、最初500円かかりますと言われて、驚いたら、確認したら間違えでしたと言われた。
などなど。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2019-01-25 11:10:38

お客様

HEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
お手洗いにハンドウォッシュ、並びに浴場脱衣所の鏡には綿棒とティッシュを本日より設置させていただきます。
フロントでのお荷物お預かりもご宿泊のお客様は無料でございますが、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
スタッフの共有徹底と指導に努めさせて頂きます。
また、弊社は福岡に本社を構え創業23年、代表は山口県生まれの日本人が経営させて頂いております。
この度は貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも精進してまいりますので、是非また当館ご利用頂ければと存じます。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

HEARTS 撝元

ご利用の宿泊プラン
2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル&スパの開業記念プラン男性専用(女性不可)
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】