はっきり言って良いのは立地だけでした。
綺麗なのはオープンから間もないので当たり前なので比較対象になりません。
まずもってホテルの顔でもあるチェックインからぐだぐだでした。
オープン予定日を過ぎてもオープンしなかったので心配になってチェックしてましたがいざオープンしたら低評価…。
いざ行ってみると本当にフロントにたどり着けない。
何とバスインフォメーションとチェックフロントが同じ場所!
せめて担当を分けるべきです。
明らかに対応出来ていらっしゃいませんでした。
私の前に二組いらっしゃいましたが一組目は渡されなかった館内着を取りに来られた方、二組目はバスのチケット関して聞きに来られた方でフロントはぶっきらぼうに時間になれば放送しますのでの一言で済ませてらっしゃいました。
ここまでの流れで私の中には目にしてきた低評価口コミが頭をよぎりましたが最近はいい評価もあったので様子見することに。
本当に部屋の説明より先に避難経路、ゴミの始末云々の誓約書にサインさせられるのが先だとは…。
館内着やアメニティの入ったバックを渡され２階に上がりましたがトイレへの入り口とロッカールームへの入り口が同じという構造のため間違って別の土禁の入り口から入ろうとしてしまうし。
館内着もサイズを聞かれなかったためＭだと思って見てみたらSサイズ、更に誰のものとも知れない髪の毛…交換しに行ったらまたサイズを聞かれずＬサイズを渡されていました。
失礼です。
すべて口コミで既に目にし、対応、教育済なものだったはずのことでした。

外国人をイメージして作られているのかスタイリッシュでいい空間だとは思いますがまずここは日本です。
日本人が利用するということを頭に置いてはいかがでしょうか。
コスパも悪くて普通にビジネスホテル取った方が良いです。
他の宿泊客が二人分の値段じゃ無いんですかと驚かれてましたよ。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月