楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多のクチコミ･お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
まずチェックインの際にサインをしたが宿泊費が日本表記でないことに驚きましたこれで内容に間違いがなければサインしてくださいと言われても…また滞在中に従業員同士のおしゃべりが聞こえ、お風呂のお湯は継ぎ足しで週1でしかお湯を抜かないと聞いて鳥肌がたちましたお湯を抜かないということは当然洗ってないということですよね気持ち悪すぎます
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。今後、書面の改善検討とご案内の徹底、並びにスタッフ教育の徹底に努めさせて頂きます。また、浴槽清掃に関しましても今後検討をさせていただく次第です。今後もお客様のご意見をもとに検討しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。引き続き変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。HEARTS撝元
ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
まずチェックインの際にサインをしたが宿泊費が日本表記でないことに驚きました
これで内容に間違いがなければサインしてくださいと言われても…
また滞在中に従業員同士のおしゃべりが聞こえ、お風呂のお湯は継ぎ足しで週1でしかお湯を抜かないと聞いて鳥肌がたちました
お湯を抜かないということは当然洗ってないということですよね
気持ち悪すぎます
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
今後、書面の改善検討とご案内の徹底、並びにスタッフ教育の徹底に努めさせて頂きます。
また、浴槽清掃に関しましても今後検討をさせていただく次第です。
今後もお客様のご意見をもとに検討しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS撝元