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HEARTSカプセルホテル&スパ博多のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
・1階の窓口も2階のカフェも全く愛想がない 人が窓口に立ってもいらっしゃいませも言わなければニコリともしない カフェの内容も充実していたので利用しようかと思っていたがもちろん取りやめた・清掃は業者に委託されているのでしょうか おしゃべりしながらは結構ですが会社や宿泊者への不満は控室だけに留めたほうがよいのではないかと またフロア清掃を10時前から始められるので出立をせかされる ちょっと迷惑です・お風呂にお水を用意していてくれるのですが、ないときとあるときがまちまち どういう基準で用意しているのでしょうか
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この度はHEARTSカプセルホテル&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。折角お選び頂きましたのに、ご滞在中は施設面でご不便をお掛けして申し訳ございません。スパに備え付けておりますウォータードリンクはカフェの閉店時間23時~朝7時頃を目安に設置させて頂いております。時間外はカフェでご用意しております。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育もより一層力を入れて取り組んで参ります。これに懲りられませずまたのご利用お待ちしております。
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HEARTSカプセルホテル&スパ博多(福岡県)
1.0
投稿日:2020-01-13 04:22:40
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設備・アメニティ3
ジャガー3611さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
・1階の窓口も2階のカフェも全く愛想がない
人が窓口に立ってもいらっしゃいませも言わなければニコリともしない
カフェの内容も充実していたので利用しようかと思っていたがもちろん取りやめた
・清掃は業者に委託されているのでしょうか
おしゃべりしながらは結構ですが会社や宿泊者への不満は控室だけに留めたほうがよいのではないかと
またフロア清掃を10時前から始められるので出立をせかされる
ちょっと迷惑です
・お風呂にお水を用意していてくれるのですが、ないときとあるときがまちまち
どういう基準で用意しているのでしょうか
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この度はHEARTSカプセルホテル&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
折角お選び頂きましたのに、ご滞在中は施設面でご不便をお掛けして申し訳ございません。
スパに備え付けておりますウォータードリンクはカフェの閉店時間23時~朝7時頃を目安に設置させて頂いております。時間外はカフェでご用意しております。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育もより一層力を入れて取り組んで参ります。これに懲りられませずまたのご利用お待ちしております。