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HEARTSカプセルホテル&スパ博多 クチコミ・感想・情報

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HEARTSカプセルホテル&スパ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地4.44
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.07
  • 食事3.71

総合1

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-01 18:48:56

〇2月26日に宿泊しました。
〇博多駅に近く好立地。
〇コンビニも近くて便利。
〇カプセルは新しくきれいで清潔感がありました。
●ロッカールームは最悪。狭いです。土足の床なので館内着に着替えるのに靴の上で着替えました。ロッカーは小さく手に持つ1つでいっぱいでした。高さも低くジャケットの裾が下についてしわになりました。冬場で厚着だったので服と荷物でぎゅうぎゅうでした。
●何があったのか知りませんが、バスタオルが足りないとのことで手ぬぐいサイズのタオルを3枚渡されました。タオルが足りないほど混んではいませんでしたが。
●風呂は椅子や桶が木製で味を出していましたが、ヌルヌルで気持ち悪かったです。椅子も桶もカランの数より少なかったのが意味不明です。湯舟は浅く肩まで浸かると4人くらいで満員でした。
●サウナは敷かれたタオルがビショビショでした。砂時計が1つで、近くに座った人がひっくり返さなかったので何分入っていたのかわかりませんでした。体重が1.4キログラムも減ってしまいました。
●スタッフがほとんど巡回していないようで、ごみが落ちたままになっていたり、洗濯機に置きっぱなしにされていた誰かの衣類がいつの間にか床に投げ出されていてずっとそのままでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】素泊まりプラン男性専用(女性不可)
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】