楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HEARTSカプセルホテル&スパ博多 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HEARTSカプセルホテル&スパ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地4.46
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.13
  • 食事3.85
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

242件中 121~140件表示

総合4

ラッキー極楽さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

ラッキー極楽さん [40代/男性] 2022年05月07日 22:39:27

荷物を置いてから福岡市内を回りたい為に少々早い時間に到着したもののチェックイン時に前の客の対応が長くかかった事や初めての利用の関係で色々説明があった事から部屋まで入るのに結構な時間を要しました。
館内は大浴場もあって快適に過ごせはしましたが、室内にテレビが無いので深夜や早朝にテレビ番組のチェックもできず室内ではひたすら寝るしかできる事がありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉(男性サウナ)/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 14:43:22

部屋の広さは十分だったが、上のスペースだったため、はしごでの上り下りが怖かった。可能なら上か下か選べるとうれしい。電車が結構夜中まで動いてて、思った以上にうるさかった。人の出入りの音もすごく響いた。お風呂は狭く浅く、シャワーも3つしかなかったが、他に人も居なかったのでそんなに気にならなかった。人が多いと嫌かも。ドライヤーが3台置いてあったが、1つはスイッチ押しても動かず、もう一つは使ってる途中で止まって動かなくなった。ちゃんと稼働しているのは1台だけだった。
他の人も書いてるが、ロッカーのカギが全然開かず、フロントの人に見て貰った。ロッカーまで来てガチャガチャやって、「最初から開いてただけです。」とぶっきらぼうに言って去って行った。
確かに開いてはいたが、カギが回りづらかったのは事実。その後もカギが回らず苦労した。
宿泊費も安いので設備は贅沢言えないので仕方ないが、接客態度が不満だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】素泊まりプラン女性専用(男性不可)
ご利用のお部屋
【女性専用(男性不可)】

総合4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 20:19:54

ロッカーの大きさがリュックが入る程のサイズ感で、連泊するにはやや不向きな印象だった。フロントに預けることもできるが、やや面倒なように感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月

総合4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 18:37:00

出張で利用
駅すぐ近くでアクセスがとても良いが、コロナ対策で窓が空いており電車の音がよく聞こえる。
気になる人は大変かもしれないが、耳栓が売ってるのでそれでなんとかなるだろう。
お風呂が少し浅かったところ以外は特に不満はないです。
出張の際はまた利用させてもらおうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉(男性サウナ)/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:35:29

博多駅から直結の好立地。フリースペースとカプセル内は広々としていて過ごしやすかったです。ただロッカールームが狭い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】素泊まりプラン男性専用(女性不可)
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:30:16

立地は素晴らしく便利でよいがバスターミナルという性質上仕方ないと思うが、一晩中人の出入りがあり気になって眠れなかった。
お風呂は洗面台が3つで、待ちはせずうまくまわってはいたが脱衣所もせまく人との距離が近い。値段を考えればリーズナブルでいいが、仮眠程度に考えるのであればベストと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】素泊まりプラン女性専用(男性不可)
ご利用のお部屋
【女性専用(男性不可)】

総合5

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 09:44:13

高速バスを良く利用するのでお風呂だけは何度か利用していたのですが、宿泊利用ははじめてです。

お風呂だけでもアメニティ付800円なので2000円以下で泊まれる計算!?
深夜の到着でしたが、フロントの男性がとても感じ良く迎えて下さいました。
宿泊アメニティの中に寝間着(Tシャツとジャージ)と使い捨てスリッパも含まれていて助かります

いつも残念に思うのが、男性用にはサウナがあるらしいですが、女性には無い事。料金も同じなのに何で??
あと、ロッカーの鍵がやたら開けにくい。以前の事ですが、あまりにも開かないのでフロントに言ったら『やっぱり開きませんか~』分かってるならそんな鍵わたさないで!

あと、ドライヤー、ダイソンとイオニティがおいてあるのですが、最近
傷んで来てる?使用中にちょっと焦げ臭いようなにおいが

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】素泊まりプラン女性専用(男性不可)
ご利用のお部屋
【女性専用(男性不可)】

総合3

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 09:44:39

3月25,26日と連泊。博多駅に近いこともあって1フロア約100室の上下カプセルがほぼ満室(使用中のライト点灯)。浴場が狭く、朝なかなか入れなかった。桜が開花し、祇園の社寺や天神の公園の桜、川沿いの桜並木、大濠公園、太宰府等の桜が本当に綺麗だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2022年04月25日 12:52:20

この度は、HEARTSカプセルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
浴場について、構造上では心苦しいこともございます。ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
また当ホテルを選んで頂けるよう、今回頂きましたコメントを参考としてより良いサービス提供に活かしていきたいと思いますので、今後もHEARTSカプセルホテル&スパ博多を宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉(男性サウナ)/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 21:16:41

久々のカプセルホテルでした。
とても清潔感のあるホテルでした。
フロントの方の対応も良かったです。
大浴場も利用しやすかったです。
レストラン兼ロビーでのんびりできました。
そこにTVがあれば、言うことなしだったかな。
館内着とタオルがついているので、泊まりやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2022年04月07日 10:20:43

この度はHEARTSカプセルホテル&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

様々ご褒めの言葉を頂き、スタッフ一同重ねて御礼を申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、館内美化やスタッフ応対はもちろん、快適でご満足いただける館内づくりに努めてまいります。また是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】素泊まりプラン女性専用(男性不可)/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【女性専用(男性不可)】

総合1

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 18:48:56

〇2月26日に宿泊しました。
〇博多駅に近く好立地。
〇コンビニも近くて便利。
〇カプセルは新しくきれいで清潔感がありました。
●ロッカールームは最悪。狭いです。土足の床なので館内着に着替えるのに靴の上で着替えました。ロッカーは小さく手に持つ1つでいっぱいでした。高さも低くジャケットの裾が下についてしわになりました。冬場で厚着だったので服と荷物でぎゅうぎゅうでした。
●何があったのか知りませんが、バスタオルが足りないとのことで手ぬぐいサイズのタオルを3枚渡されました。タオルが足りないほど混んではいませんでしたが。
●風呂は椅子や桶が木製で味を出していましたが、ヌルヌルで気持ち悪かったです。椅子も桶もカランの数より少なかったのが意味不明です。湯舟は浅く肩まで浸かると4人くらいで満員でした。
●サウナは敷かれたタオルがビショビショでした。砂時計が1つで、近くに座った人がひっくり返さなかったので何分入っていたのかわかりませんでした。体重が1.4キログラムも減ってしまいました。
●スタッフがほとんど巡回していないようで、ごみが落ちたままになっていたり、洗濯機に置きっぱなしにされていた誰かの衣類がいつの間にか床に投げ出されていてずっとそのままでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【スプリングセール】素泊まりプラン男性専用(女性不可)
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合5

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 17:17:33

立地は抜群。共有スペースで仕事ができて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2022年04月05日 22:57:44

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
様々な褒めの言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
細かく共有して頂き、楽しくご利用になれたご様子で、わたくし共も大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、館内美化やスタッフ応対はもちろん、快適でご満足いただける館内づくりに努めてまいります。また是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合3

ももすけ10010353さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

ももすけ10010353さん [50代/男性] 2022年02月18日 10:32:56

新しい建物なので良かったのですが、全体的にコンパクトな感じでゆっくり出来なかったかな!?
カプセルの2階はお洒落に作られてますが、昇り降りがしにくかったです。
50歳以上の人はトイレも近くなるので、カプセルの1階の部屋にして欲しいと感じました。
50歳以上はカプセルの1階が必須だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2022年04月05日 22:57:12

この度は、ご宿泊ご利用頂き、誠にありがとうございます。
褒めの言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ベッドにはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後ご利用される際に、下段ご希望の場合、リクエストとして承りますので、ぜひ、事前にお申し出いただければと思います。なお、ご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
無事に対応できご利用頂くことができよかったです。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、館内美化やスタッフ応対はもちろん、快適でご満足いただける館内づくりに努めてまいります。また是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉(男性サウナ)/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 18:28:34

価格に対してとても利用しやすい施設です。また利用させていただきます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 18:27:27

駅近くでサウナ月の温浴施設がありオススメです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合4

mieko0201さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

mieko0201さん [50代/女性] 2022年01月14日 10:27:58

2022年1月7日に宿泊しました。
大浴場もあって、まだ新しい施設の為とても綺麗で快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターセール】素泊まりプラン女性専用(男性不可)/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【女性専用(男性不可)】

総合5

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 23:03:11

博多駅に近く大浴場にはサウナもありとてもリーズナブルでした。また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月

総合2

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 13:36:53

ロッカーが非常に小さくて大きな荷物を抱えてた為にギリギリ押し込む様な感じになってしまった。
ロッカールームも狭く、自分のロッカー近くで先客が利用しているとその方がどくまで手前で待たなければならず時間がかかってしまうのが不便だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【14日前早割】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉(男性サウナ)/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

総合4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 23:14:49

【良かった点】
初めての利用でした。スタッフの方が親切で、テキパキとした分かりやすい説明でホッとした。

JRの電車の音で朝を迎えるのは、普段に無い体験でとても心地良かった。キャビンエリアでも浴場エリアでも電車のネオンと音を感じられ癒やされた。

【残念な事】
ロッカーを開けると中の棚やハンガーパイプが外されて下部に置かれていた。前客がしたとしたら、確認も清掃も無いままかとも思えて残念。
浴場のサウナに入った時、男二人組のオーラルで事の最中を目撃した。目撃してからは、吐き気と不快感が治まらずチェックアウト後も暫く続いた。
サウナマットの交換されて無い様子で、例えば室温チェックの格好でランダムの時間で巡回見回りを増やす事をお願いしたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月

総合3

誠香園さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

誠香園さん [50代/男性] 2021年12月07日 15:47:11

カプセル内にテレビがなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月

総合4

投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 17:37:08

クチコミを見るとあまり評価が高くなかったが私が利用させていただいた感想はスタッフの対応を含め普通だったと思います
利用料金のことを思うと格安で宿泊でき満足している。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール2021】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉(男性サウナ)/アメニティ
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】

242件中 121~140件表示