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アオタテハモドキさんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- アオタテハモドキさん [50代/男性] 2023年09月18日 18:25:08
-
女性フロントの方は親切でした。
部屋は空調の効きが悪く暑かった。照明同様に調整できればいい。
部屋が出入口近くでうるさかった。
洗濯機が深夜にかかわらず動かされいるのは不満。22時以降動させないようにするか他の場所に
設置するかしないと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆博多駅直結！人工温泉（男性サウナ）/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 13:01:29
-
スパの名前で風呂少ないと思う
サウナも狭い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お誕生日プラン◆うれしいプレゼント付き♪ ◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 14:58:55
-
風呂の木桶が黒ずんでいたり、床がいたんでいたりした。利用客が多く、簡易スリッパのエリアに土足で入ったりゴミを放置したりするマナーの悪い客がいる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 17:00:36
-
駅から近く目の前にコンビニもあり立地はとても良いです。
建物自体は新しいと思いますが！掃除が行き届いておらず不衛生です。
脱衣場は床が汚れ変色していますし、衣服を入れる棚は埃だらけです。びっくりしました。
あと、朝食も頼んで２０分以上待たされます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
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team_dondonさんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- team_dondonさん [20代/男性] 2022年08月02日 21:08:15
-
立地は駅、コンビニ、飲食店など近いのが良いが専用駐車場無しで提携も無いようなので-1。周辺のコインパーキング利用になり空いていれば割と安いので特に問題ではないです。
まだ新しい建物のようで全体に綺麗でおしゃれな感じは良い。カプセルは広めで綺麗です。テレビは無いです。私が泊まったカプセルは「グウォーーン」というモーター音がずっと鳴り響いていました。私はお酒の力を借りて（笑）寝ましたが、気になる方はご注意。夏の暑い日にしては館内は暑め。カプセルのロールスクリーンを閉めてしまうと余計に暑い。開けておくと夜は照明の光が入り、朝方はカーテンのない窓から光が入り5時ぐらいには目が覚めました。せっかく綺麗な設備なのに設計ミスなのかもったいない。
広くないお風呂ですが私の場合はさほど混雑することはありませんでした。ただ脱衣場が狭いのが難点。
夏場なのに扇風機も無い。ドライヤー付きの洗面台（3台）はここにしかなく当然皆さん使います。するとさらに暑くなります。ゴミも良く散らかってます。風呂場からでた足ふきマットはベチャベチャです。基本的に受付カウンターにスタッフさん1人だけのようで清掃タイム以外は放置なのかなと。
ロッカールーム、カプセルゾーン、風呂場、トイレ、それぞれスリッパで一旦外の廊下へ出てその都度カードキーで出入りするようになります。
慣れるまではかなり面倒ですし、外の廊下は土足でも歩いてますし、飲食スペースもあり、何かがこぼれていたりもしますので衛生面でどうかなと。
ロッカーはよくある縦長のロッカーで上半分と下半分ですからかなり小さいです。
また照明が暗くロッカー内の荷物が見えにくいです。
良かったのか悪かったのか良くわかりませんが、まあ値段は安かったのでそれなりだったのかなと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール2022】素泊まりプラン男性専用（女性不可）◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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チキンスパイスさんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- チキンスパイスさん [50代/男性] 2022年05月31日 11:39:46
-
5月27日に宿泊しました。立地とコスパがいいのでよかったです。温泉ということで期待してましたが、狭い印象でした。誰かも書いてましたが、ロッカーが狭く鍵も開きにくかったです。自販機が1台しか無く半分はコーヒー、深夜に喉が渇き行きましたが、コーヒー以外売切という状況、改善してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングセール】素泊まりプラン ◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 09:44:39
-
３月２５，２６日と連泊。博多駅に近いこともあって１フロア約１００室の上下カプセルがほぼ満室（使用中のライト点灯）。浴場が狭く、朝なかなか入れなかった。桜が開花し、祇園の社寺や天神の公園の桜、川沿いの桜並木、大濠公園、太宰府等の桜が本当に綺麗だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2022年04月25日 12:52:20
-
この度は、HEARTSカプセルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
浴場について、構造上では心苦しいこともございます。ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
また当ホテルを選んで頂けるよう、今回頂きましたコメントを参考としてより良いサービス提供に活かしていきたいと思いますので、今後もHEARTSカプセルホテル＆スパ博多を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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誠香園さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 誠香園さん [50代/男性] 2021年12月07日 15:47:11
-
カプセル内にテレビがなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムセール】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 08:04:01
-
ＪＲ博多駅北東近くの線路脇で素泊まりに便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 07:15:06
-
ＪＲ博多駅の北東近くの線路脇で素泊まりに便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 21:56:24
-
いろいろ問題はあるけど立地の良さと安さがあるから仕方ない と、いうレベルの普通評価です。
全体的に掃除が残念でした。
人手をこの時期だから絞っているのか、もともとなのか、働いている人はとても大変そうでしたので待たされる部分は我慢しましたがビジネス利用だと厳しいかもです。
フロントにいた年配の女性は布マスクが緩んで口元が見えていたのでコロナ禍のマナー的にもご自身のためにも改善した方が良いと思います。
客室)シーツに髪の毛。壁に飲み物をこぼしたような汚れ。
風呂、洗面所、トイレ）いつ掃除してるのかな...汚す人が悪いんでしょうけど...
女性専用アメニティ付きとありますが館内着とタオルと歯ブラシのみなので男女兼用かと。
洗面所には何故か洗顔クリームと化粧水のみがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！女性専用（男性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
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bigsakuさんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- bigsakuさん [40代/男性] 2020年02月05日 17:28:16
-
もの凄く分かりづらい。
部屋、風呂などの入り方。
本当に分かりづらい。
バスターミナルと併設してるので無用心と、フロントの対応が遅い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2020年02月11日 13:52:16
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂いたにもかかわらずご不快な思いを抱かせる結果となり、申し訳ございませんでした。ご利用の皆様に気持ちよくご滞在頂けるよう、スタッフの接客や案内をもう一度見つめ直し、スタッフ一同精進してまいります。お忙しいなか、貴重なご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 20:21:00
-
女性ユーザーに残念なのが、
①洗面台でお湯がでない。お湯で落とすタイプのマスカラが落ちない。
せめて、メイク落としを洗面所のみだけでなく浴室内にも置いてほしい。
②鍵付のスペース内にトイレがひとつしかない。外にあるけど（奥まっているものの）男の人も入れるエリアになるので、ノーメイク・室内着で行きたくない。
あたりです。
お風呂は気持ち良かったので、改善されると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年11月22日 12:59:23
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様の貴重なご意見を元に早速女性浴場内にもクレンジングを設置致しました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HEARTS
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムセール】素泊まりプラン女性専用（男性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 08:40:03
-
他のコメントにあったとおり、フロントがバスの受付と同じで、フロントが1名の場合、後ろの方に迷惑をかけているようで、気になりました。お風呂も浅く、足湯のようで、シャワーとサウナ中心になってしまいます。（施設が新しいのに惜しい）
立地は場所がわかれば、便利と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年05月07日 09:47:36
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後スムーズなご案内ができるように受付に関しまして検討して参りたいと存じます。
また、お風呂の湯量等も今一度検討させていただきます。
より快適にご利用頂けるホテルを目指し改善等に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS崎元
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングセール】素泊まりプラン男性専用（女性不可）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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noir1976さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- noir1976さん [40代/男性] 2019年03月21日 02:59:46
-
まずフロントがどこにあるのかわからない。1階のバスターミナルでの受付との事。また、男子のロッカー＋部屋入口が2ヶ所ありどちら側の部屋から入ればいいのかもわからず。いろいろ不親切部分が多く、今後値段が上がるならリピはないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年03月26日 16:12:35
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ロッカーの場所がわからなかった点、チェックインの際にロッカーへのご案内を徹底をさせていただきます。
ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に快適にご利用頂く為に施設内の改善等に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル＆スパの開業記念プラン男性専用（女性不可）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 19:44:25
-
初めての利用でしたが、カプセルホテルですが、カフェに併設されててそっちがメインっぽかったです。
カフェで仕事も出来るので便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆博多駅直結！人工温泉（男性サウナ）/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
立地3
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 20:20:18
-
他のカプセルホテルが満室だったので利用しました。風呂は狭くカプセルの利用もカードキーが必要で堅苦しかったです。綺麗で悪くはないけど他が空いてたらそっちにします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年12月19日 01:35:57
-
この度は当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらずご滞在中はご不便おかけし申し訳ございませんでした。よりよい滞在になるようこれからも清潔なホテルを提供致しますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 06:01:28
-
まずチェックインの際にサインをしたが宿泊費が日本表記でないことに驚きました
これで内容に間違いがなければサインしてくださいと言われても…
また滞在中に従業員同士のおしゃべりが聞こえ、お風呂のお湯は継ぎ足しで週1でしかお湯を抜かないと聞いて鳥肌がたちました
お湯を抜かないということは当然洗ってないということですよね
気持ち悪すぎます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年05月07日 09:46:46
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
今後、書面の改善検討とご案内の徹底、並びにスタッフ教育の徹底に努めさせて頂きます。
また、浴槽清掃に関しましても今後検討をさせていただく次第です。
今後もお客様のご意見をもとに検討しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS撝元
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まり女性専用（男性不可）
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
TAKASHI0915さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- TAKASHI0915さん [40代/男性] 2019年04月04日 17:57:12
-
新しくできたところだったので、期待していきましたが、正直期待外れでした。
バスターミナルと一緒の受付というのもありますが、チェックインに時間がかかりすぎ、また部屋に入るのにチェックポイントが多くて、正直面倒でした。
設備としては普通のカプセルホテルです。今回は割引料金だったのでいいですが、通常料金であれば、ちょっとコストパフォーマンスがあわないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年04月13日 21:17:42
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に快適にご利用頂く為に施設内の改善等に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル＆スパの開業記念プラン男性専用（女性不可）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
早朝の飛行機に乗る為、前泊で利用しました。
カプセルホテルなので多くは求めませんが、
共用部分は清掃が行き届いていないような感じで、ロッカーがあるスペースは異臭がしました。
お風呂は家で済ませていたので寝るだけだったら十分だと思いました。
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