部屋3
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 17:35:29
-
博多駅から直結の好立地。フリースペースとカプセル内は広々としていて過ごしやすかったです。ただロッカールームが狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングセール】素泊まりプラン男性専用（女性不可）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 09:44:39
-
３月２５，２６日と連泊。博多駅に近いこともあって１フロア約１００室の上下カプセルがほぼ満室（使用中のライト点灯）。浴場が狭く、朝なかなか入れなかった。桜が開花し、祇園の社寺や天神の公園の桜、川沿いの桜並木、大濠公園、太宰府等の桜が本当に綺麗だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2022年04月25日 12:52:20
-
この度は、HEARTSカプセルホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
浴場について、構造上では心苦しいこともございます。ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
また当ホテルを選んで頂けるよう、今回頂きましたコメントを参考としてより良いサービス提供に活かしていきたいと思いますので、今後もHEARTSカプセルホテル＆スパ博多を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
誠香園さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 誠香園さん [50代/男性] 2021年12月07日 15:47:11
-
カプセル内にテレビがなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムセール】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 07:15:06
-
ＪＲ博多駅の北東近くの線路脇で素泊まりに便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
bigsakuさんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- bigsakuさん [40代/男性] 2020年02月05日 17:28:16
-
もの凄く分かりづらい。
部屋、風呂などの入り方。
本当に分かりづらい。
バスターミナルと併設してるので無用心と、フロントの対応が遅い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2020年02月11日 13:52:16
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂いたにもかかわらずご不快な思いを抱かせる結果となり、申し訳ございませんでした。ご利用の皆様に気持ちよくご滞在頂けるよう、スタッフの接客や案内をもう一度見つめ直し、スタッフ一同精進してまいります。お忙しいなか、貴重なご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
ろんりんままさんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- ろんりんままさん [50代/女性] 2019年11月20日 14:28:45
-
宿泊者は夫69歳(男性)です。施設自体は新しく清潔感ある。が、風呂に入るのもビールを飲むのもいちいち靴を脱いで専用の場所へ行かなければならない。邪魔くさく、結構遠く、風呂に入る気が失せた・・・と申していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年11月26日 00:31:06
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HEARTS 大山
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 20:21:00
-
女性ユーザーに残念なのが、
①洗面台でお湯がでない。お湯で落とすタイプのマスカラが落ちない。
せめて、メイク落としを洗面所のみだけでなく浴室内にも置いてほしい。
②鍵付のスペース内にトイレがひとつしかない。外にあるけど（奥まっているものの）男の人も入れるエリアになるので、ノーメイク・室内着で行きたくない。
あたりです。
お風呂は気持ち良かったので、改善されると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年11月22日 12:59:23
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様の貴重なご意見を元に早速女性浴場内にもクレンジングを設置致しました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HEARTS
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムセール】素泊まりプラン女性専用（男性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋3
jr5jrkさんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- jr5jrkさん [50代/男性] 2019年07月16日 00:08:35
-
祇園で泊まるところが泣かたのが、なんとか空いていてラッキー。
施設はきれいです。カプセルですが、カプセルもきれいです。
共用スペースがバス乗場の待合スペースと共用になっていますが、不便ではありません。
悪いのは風呂。
風呂そのものはいいです。
ただ、宿泊客に比べて狭い。
なので、混んでいるときは1時間位待たないとお風呂に入れない。
とても腹が立ちました。
でも、立地と価格でリピートする可能性あります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年07月16日 02:38:59
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。7/14は連休中日ということもありご利用のお客様が大変多く、大浴場が混んでいたということで申し訳ございませんでした。お客様へ快適にご宿泊頂ける様、今後も努力をして参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HEARTS 古井
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】素泊まりプラン男性専用（女性不可） 人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 08:40:03
-
他のコメントにあったとおり、フロントがバスの受付と同じで、フロントが1名の場合、後ろの方に迷惑をかけているようで、気になりました。お風呂も浅く、足湯のようで、シャワーとサウナ中心になってしまいます。（施設が新しいのに惜しい）
立地は場所がわかれば、便利と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年05月07日 09:47:36
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後スムーズなご案内ができるように受付に関しまして検討して参りたいと存じます。
また、お風呂の湯量等も今一度検討させていただきます。
より快適にご利用頂けるホテルを目指し改善等に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS崎元
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングセール】素泊まりプラン男性専用（女性不可）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
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TAKASHI0915さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- TAKASHI0915さん [40代/男性] 2019年04月04日 17:57:12
-
新しくできたところだったので、期待していきましたが、正直期待外れでした。
バスターミナルと一緒の受付というのもありますが、チェックインに時間がかかりすぎ、また部屋に入るのにチェックポイントが多くて、正直面倒でした。
設備としては普通のカプセルホテルです。今回は割引料金だったのでいいですが、通常料金であれば、ちょっとコストパフォーマンスがあわないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年04月13日 21:17:42
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に快適にご利用頂く為に施設内の改善等に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル＆スパの開業記念プラン男性専用（女性不可）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
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FP2006さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- FP2006さん [50代/男性] 2019年03月24日 23:20:32
-
フロント＆ショップが一人対応で、時間によっては行列ができる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年03月26日 16:12:44
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様へスムーズなご対応ができるよう努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル＆スパの開業記念プラン男性専用（女性不可）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
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noir1976さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- noir1976さん [40代/男性] 2019年03月21日 02:59:46
-
まずフロントがどこにあるのかわからない。1階のバスターミナルでの受付との事。また、男子のロッカー＋部屋入口が2ヶ所ありどちら側の部屋から入ればいいのかもわからず。いろいろ不親切部分が多く、今後値段が上がるならリピはないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年03月26日 16:12:35
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ロッカーの場所がわからなかった点、チェックインの際にロッカーへのご案内を徹底をさせていただきます。
ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に快適にご利用頂く為に施設内の改善等に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル＆スパの開業記念プラン男性専用（女性不可）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋3
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 22:10:44
-
〈良かった点〉
・女性用スパに、dysonのドライヤー、Panasonicのナノケアが置いてあることには驚きました。
・無印良品の化粧水やクリーム等一本ずつですが、設置してありました。※メイク落とし・洗顔料は無です。
〈気になった点〉
・ロッカーが狭く、コートは折らないと入りません。また、靴もその中に入れるので、その内汚れます。
・ロッカーにキャリーケースが入らないことは、チェックイン時に伝える方が親切だと思います。
★ロッカールームや風呂場・脱衣場等は基本的に狭いです。今回平日で人が少なかったので気にならなかったですが、人が多いとストレスになるかもしれません。
★洗面所への石鹸の設置、ロッカールームへのゴミ箱の設置、部屋着の無料貸出等、皆さんがご指摘されていた部分は全て改善されていました。※部屋着・バスタオル・タオル・スリッパ・歯ブラシは無料貸出。
指摘された部分をすぐに改善されているので、今後もっと良くなるのかなと思います。
★今回出来たばかりで口コミが少なく、HPにも詳細がないので不安でした。公式HP等に、アメニティ内容や、ロッカールーム・脱衣場等の写真等を載せて頂けるとイメージし易いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年02月07日 17:52:51
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、お褒めのお言葉とご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ロッカールームのご案内の徹底からはじめ、ご意見をもとに今後改善に努めさせて頂きます。
是非、今後とも変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
HEARTS崎元
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル＆スパの開業記念プラン女性専用（男性不可）
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 16:36:58
-
博多駅から近くて旅行でバスを利用するのに便利でいいです!
自動販売機コイン入れたら返却で使えなかったです。
洗濯機が1台しかなくて空いてないと出来ないです。
テレビあるのに観れなかったです！
部屋の壁が汚れてて気になりました!
暖房が効いてなくて寒かったです!
チェックアウト前にまだ時間あるのに清掃の方に早く出るように急かされました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月06日 08:04:01
-
ＪＲ博多駅北東近くの線路脇で素泊まりに便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 21:56:24
-
いろいろ問題はあるけど立地の良さと安さがあるから仕方ない と、いうレベルの普通評価です。
全体的に掃除が残念でした。
人手をこの時期だから絞っているのか、もともとなのか、働いている人はとても大変そうでしたので待たされる部分は我慢しましたがビジネス利用だと厳しいかもです。
フロントにいた年配の女性は布マスクが緩んで口元が見えていたのでコロナ禍のマナー的にもご自身のためにも改善した方が良いと思います。
客室)シーツに髪の毛。壁に飲み物をこぼしたような汚れ。
風呂、洗面所、トイレ）いつ掃除してるのかな...汚す人が悪いんでしょうけど...
女性専用アメニティ付きとありますが館内着とタオルと歯ブラシのみなので男女兼用かと。
洗面所には何故か洗顔クリームと化粧水のみがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！女性専用（男性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 16:31:02
-
人のイビキで寝れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2020年02月11日 13:38:22
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけず申し訳ございません。共有スペースが多いため、フロントやロッカーの中にございます自動販売機にて耳栓の販売も行なっております。
次回お越しの際はぜひご活用下さいませ。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンターセール】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
湯布院の朝霧さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 湯布院の朝霧さん [50代/男性] 2019年10月26日 15:56:12
-
カプセル内にテレビもなく 通常あるカプセルホテルの娯楽室がこのホテルにはないので、早くから到着すると、時間つぶしがありません。すごくかっこいいホテルなのですが、ビジネスではリターンとして使用は難しいですね。風呂はいつでも入浴出来るし、食事も中より上の状況ですが、ちょっとパソコンや書類を広げるのに、一般の喫茶スペースしかないのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年10月28日 01:31:05
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、不備な点もあり貴重なご意見を、今後の改善に繋げていきたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HEARTS 吉尾
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付きプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 06:01:28
-
まずチェックインの際にサインをしたが宿泊費が日本表記でないことに驚きました
これで内容に間違いがなければサインしてくださいと言われても…
また滞在中に従業員同士のおしゃべりが聞こえ、お風呂のお湯は継ぎ足しで週1でしかお湯を抜かないと聞いて鳥肌がたちました
お湯を抜かないということは当然洗ってないということですよね
気持ち悪すぎます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年05月07日 09:46:46
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
今後、書面の改善検討とご案内の徹底、並びにスタッフ教育の徹底に努めさせて頂きます。
また、浴槽清掃に関しましても今後検討をさせていただく次第です。
今後もお客様のご意見をもとに検討しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS撝元
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まり女性専用（男性不可）
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋3
nyagatakeさんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
フロントがバスターミナルと一緒になっていて大変わかりづらい。２Fかと思ったけど違った。もっと案内をわかりやすくすべきではなかろうか？
カプセル部屋のコンセントの場所がちょいとわかりづらい。テレビがあるけど使えない仕様…
宿泊ルームはどことなくおっさん臭い、自分も臭いのでしょうがないw
施設は新しいのに全体的に少し残念だが、値段を考えるとそれなりかと思う。
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