3回目の利用です。立地、アメニティ、お風呂など、申し分ないのですが、受付スタッフの人手が不足しているような気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

立地はわかりやすく、館内も綺麗でした。
お風呂にアメニティも揃ってて、この値段でタオル、Tシャツ、ズボン、歯ブラシ、スリッパが付いてて湯船に入れるのは良いですね。

ホテル用スマホがそれぞれに常備されてたので、滞在時は通信料フリーで便利でしょう。

難点は一階がバスターミナルなので、それほど大きくありませんが、カプセルベットにも時々バス出発のアナウンスが聞こえてきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

綺麗、駅近、コンビニ施設内、部屋着がユニクロ上下で落ち着く、
アメニティもそこそこ、湯船ありとハード面ではロッカーが小さい事以外は言うこと無しです。

その分ソフト面の不足が目立ってしまうというか。

・人手不足なのか、チェックインカウンターに1名なのでフロンとに用があるとき毎回待つ。
　夕方～夜の忙しい時間に1名体制、売店も兼務は無理があるような。

・宿泊者が欲しい設備の説明等が無い。
　wi-fiのパスワードや、カフェスペースの利用方等は説明なし。
　フロントで説明しなくとも、紙1枚でいいので、利用者目線の欲しい情報がまとまってると良いと思います。

・施設側で印刷して出してくれる宿泊名簿には、
　全然違う漢字の名前が書かれていたので手書きで修正したがその件はスルー。
　（伊藤真理子　→　井東鞠湖　みたいな感じ）
　楽天トラベル経由なのに？？って思ったけど、もしかして読みしか楽天から行かないのかな？
　だとしたら無理に漢字にしなくても…名前間違えられるのはあまり気分がいいものじゃないです。

・チェックアウトの際、館内着等が入った袋を返したところ、
　スタッフの方が床にポイっと投げていた。確かに汚れものですが、投げられるのはなぁと。
　床に投げた袋、その後洗うのか気になりました。（袋はカプセルに持ち込むこともあるので）

お値段も安いので、高級ホテルの様な接客を求めているわけでは無いのですが、
痒いところに手が届かないというか。ハード面がいいのにもったいないと思います。

また次回福岡に行くときは候補に挙がる宿だと思うので、もっとよくなることを期待しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

福岡のライブで利用させて頂きました。
フロント・カフェのスタッフの対応が良かったですが、
チェックインの時間が15時で決まっているとはいえ、
20～30分位前で対応して頂けると、
その後のスケジュールが少しでも早めに動けるので助かります。

あと、宿泊代の精算でクレジットカード（JCB）が使えないホテルは初めてでした。
改善して頂ければさらに良いホテルになるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

値段的には十分でした。風呂が浅過ぎるのと、床が滑るのが不満点。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

初めて利用させてもらいました。
ホテルの場所は分かりやすい所にあるのですが、どこの出口からが近いなど記載がなかったので最初は迷いました。

受付は一階にあり、バスの受付と同じ所です。
お部屋は二階にあります。

お部屋とお風呂は清潔で快適です。
ダイソンのドライヤーを置いてあり流石、と思いました。

アメニティも、ユニクロのパジャマとタオル、歯ブラシが付いています。
共用のメイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液などもあります。
綿棒もありますが、コットンは購入しないといけません。

ヘアアイロンやコテの貸し出しがあると更に嬉しいです。

早割で安く泊まれたので大満足です。
しかし、寝相の悪い私は何度も壁を蹴ってしまい周りの方々にご迷惑をおかけしたかもしれません。
あと、お部屋の空調があまり効いておらず少し暑かったです。

部屋には持ち出し可能なネットを使える携帯があり、海外から来た私には便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

５月２日に利用しました。方向音痴な為、地下鉄からのアクセスの案内を携帯でしていただけるというお話をしていました。ところが、出た若い男性の方が、「僕はわかりません。スマホで調べてきてください」と言いました。地下鉄の出口が何番かもわからないと言うのです。そして、スマホは、電波が悪く繋がらず、時間も無い中のチェックインなのに、パニックに陥りました。もう１度電話をして、他の方に代わってもらい、丁寧な説明を受け、すぐにたどり着けました。が、チェックインしていたら、約束の時間に間に合わず、タクシーで待ち合わせ場所まで行きました。フロントに居た、その「スマホで調べろ」と言ったであろう方は、お詫びも無く、他の方からお詫びの言葉を頂きました。たまたま、お風呂でお話していた方と、金額の話をしていたら、私は、その方の倍を払っていた事にビックリ!今まで泊ったカプセルホテルで１番高かったのですが、ＧＷだから仕方が無いと思って予約しましたが、それで、あの「スマホで調べろ」と言う仕打ちを受けて納得がいきません。その人に謝ってももらっていませんので。でも、ホテル自体は新しい形のカプセルで、アメニティ含め、とても良かったし居心地は良かったです。又利用したいと思います。スマホで調べなくても覚えましたので（怒）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

博多で仕事の時に利用しています。駅から近くてこのお値段、出来たばかりで施設も真新しいので満足です。なかでも大きなお風呂(温泉)があるのがここを選ぶ大きなポイントです！
カプセルの中(寝台)にテレビがないのはちょっと寂しいですが、まぁいいか。
近々またリピします！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

綺麗でいい。
寝るだけなら満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

場所が分からなく電話で確認。
対応よくホテルに着きましたが思ったより部屋も綺麗でおちついて泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

仕事の関係で急遽、利用させて頂きましたが始業が朝8時からなので朝食が朝6時から利用出来る、都心から車移動だと近く料金もリーズナブルなことが決め手でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年03月

初カプセルで不安でしたが、お風呂も綺麗で、ベッドもカパーリングしてあり、快適に過ごせました。ロッカーも、機内持ち込みサイズのスーツケースならすんなり入りました。
ただ一つ不満は、フロントスタッフが1人で慣れない方で、段取り遅く、チェックインにかなり時間を要しました。後ろに人も並んでるのに、後ろにいるスタッフは知らんぷり。。。
チェックイン後、急いで出かける用事があったので、そこだけ困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

住みやすい、立地もいいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

低評価の口コミが数件あってたので、あまり期待せずに女性フロア宿泊しましたが、アロマの匂いが漂ってとてもリラックスできました。ただ浴室の脱衣所が、朝の時間はどうしても身支度と入浴者で混み合って狭かったです。あとユニクロの部屋着着やすかったのですが、Mサイズセットしていただきましたが、身長が170㎝あるせいかTシャツがちょっと短くて背中が空いて寒かったです。
それでも、無印の基礎化粧品や今治のタオル、ダイソンの

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

博多駅からスグという好立地で、設備も新しく綺麗なカプセルホテルでした。お風呂も広く、ジェルなどのアメニティもそろっているので、コスパは相当高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

高速バス乗り場が１Fにあります。夜行バス利用だったのでチェックイン前後に荷物を預かってもらえてよかったです。お風呂はこじんまりしていますが清潔でアメニティも充実していました。ベッドも広くてカプセルとしては十分かと思います。ただバスの案内アナウンスがベッドルームにも聞こえてくるので気になる方もいるかも。フリーで使えるスマホがあったのはありがたかったです。博多駅もすぐ近くで立地は抜群です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月