ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

早朝の新幹線に乗るので、遅刻防止の為博多駅から近くて安いホテルを探していました。
他の口コミを見てバス乗り場と同じ受付と聞いていたので迷わず行けました。
手続きの際館内マップを指差しつつ説明を受けたのですが、ゴミだの何だの他にも注意事項があるので、小さな簡易地図をルームキーのケースに挟むとかケース自体に印刷してくれたらいいなと思いました。
歩いてみればすぐ分かる作りになったいるのですが、バスターミナルと一緒になっていて最初はわかりにくく感じるので。

カプセル内は静かでスマホでYouTubeを見たりのんびりすごせました。
入浴は他所で済ませていたので本当に寝るだけで利用させて頂きました。
新しくて綺麗で良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年05月11日 18:58:58: お客様

この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
チャックインタにスムーズにご案内ができますよう今後検討をさせていただきます。
またカプセル内設備のスマホではご滞在中のお役に立てたようで嬉しく存じます。
今後もお客様により頂いたご意見をもとに
より快適にご利用頂けるよう改善等に努めさせて頂きますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほど頂戴できればと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HEARTS撝元

ご利用の宿泊プラン: 【スプリングセール】素泊まりプラン女性専用（男性不可）
ご利用のお部屋: 【女性専用（男性不可）】

食事4

投稿者さんのＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 14:56:58

駅近で良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
ご利用のお部屋: 【男性専用（女性不可）】

食事4

投稿者さんのＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 01:18:30

とにかく立地がいい！！博多駅から徒歩で5分程度だし、隣にドラックストアがあったりして不便に思うことは全くなかった。カプセルホテルに泊まるのは初めてだったが、ベッドは想像以上に気持ちがいいし、周りもうるさくなくかなり快適に過ごすことができた。また、サウナがついていたので、整って体の疲れを癒すことができた。だが、他の人も言っている通りお風呂のお湯がかなりぬるい。我慢できないほどではないし、サウナがあるから全然大丈夫なのだが、他が良かっただけあって気になってしまった。あと、サウナマットもあまり頻繁に交換しないらしく、朝サウナに入った時にはびちゃびちゃで少々気になった。しかし、この値段でこれだけのサービスが受けられるのはかなりお得だと思うので、博多に行った際にはまた利用しようと思う。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
ご利用のお部屋: 【男性専用（女性不可）】

食事4

kojiro77さんのＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多のクチコミ

kojiro77さん [60代/男性] 2023年02月26日 11:50:27

他のホテルが予約できず、夜遅く到着1泊のため、カプセルホテルでも良いと思い予約しました。
次の点が気がついたところです。
良い点
1.駅近で安価
2,たまたまかもしれないが騒音はなかった。
3.朝食は和洋選択、和食はおにぎりと味噌汁、サラダ、チキンナゲットのようなもの1個、漬物程度だが温かく量もちょうどでおいしかった。
良くない点
1.宿泊者以外の人も有料で入れるお風呂は床の敷物に黒カビがあり不衛生。
2.自販機が施設外にあるのは良いが売り切ればかり、お酒のおつまみはあるがバー以外では買えない。バーも夜は販売していない。
以上

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
ご利用のお部屋: 【男性専用（女性不可）】

食事4

投稿者さんのＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 23:24:13

宿泊費が周辺よりも格段に安いものの、高級感のある内装

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【スプリングセール】素泊まりプラン ◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
ご利用のお部屋: 【男性専用（女性不可）】

食事4

nyagatakeさんのＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多のクチコミ

nyagatakeさん [50代/男性] 2022年05月16日 17:28:55

フロントがバスターミナルと一緒になっていて大変わかりづらい。２Fかと思ったけど違った。もっと案内をわかりやすくすべきではなかろうか？
カプセル部屋のコンセントの場所がちょいとわかりづらい。テレビがあるけど使えない仕様…
宿泊ルームはどことなくおっさん臭い、自分も臭いのでしょうがないw
施設は新しいのに全体的に少し残念だが、値段を考えるとそれなりかと思う。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
ご利用のお部屋: 【男性専用（女性不可）】

食事4

投稿者さんのＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 21:56:24

いろいろ問題はあるけど立地の良さと安さがあるから仕方ないと、いうレベルの普通評価です。
全体的に掃除が残念でした。
人手をこの時期だから絞っているのか、もともとなのか、働いている人はとても大変そうでしたので待たされる部分は我慢しましたがビジネス利用だと厳しいかもです。
フロントにいた年配の女性は布マスクが緩んで口元が見えていたのでコロナ禍のマナー的にもご自身のためにも改善した方が良いと思います。
客室)シーツに髪の毛。壁に飲み物をこぼしたような汚れ。
風呂、洗面所、トイレ）いつ掃除してるのかな...汚す人が悪いんでしょうけど...
女性専用アメニティ付きとありますが館内着とタオルと歯ブラシのみなので男女兼用かと。
洗面所には何故か洗顔クリームと化粧水のみがありました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！女性専用（男性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi
ご利用のお部屋: 【女性専用（男性不可）】

食事4

bigsakuさんのＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多のクチコミ

bigsakuさん [40代/男性] 2020年02月05日 17:28:16

もの凄く分かりづらい。
部屋、風呂などの入り方。
本当に分かりづらい。
バスターミナルと併設してるので無用心と、フロントの対応が遅い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2020年02月11日 13:52:16: この度はHEARTSカプセルホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂いたにもかかわらずご不快な思いを抱かせる結果となり、申し訳ございませんでした。ご利用の皆様に気持ちよくご滞在頂けるよう、スタッフの接客や案内をもう一度見つめ直し、スタッフ一同精進してまいります。お忙しいなか、貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 朝食付きプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
ご利用のお部屋: 【男性専用（女性不可）】

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