博多駅から徒歩圏内で立地は良いです。
チェックイン時にタオルや歯ブラシなどアメニティ一式が入った手提げ袋が渡されますが、館内着が入っていませんでした。気付いて後からフロントで言うと貸していただけました。
日帰り入浴ならともかく宿泊で館内着不要の方ってそんなに沢山いらっしゃるんでしょうか。
大浴場は光明石温泉です。循環が弱いのかお湯の汚れが気になりました。
浴室を出てすぐのところにマット代わりのタオルが敷かれてましたが、かなり濡れていて不快でした。
途中で交換はしないのでしょうか。
ドライヤーは３つありましたが、温風が出ないのと、電源が入らないのとで、結局１つしか使えず。

できて新しいところで施設は綺麗なのですが、サービス面が改善の余地ありです。
フロントはバスの案内と兼ねて１人で対応されており、大変そうでした。
タイミングによってはチェックインに時間がかかるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

浴室がとにかく汚すぎました。排水溝が詰まっていて足の甲辺りまで汚いお湯がたまり最悪な気分でした。脱衣場の床もとてもじゃないけど裸足では歩けません。清掃しているとは思えないほど汚かったです。もう二度と利用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

風呂が小さく湯が汚かったです。ドライヤーが一つで風量も弱くなかなかかわかなかったです。
ベッドスペースは綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

小さいですがサウナ、水風呂もあるのは嬉しい。ただトイレがカプセルエリアになく、寒い通路を出てお風呂の横までいかないといけない。ロッカールームが狭くロッカーも激狭。館内着はユニクロの上下ですが、LしかなくTシャツがピチピチでしたので選べるようにしてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

若者向けを意識したとても綺麗なカプセルホテル。
オシャレなだけに使い勝手は二の次。

高速バスの待合室、カフェスペースとの境界がなく、男女供にロッカールームから浴室に向かう際、バスを待つ乗客を傍目に移動しなければならないのが欠点。

浴室はバスマットの交換がなくびしょ濡れ。
オシャレ感を狙ったであろう木製の風呂桶と椅子は水を吸って重い上に全体がヌメってあって、とてもじゃないが触りたくない。
カプセルホテルに期待するアメニティはない。　
静かに眠る事は出来たが、暑苦しくて快適とは言えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

駅から近いことや、すぐ近くにコンビニがあることは大変便利です。建物内に自販機があるにもかかわらず、ほとんどが売り切れなところや、店で飲食後がそのままなところは大変残念です。また、トイレの数が少なすぎる。(3階は小便器1つ壊れ実際には2.大便器2)。これだけカプセルの数があり、集客数があるのにも関わらず。朝は大変混んでいました。またトイレットペーパーも補充不足。定期的に補充及び確認するべきだと思います。残念ながら良い施設がありながら、スタッフがほとんど機能しないように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

カプセルはよかったです。
サウナがいまひとつで、水風呂は
酷かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

久しぶりに利用しました。チェックイン時、一人のお客様に対して受付の方がたいへん丁寧に説明をしていたために、チェックインまでかなり待たされました（待ちきれずに業を煮やして帰ってしまった人がいたほどです）。丁寧なのはわかりますが、これはどうなのかと思います。また、ようやくチェックインをした際に、タオルが入った袋を渡されましたが、その中に部屋着が入っていませんでした。部屋着の貸出しは止めてしまったのですね。残念です。さらに、荷造りをする人が頻繁にキャビンルームと荷物置き場を行き来し、その度に扉を開閉するのでその音がうるさく、あまり眠れませんでした。こんなにうるさかったっけ？と思いました（利用する側のマナーの問題だと思います）。周囲にお店はたくさんありますし、お風呂や共用スペースの使い勝手は最高で、Wi-Fiも強く、大変快適なだけに、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

人工温泉の脱衣所が汚いです。そして臭いです。！スリッパを脱いで入ってくださいとありますが、とてもじゃないけど汚くて素足では歩けません。ゴミ箱のゴミは溢れています。寝るだけと割り切れる人にはいいと思いますが、もう泊まることはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

他のホテルが予約できず、夜遅く到着1泊のため、カプセルホテルでも良いと思い予約しました。
次の点が気がついたところです。
良い点
1.駅近で安価
2,たまたまかもしれないが騒音はなかった。
3.朝食は和洋選択、和食はおにぎりと味噌汁、サラダ、チキンナゲットのようなもの1個、漬物程度だが温かく量もちょうどでおいしかった。
良くない点
1.宿泊者以外の人も有料で入れるお風呂は床の敷物に黒カビがあり不衛生。
2.自販機が施設外にあるのは良いが売り切ればかり、お酒のおつまみはあるがバー以外では買えない。バーも夜は販売していない。
以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

寝床が広いのは良いが、レセプションの対応と設備に問題あり。

このホテルは長距離バスターミナルの待合所兼用になっているが、２つあるカウンターのうちどちらがホテルの受付なのか?どこにも説明書きがない。片方のカウンターに行ったところ、ホテル受付がもう一方のカウンターと告げられ、チェックインの列に並びなおさなけえばならなかった。その上私のひとつ前に並んでいた宿泊者のチェックインに１０分ほど時間を要していた（宿泊客と受付担当との会話から、ホテル側が予約を受け付けておきながら、予約者名簿に宿泊者の名前を入れていなかったことが原因らしいのが分かった）。チェックインカウンターの対応はあまりにお粗末。

ロッカールームのロッカー番号は、フォントの寸法が一般的なカプセルホテルの半分位の大きさしかないうえ、夜間はロッカールームの照明が暗く、自分のスマートフォンのフラッシュライトを照らさないと、自分のロッカーが見つけられなかった。キャビンルームも、キャビンの番号数字に照明がなく、夜間チェックイン時の、キャビンルームの暗い照明では、キャビンの番号を読み取れない。

また、チェックイン時にカウンターで、キャビン内は飲食厳禁という説明があったが、キャビン内にカップホルダーが据え付けてあった。

目立ちにくい部分ではあるが、快適な宿泊に不可欠な部分に、ずさんな点がある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

慣れたら早いですが、初見だと戸惑う人が多そうです。
あと、フロントは受付1人なので
お客さんが並ばれるといらぬ時間ロスが生まれます。
どちらかというとキビキビ動ける人向けのホテルですかね。
ですがおおむね満足いくホテルかと。
あと、最近値上げしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ロッカーが非常に小さくて大きな荷物を抱えてた為にギリギリ押し込む様な感じになってしまった。
ロッカールームも狭く、自分のロッカー近くで先客が利用しているとその方がどくまで手前で待たなければならず時間がかかってしまうのが不便だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月