〈良かった点〉
・女性用スパに、dysonのドライヤー、Panasonicのナノケアが置いてあることには驚きました。
・無印良品の化粧水やクリーム等一本ずつですが、設置してありました。※メイク落とし・洗顔料は無です。

〈気になった点〉
・ロッカーが狭く、コートは折らないと入りません。また、靴もその中に入れるので、その内汚れます。
・ロッカーにキャリーケースが入らないことは、チェックイン時に伝える方が親切だと思います。

★ロッカールームや風呂場・脱衣場等は基本的に狭いです。今回平日で人が少なかったので気にならなかったですが、人が多いとストレスになるかもしれません。

★洗面所への石鹸の設置、ロッカールームへのゴミ箱の設置、部屋着の無料貸出等、皆さんがご指摘されていた部分は全て改善されていました。※部屋着・バスタオル・タオル・スリッパ・歯ブラシは無料貸出。
指摘された部分をすぐに改善されているので、今後もっと良くなるのかなと思います。

★今回出来たばかりで口コミが少なく、HPにも詳細がないので不安でした。公式HP等に、アメニティ内容や、ロッカールーム・脱衣場等の写真等を載せて頂けるとイメージし易いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

初めてのカプセルホテル利用で、レビューを見ていると辛口のコメントばかりでしたので、覚悟をして宿泊しました。しかし、予想以上に快適に過ごすことができました！色々と改善してくださっているのだと思います。

◎良かった点
・女性専用で安心して過ごせた
・とにかくキレイ！
・館内着、歯ブラシ、パジャマ、バスタオル、フェイスタオルが無料で借りられて、大きなバッグにまとめられていたので使いやすかった
・イビキ等物音はさほど気にならなかった
・ロッカールームのゴミ箱設置(女性専用だけ？)
・ロッカーの鍵が開かないハプニングもあったが、すぐに対応してくださった

◎改善点
・ここに書いていいものかわかりませんが、併設カフェの朝食は最悪でした。まず洋朝食(700円)をお願いしたのに店員さんに「本日はお味噌汁対応になります」と言われ、そういう日もあるのかと納得しましたが出てきた朝食を見てびっくり。セット内容は、お味噌汁、ネギの入った卵焼き1つ、フランスパン2切れ、そして手のひらよりも大きく油ギトギトの鶏肉を揚げたもの。朝から、重た過ぎです。そして、これは洋朝食なのかも不明でした。カプセルホテルが過ごしやすかっただけにとても残念でした。カフェを利用しなければいいだけの話なんですが…(笑)

また機会があれば利用したいと思います。応援しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

入口が分かりづらい。風呂が狭すぎる。髭剃りやブラシが用意されていない。トイレや風呂に移動するのも面倒くさい。カプセルホテル内にテレビがないのは論外。利用は博多駅の近くにあることと建物が新しいことくらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

海外の方を意識して作られているようで、博多の一般的なカプセルホテル＆浴場とは別物です。
システムの確認に何度もフロントに行きました。
施設は新しいのできれいです。
お風呂は浅めで、肩まで浸かる時は寝そべる感じです。
あまり大きくない浴槽が１つなので、知らない人と被ったら、３人までが限界かと思います。
ロッカーが土足エリアにあり、そこで着替えなければなりません。
ちなみにそこには椅子もありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

・フロント・更衣室・風呂の場所が分かりにくい。更衣室も2か所あるが対象部屋番号表示がないのでどの更衣室かわからない。特に風呂の場所が分かりにくい。案内標示も無く不親切。
・宿泊室のドアは締まる音が大きすぎる。夜中に起こされます。
・部屋からトイレ・風呂に行くのに、食堂客がいる廊下を通る必要あり。レイアウト設計に配慮がない。
・風呂は湯舟の深さが浅いので、肩までつかることができない。
・チェックインの際、初期消火など説明されサインまで求められるが意味・目的不明。他では要求されないのでやめてほしい。
・更衣室や宿泊室にごみ箱くらいは設置すべき。設置しない理由が理解できない。
・他の新規開店ホテルなどに比べて配慮不足。責任者担当者は一度自分で宿泊してみてはいかがですか？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

ロッカーが小さい。大浴場の洗い場が狭い。
ロッカールームの扉が引き戸か
通路にある案内板の字が小さくて明かりが暗いので見えない。
部屋にテレビがない。歯ブラシが一人1つだけ。
ナイトウェア小さくピチピチ。
扉を開けるカードとロッカーを開ける鍵が別で両方持ち歩かないといけない。

オープンから間も無いので慣れないこともあると思うが
改善に向けて頑張ってほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

高速バス乗り場が１Fにあります。夜行バス利用だったのでチェックイン前後に荷物を預かってもらえてよかったです。お風呂はこじんまりしていますが清潔でアメニティも充実していました。ベッドも広くてカプセルとしては十分かと思います。ただバスの案内アナウンスがベッドルームにも聞こえてくるので気になる方もいるかも。フリーで使えるスマホがあったのはありがたかったです。博多駅もすぐ近くで立地は抜群です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

スタッフの方もとても親切丁寧でお部屋も清潔で快適に過ごす事がてきました。ありがとうございました。前述のレビューでイビキの事が記載されていましたが、心当たりありますのでご迷惑をお掛けした事深くお詫び申し上げます。猛省しております。ホテルの方へも重ねてお詫び申し上げます。マナーを守って皆様が、快適に過ごせるように今後は心がけていきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

時期の関係もあるが、カプセルでは、高額
ロッカーが狭く、廊下に荷物がいっぱい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

お部屋、立派に、お風呂と綺麗さ素敵でした！
新しい取り組み方だと肌で感じました。
しかし、カプセルホテルあるあるだと、思いますが、酔い潰れていた方が、カーテンも閉めず、大イビキと咳き込まれていて、睡眠時間が2時間しかとれなかったのが、残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

ロッカー利用するのに、ゴミが散らかっていました。ゴミ箱設置した方が良いと思います。あと、部屋ですが、コンセントの位置が悪すぎて使い勝手が良くなかったです。まだ、新しくオープンしたばかりなので、まだまだ改善する余地はあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

・女性専用がうれしい。

・博多駅から近くて便利です。

・部屋はきれいで清潔感がありよかったです。ベットのシーツも敷いてくれてました。安い宿だとセルフのところも多いのですが結構面倒に感じるので嬉しいです。

・パジャマ、バスタオル、タオル、はぶらし、スリッパが無料なのがよかったです。

・トイレは一般の方と共用なのでパジャマで行くのは少し抵抗がありますが、内側から行けるので気にしない方は問題ないと思います。

・お風呂はシャワーだけでなく浴槽もあってゆっくりできた。

・サービスがあまりよくないと書かれている方が多いですが、ゲストハウスやキャビンタイプの宿であればこんなもんじゃないかな、と思いました。

・ロッカーは小さめですが、荷物が少ない派なので問題なかったです。

特に大きな不満はなく、タオル・パジャマ無料サービスやお風呂がよかったのでまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

人生初のカプセルホテルでした。他のレビューの評価が散々なので心配でしたが、色々改善されています。
外観も内観も洗練されていて、打ちっ放しの壁、天井ソファや机などは無印良品でほぼ統一。ジブリの音楽がエンドレスで流れており、非日常感があります。
私が宿泊した時は、バスタオル、フェイスタオルは、パジャマと同時に無料で貸し出しでした。
テレビがないことが不評のようですが、代わりに無料でネット使い放題のスマホが全室にあります。海外旅行者をターゲットにしていると思うので、そこの割り切りは良いと思う。海外の人は日本のテレビよりスマホで情報を調べるでしょうし、かつ通信費は安く抑えたいでしょうから使い人は多いでしょうね。口コミで広まればかなり繁盛するのでは。また、テレビが無いおかげで、カプセルルームは非常に静かです。
バスターミナルと一緒になっているので、福岡空港や東京などの便もあり、アクセスも良好です。
和モダンな浴場もそこそこ広く、使い放題なので良いです。デザインは外国人には受けそう。
不満がないわけではなく、一階の自販機コーナーにゴミ箱があるが、燃えるゴミ、ビンはあるのになぜかペットボトルは無し。二階に至っては洗面所と風呂場の小さなゴミ箱しかない。ロッカールームにゴミ箱があると良かったです。
また、ロッカーが縦にも横にも小さく、スーツケースどころか、ビジネスバッグすら入らない。チェックイン前にフロントに預けたスーツケースを受け取ってロッカールームに向かったのに、結局フロントに戻って再度預けることに。先に言ってよ。
じゃあとジャケットを入れようとすると、高さがないので折れ曲がってくしゃくしゃに。靴トレーも中にあるが、これじゃサンダルしか入れられません。結局、ロッカーには貸し出しのパジャマ、タオルセットを入れただけでした。
改善してもらいたいところはいくつかあるものの、快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

1/18金に宿泊。まだ新しいので施設は綺麗。バスターミナルの中にある。経営は中華系の会社？他の簡易宿泊施設と比べるとあまりにもいたらないところが多い。
①トイレにせっけんなどがない。指摘したら従業員用のキレイキレイを持ってきてくれた。
②浴室の鏡の前に固い紙しかない。普通はどこもティッシュ、綿棒がある。
③ロッカーにはとても小さいスーツケースしか入らないので、フロントで中くらいのスーツケースは預かってくれる。間違えて、最初500円かかりますと言われて、驚いたら、確認したら間違えでしたと言われた。
などなど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

　新しい以外良いとこ無し。
チェックインについて
チェックイン場所がわかり辛い。一度二階のカプセルエリアに行ったが、カウンターらしきものがなかった為、一階に、下りたらバスステーションのカウンターと共通でした。

ロッカールームについて
あまりに質素で、ロッカー自体が小さく物が入らない。カプセルの外にスーツ等を掛けている方もいた。ハンガー一つじゃ足りないでしょう。おまけにカフェの通路との仕切り扉からロッカールーム内が丸見え。裸になる場所ですよ？

お風呂について
タオルが小さなタオル一枚だけ。貸してほしいと言うと有料ということ。身体洗った濡れたやつで風呂上がりまたそれでふくのですか？
お風呂自体もあまりに質素。浴槽一つ
シャワーを持ったままでないと髪の毛も洗えない造り。日帰り入浴が800円！立派なサウナと同じ位の料金じゃ誰も来ないですよ。

カプセルについて
テレビもない。代わり？にあるスマートホンみたいなのは通話できるみたいだけど、カプセルで通話なんかしないでしょう。そして使い方の説明書もよくわからないものが一枚だけ。不十分です。
洗濯機の場所ももう少し考えてください。うるさいです。

設備について
トイレ、お風呂、食事と全てが一般の宿泊しない方と共用エリアにあり部屋着のままだとなんとなく行き辛い。
金曜日だから満室かと思っていたらガラガラ。なのにわざわざ上段を皆さんあてがわれてる。安いプランだから？

総合的に
開業に、あたり福岡地区の他のカプセルホテル等を視察はされたのですか？
同じ価格以下でみんなかなりの設備とサービスで、いつも満室ですよ？
これでは生き残りは難しいと思います。非常に辛口で申し訳ないですが
せっかく良い立地にあるのですから、いつも満室になるくらいの大きな改善をしなくては手遅れになりますよ。
福岡にはよく宿泊しますので、時々口コミ等を拝見して、よい意見が見られるようになったらまた寄らせていただきます。期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

他の人のコメントに、設備もサービスもおもてなしの心も全て最低限とありましたが本当にその通りだと思います。
＊宿泊代は事前にカード決済済にもかかわらずチェックインの際に二重請求され、証明の携帯画面を見せましたがすぐに確認がとれないとのことでいきなり不快な思いをしました。
＊男性カプセル６０以上に対して宿泊客は３連休の初日で一ケタ、稼働率１０％未満にも関わらずわざわざ上段カプセルで出入口ドアのすぐ前にされました。
＊更衣室ロッカーが上下２段式で極端に小さすぎるし密集させすぎでレイアウトも最悪。そのうち稼働率が上がるとトラブルに発展しますよ。特に縦の長さが短すぎる。靴も収納しないといけない。ハンガーが１個しかなくＴシャツをハンガーに掛けるとロッカー内の床についてしまう狭さ。
＊カプセルエリアと更衣室ロッカーのドアの閉まる音が異常なくらいうるさい。
＊カプセル内にテレビがないのとオープン間もないのに小物を置くスペースに埃が積もってました。
＊カプセル内に通話無料の電話あり。→カプセルで通話ＯＫですか？


改善提案・・・素人でもわかりそうな内容ですが
ドアの閉まる音を改善。
ロッカーは縦の長さを２倍にしてハンガーを増やす。
ロッカールームに鏡とごみ箱を設置。
風呂の洗い場にもごみ箱を設置。風呂の脱衣場に貴重品ロッカーと体重計を設置。
洗濯機の場所はカプセルエリアとのドアの横ではさすがに非常識です。

接客に関しても、お客様の立場になって考えればわかるはずです。

辛口で申し訳ありませんが、あまりにもお粗末でしたので。
今後に期待します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

１．オープンして２日目にも関わらず、案内が足りない。初めての利用に決まっている。
　　お風呂の利用時間、ロッカーの場所、ロック解除の方法。全く説明がない。
　　カフェ定員に３回、フロントスタッフに２回質問しに行く。
　　その間、１階⇔２階を行ったり来たり。
２.アメニティが少ない。スリッパ、歯ブラシ、タオル１枚のみ。
　　宿泊施設で部屋着がないのは初めての体験。（有料３００円）
３．導線が酷過ぎる。カプセル・ロッカールーム内にトイレ・水回りが一つもない。
　　トイレ・お風呂場にいく為に一般の人も通る通路を必ず通らなければならない。
　　また、そこまでにカードキーを３回も通す。
　　部屋着がなければ、トイレ・お風呂に行くたびに着替えないといけない。
　　部屋着を持って行くかレンタルをおすすめします。
４．水が欲しくて、２階から１階の自販機に行く。売り切れ。冬場にも関わらず
　　半袖・半ズボン・スリッパのまま、外に出て向かえのコンビニに行く羽目に。
　　事前に飲み物の購入もおすすめします。
　　館内に一切水を飲めるようなところはありません。
５．本当にトランジットで寝るだけと考えたほうがいいです。
　　設備もサービスもおもてなしの心も全て最低限です。
　　その割には料金が高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月